和职场妈妈逛商场:她和她的“小欢喜”
编者按:本文来自微信公众号 锐裘零售观察(ID:RQmarketing),作者锐裘,36氪经授权发布。
这一次,我们开始关注另一个标签: 职场妈妈。
市场人这个职业,女性占了多数,大部分对接的都是女性。而从全国来看,上海女性应该是社会地位比较高的一群人了。外界对上海女性的评价一直很高: 时髦、有主见、事业心强、家庭地位高 。
为回答这个问题,我们邀请到了一位靓妈一起和我们逛商场,聊聊工作、生活、家庭。而朋友 Eva,恰恰本身又是商场从业者,公司中层管理者。我们的周末逛街,便是从她刚刚陪完女儿上课开始。
职场妈妈的苦与乐:
她的周末可能比工作日还忙
和 Eva 认识了许久,但我们的周末约会还是第一次。和她约周末,比约工作日还难约。由于女儿临近开学,这位妈妈的周末时间排得非常紧凑,来看下这位妈妈风风火火的周末:
除此之外,家庭聚会也少不了,她需要张罗一家人的晚上去哪里吃,娱乐节目是什么。
来自智联招聘最新的《职场妈妈生存状况》报告,陪伴家人成了她们业余时间花费最多的部分,但同时,她们仍然会花很多时间在充电学习上。
在周末,她的忙碌在于,从妈妈、妻子、媳妇、女儿等多个角色做切换,最后才是“关心自己”。 也就是说,职场妈妈的周末消费偏好,主要是解决“双职工家庭型消费”场景诉求。
职场妈妈周末去哪逛?
一站式购物中心,满足所有需求
“我们家住市中心,家附近社区商业没有特别好的培训机构,比如长宁来福士这种,但对我们来说有点远。”
“像 iapm 这样在市中心的一站式购物中心的确是比较好的选择,交通方便,东西比较全,餐饮选择也很多。
“所以白天是送孩子去福州路的培训机构,到晚上家庭聚会会来这里,或者是南京西路。”
尽管 Eva 家是有车一族,她本人也有近十年的驾龄。不过周末出行,家住在上海的中心城区的她大部分情况下还是会选择地铁出行。
上海是全国地铁与商业连通做的最好的城市,陕西南路、静安寺、南京西路、世纪大道、五角场等大商圈的地铁连廊都已做到了极致便利。
3.如何“买买买”?
随着孩子越来越大以及社会身份的考量,除了奢侈品,Eva 的日常品牌选购还是会选择中高档型的品牌,快时尚几乎不怎么考虑。
当我问到零售业态是否商场之间品牌选择差不多时,Eva表示了认同。
如果不是旗舰店,就算是A类店,品牌仍然会出现商场与商场之间差异不大的问题。在商业繁盛的上海,如果想靠招商吸引顾客,也许还真不是一个聪明的做法。
4.如何带女儿玩?
上文提到,周末职场妈妈的消费偏好更趋向全家。
我们都留意到了商场一楼中庭《玩具总动员4》的主题互动装置,这里是商场最具人气的据点之一。尽管 IP 与这边奢侈品商业风格有些出入,但商场其实已经数次在这里做亲子类装置了。
“你看,iapm看起来什么品牌都蛮全的,但是它没有亲子业态,不像社区商业,里面还有早教什么的。 如果要吸引我们这些一家三口的,活动还真的成了必须。”
“不过,我家妹妹已经小学了,上次带她来玩,她好像已经有点厌掉了,这个装置应该是更吸引学龄前的小朋友。 ”
例如兴业太古汇的尝试的暑期档亲子活动就有“寓教于乐”的含义在里面,据说因为这场活动让商场暑期档业绩有显著提升
5. 如何吃得好?
我们选择了在鼎泰丰解决了晚饭——这也是Eva 一家周末聚餐比较常去的餐厅。
靓妈的审美与生活态度
正在潜移默化影响她的下一代
“她不想用明星代言的 vivo oppo吗?”我问道, “没有,小朋友还没有偶像意识,觉得苹果洋气,她就要用iPhone。”Eva 回答。
Eva 最后和我推荐了一家在日本的大型综合体 GRAND TREE ,用游乐广场的理念打造一家购物中心,真正做到了体验式消费,这样的理念非常打动亲子消费群体。而这样独特的目的地,她都会在出国时带小朋友去逛。
如果说上篇00后观察,我从一同玩耍中做观察的话,那这篇我们更注重与对方交流。 到最后发现,表面上聊的是职场妈妈的逛街消费习惯,实际上,我是在窥探她的生活方式,以及对生活的态度。
不过,和Eva的交流中,我仍然发现 “爱自己” 是职场妈妈生活组成中很重要的一部分。乐观,务实,爱生活,打扮自己不是为了其他,而是自己的生活方式与态度。
但更多的时候,我看到的是职场妈妈对于自己做好多个角色而做出的努力与牺牲。她们的时间生活有时候不是自己的,需要在工作和生活中做极大的平衡,甚至是要舍去一些东西。
我身边不少已当上妈妈的朋友,都有和我提过怀念未婚的生活,时间都是自己的,自由,也有更多时间精力拼事业。但无论如何,孩子都是心头宝,没有哪个妈妈愿意失去孩子的孩童时代。
“小朋友的童年就只有一次,不能重来~” 这句话一直在我心里回荡。