为证明iPhone11的“酷炫”,苹果发布会用了这8个套路

运营研究社·2019-09-11 16:28
发布会前是浴霸,发布会后就欲罢不能了……
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编者按:本文来自微信公众号“运营研究社”(ID:U_quan),作者 套路编辑部,36氪经授权发布。原题目《为证明iPhone11牛逼,苹果发布会用了这8个套路》

早在发布会之前,苹果新品的相关信息就被各大媒体爆料个底儿朝天。

说实话,看到各种浴霸摄像头新品图、土到掉渣的新品配色,还有西瓜霜一样的邀请函后,我熬夜看发布会的热情瞬间被浇灭了……

图片来自知乎用户@短的发布会

然而嘴上说不要,身体却很诚实。 我就想看看,苹果还拿什么致敬创新。

坦白说,苹果的这次发布会一如既往地震撼人心,但却少了那份淡定从容与自信。整个发布会的过程,库克反复强调苹果手机是全世界最专业的、最强大、 最牛逼、最炫酷…… 的手机……

发布会刚结束没多久,微博热搜就被苹果发布会相关话题霸占。( 此时此刻某广告就显得格格不入)。

讲真,在看发布会之前,我一直觉得新品是这样的

摄像头,还是摄像头,除此之外,什么都没有……浴霸摄像头,一万块 4 个!嘿嘿!

但看完发布会我想说的是,苹果除了摄像头也并不是什么都没有,它还有套路啊。

库克努力卖苹果的样子,像极了当年的老罗……

接下来,我们来一一揭晓,库克为了证明苹果有亮点,他都用了哪些套路。

01 命名策略

首先,苹果这次学聪明了,终于不在名字上“贬低”自家产品了。

要知道,之前苹果在给 iPhone 起名时,简直把中端机型坑惨了。

比如之前推出 iPhone 5c 时,c 的本意可能是 colours (彩色) ,但是却让很多人下意识理解成了 cheap (廉价) 。

比如之前 iPhone SE 虽然官方解释是 Special Edition (特别版 ),结果被网友调侃成 Sorry Everyone (对不起了老铁) 。

再比如去年发布的iPhone XR,官方没有特指什么含义,但是坊间一直有谣言称,库克接受采访亲自口说 R 是 Regular (常规) ,于是 XR 的地位又降了一截。

而这次发布 iPhone 新品时,平价版名字简简单单就叫 iPhone 11 ,高端版则是加上了 Pro ,官方形容 Pro 版本时说道:

这是专业人士可以仰赖的设备,或者有些非专业的人士想要最棒的产品……

相比之下,这次 iPhone 11 给人的廉价感要少很多,更像是旗舰本尊,感觉如果自己没有专业的需要,那就没有必要买专业版。

02 对比法

对比法大概是这次苹果发布会使用次数最多的一种展示手法了。

比如在展示广角镜头和超广角镜头时,将两者切换拍出来的照片进行对比,左边是广角拍出来的,右边是超广角的,效果一目了然 (现场甚至响起了掌声) 。

再比如展示夜间模式时,直接把提亮和降噪之后的照片,跟没有用夜间模式的照片进行对比,左右一对比,立马凸显出了夜间模式的强大。

除了效果对比之外, 苹果这次还破天荒跟友商进行了对比。

而且苹果不是直接拿新品跟安卓手机对比,而是先拿自己去年的产品跟安卓手机对比。

比如在 CPU 的表现上,先展示出去年的iPhone XR 已经领先了安卓手机一大截。
然后再把今年 iPhone 11 的 CPU 数据放出来,不仅超越了过去的自己,更是把友商甩开了一大截。
再比如为了显示 iPad 牛逼, 跟美国今年上半年最畅销款的 Windows PC 进行了对比, 像素多了 3.3 倍、亮度高了 2.5 倍、视角宽了 3.7 倍。

可以看出来,如果产品本身够强大的话, 运用对比法能够让用户快速 get 到产品优势。

03 场景法

除了命名策略和对比法之外,发布会还针对一些关键性的使用场景展示了产品优势。

在拍摄需求越来越强的今天,要说到使用场景,肯定得吹一波拍摄场景,不然岂不是白做了“浴霸”摄像头?

