药店成为“微诊所” 「微问诊」以智能手段让移动医疗更加合规化发展
新技术正催生新的就医就诊方式。得益于知识付费时代和医药电商政策放开，移动医疗产业市场规模快速增长，中商产业研究院数据显示，2017年移动医疗市场规模达到231.4亿元，预计2020年将达539.6亿元。与此同时，全国45万家药店每年有超过50亿人次自诊购药，无人服务。一方面，自诊购药缺乏一定权威性、专业性，其中，处方药的购买更为困难。另一方面，技术的发展，让远程医疗、电子处方得以实现。以文字问诊、视频问诊等方式实现就诊的移动医疗渐成风潮。
图片来源：微问诊
36氪四川关注到的「微问诊」便是一个利用音视频及互联网技术，通过布放在药店的触摸终端，提供免费的基础药学和基础医学服务的网络服务平台。立足于“服务终端”，患者通过设在药店的“微问诊”服务平台，就可以得到医生在线视频诊断，并快速获取电子处方，经由线上药师审核通过后，即可在实体药店买到所需的处方药品。
毕竟涉及到处方用药，医疗纠纷方面的问题往往会难以避免。为最大程度控制电子处方流转可能带来的风险，「微问诊」副总经理周聪俊告诉36氪四川，平台从人、系统、制度、流程、外部风险控制等多个角度来管控风险，关注移动医疗的合规性发展。具体来说，平台医生全都是三年以上独立执业经验的医师，患者可直接在设备查阅医生证件。其次，实时在线视频问诊，咨询记录云端存储，保证了问诊过程全程留痕可追溯，出现医患纠纷时监管部门可提取。“「微问诊」内部建立一整套服务标准，确保医生的专业性以及问诊过程的规范性。”周聪俊说。
药店触摸终端（图片来源：微问诊）
值得注意的是，在智能系统保障方面，平台严格执行食药监局规定，电子处方在药品零售企业可接诊的病种及人群里，精神类或者超过规定年龄的患者，微问诊将无法生成处方。截至目前，「微问诊」已经进入全国29个省300多个城市，已经开具5000多万张电子药方。
现如今，全国实现电子处方流转的药店连总数的零头都不到，在视频问诊赛道，「平安好医生」也有布局，除了线上文字、图片问诊外，平安好医生也为药店提供了包括视频问诊在内的一整套服务。而「微问诊」的核心壁垒便在于用户规模，周聪俊告诉36氪四川，药店+药品+电子处方+用户构成了「微问诊」大数据基础，医疗大数据的覆盖地域、用户数量、 业务数据规模是优势。据透露，下一步，「微问诊」将布局小程序、公众号问诊等线上服务。
平台执业医师（图片来源：微问诊）
团队方面，创始人罗安毕业于电子科技大学微电子专业，曾任记忆科技（深圳）有限公司事业部总经理、飞博创（深圳）有限公司高级项目经理，以及成都三泰控股集团技术总监、副总经理。核心团队合作超过10年，拥有10年以上金融行业、互联网行业、医疗连锁行业的从业经验。目前，「微问诊」已经开启B轮融资，用于医生团队建设以及市场扩张。