首先来说说拍风景照的使用场景。 旅游的时候,我们看到壮观的风景,想要一口气收入镜头中,但是要想做到,人 (机位) 就得往后退,可事实上后退的空间是非常有限的,所以拍到的画面局限性很大。
现在有了广角镜头,拍摄范围大多了,大场面再也不怕拍不全了。 发布会上展示了非广角镜头和广角镜头拍风景照的效果差异,从中明显可以看到广角镜头的能耐。
iPhone 的夜间拍摄噪点多一直以来都没少被人吐槽,但这次的发布会上展示出一个夜拍场景下的新卖点, 就是在昏暗餐厅或月下海滩之类的场景下,能通过 AI 技术提升低光拍摄效果, 减少噪点。

发布会上,在 iPhone 11 Pro 的功能展示中,还请了一位戏剧导演展示了多镜头同时拍摄的效果,简直我伙呆。

三个镜头可以一起工作,把不同的广角、人像等多种拍摄模式集合在同一个手机屏幕上,这也就是说,你要是想拍视频,只需一个机位,就可以在同一时间捕获四个镜头~

更惊的是, 还能拍画中画,就是在拍摄两个人互动的时候,可以让两个人同框,用官方的话来说,就是捕捉到互动者脸上的表情。 看来这还真是专业用户的场景需求。

04 使用者见证

为了证明 Apple Watch 很强大,可以给用户带来更多的改变,库克利用使用者见证,回访了 Apple Watch 的众多受益者们。

现场播放用户回访视频,可以说是很暖心了。

苹果收到的用户反馈信

视频由一段段感人的故事组成,让用户在感动中,感受到 Apple Watch 给大家带来的改变。

比如一位孕妇讲述 Apple Watch 监测到自己心率失常,然后及时就医顺利生下小宝宝的故事。

还讲述了一位老人摔倒后,Apple Watch 自动打急救电话,及时联系到了家人的经历。老人激动地说:

很难想象,没有 Apple Watch,可能会发生什么……

更有在 Apple Watch 的督促下,很多人减肥成功的故事。

更让人感到欣慰 的是,视频中还讲述了自闭症男孩在 Apple Watch 的帮助下,参加马拉松赛,让人们看到了一个完全不一样的他,一个浑身上下充满正能量的运动员。

苹果的这波操作,把不断加强和用户的互动体现的淋漓尽致。一方面增强了用户的粘性;另一方面还可以让用户相信,产品真的可以给每个人带来意向不到的改变。

05 价值感提升

除了协助个人之外,Apple Watch 在健康研究领域也带来很大的影响。在前面我们看到的这些 Apple Watch 的功能中,有很多都涉及到科学研发。

例如,心率通知这个功能就被用在一项关于“心房颤动”的最大研究里面,有 40 万人参加了这个研究。

在这次发布会上,苹果官方宣布了 3 个最新的科学研究,包括:

Apple Hearing Study,主要是研究噪音分贝对健康的影响。

Apple Women's Health Study,主要探讨月经周期对女性不孕和骨质疏松带来的影响。

Apple Heart&Movement Study,主要是为了了解如何通过 Apple Watch 介入早期的心脏问题。

也就是说,当你使用 Apple Watch 监测自己健康的同时,也可以选择加入健康研究。而这些健康研究,不仅可以促进我们的健康,也可以促进后代的健康。

Apple Watch 通过这种公益性的活动,让用户感觉自己在参与了一件很伟大的事情,满足了用户的利他诉求,提升用户购买产品的价值感。

06 专业背书

在这场发布会上,很多人应该跟我一样,最期待的就是首次引入的后置三摄吧,也就是传说中的“浴霸摄像头”

当一个新东西出现时,用户往往是持保留态度的,甚至不看好。在发布会开始前,iPhone 11 Pro 的浴霸摄像头就一直被网友调侃,我本人也表示丑拒!


在用户不知道这个东西到底靠不靠谱时,如何增强用户的信任感呢?最直接的方法就是专业背书,例如:

1)是否有媒体报道

2)是有否拿奖

3)是否有名人推荐

4)是否有大平台背书

比如,作为一个科技白痴,对于苹果后置三摄的专业数据完全没有一点感知。

一个1200万像素的超广角摄像头,120度的视野、13毫米焦距、f/2.4光圈,五镜式镜头方案,四倍取景范围。

一个1200万像素广角摄像头,26毫米焦距、f/1.8光圈、六镜式镜头方案、支持光学图像防抖功能。

一个1200万像素的长焦镜头,52毫米焦距、f/2.0大光圈、六镜式镜头方案、同样支持光学图像防抖。

为了凸显出 iPhone 11 Pro 三摄的专业,苹果高级副总裁 Phil Schiller 特地展示了 6 张专业摄影师拍摄的样片,并强调,这些摄影师非常爱这个摄像系统。

除此之外,在视频方面,iPhone 11 Pro 可以拍摄 4k 60帧/秒,还有超宽动态范围的视频,高光、阴影等丰富细节。

还是同样的套路,Phil Schiller 展示了专业的电影导演用 iPhone 11 Pro 拍摄和编辑的影片,让我们看到,这是连专业人士都非常喜欢的摄像系统。

连博主 @胡辛束 调侃到,iPhone 11 Pro 再次用实际行动鼓励所有人成为 vlogger......

看完这些专业摄影师拍完的视频,我只想给“浴霸摄像头”发布一个真香认证!

07 锚定法

发布会上还有一个小高潮,来自库克宣布 Apple TV+ 订阅费的时候。

每个家庭每月只需要 4.99 美元,库克说到:

“All of these incredible shows , for the price is a single movie rental.”

租一部电影都要 4 块钱呢。

这就像一个锚一样,把大家的关注点定位到了价格上,一个家庭一整个月 Apple TV+ 服务,价格和租一部电影是一样的。

不管 Apple TV+ 的服务到底如何,通过「锚定法」,大家都认可了 Apple TV+ 订阅费便宜又划算的事实。

因为这其中包含着,覆盖了 100 多个国家的苹果原创节目、电影、喜剧和纪录片,性价比远超于“租一部电影”。

比如《For All Mankind》、《Dickinson》、《The Morning Show》、《See》和《The Elephant Queen》等等。

08 制造紧迫感

更意想不到的是,现在购买新的 iPhone、iPad、Apple TV、IPod Touch 或者 Mac 任意产品,就可以免费使用一年的 Apple TV+ 服务。

宣布这一消息后,现场掌声雷动。

从今年 11 月 1 日起,Apple TV+ 对全球一百多个国家开放服务,不是饥饿营销,而是真心实意告诉你,现在立刻下单,即将享受到一整年的 TV 订阅。

苹果用一整年的 Apple TV+ 订阅服务成功制造了“为什么要此刻买”的紧迫感。

09 结语

这次的苹果发布会虽然没有满足大家的胃口,但是发布会的套路“进步”了不少。

简单总结一下,苹果这次至少用了 8 种套路来推广产品:

1)命名策略

2)对比法

3)场景法

4)使用者见证

5)价值感提升

6)专业背书

7)锚定法

8)制造紧迫感

不过话说回来,好的套路需要好产品来支撑,iPhone 11 虽然不够惊艳,但是性价比高是毋庸置疑的,这是苹果在硬件、软件、服务整个体系多年的建设积累起来的强大优势。

所以,我大胆预言一下,这次的新品,依旧是真香系列。

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