当杭州社交电商与“她经济”相遇

36氪浙江的朋友们·2019-10-17 16:50
斑马会员领先开启女性消费“特权”时代。

编者按:本文来源于“每日商报”,原标题《当社交电商“碰撞上”她经济》,作者 祝云燕,36氪经授权转载。

“她经济”是近几年的热词。一个有趣的行业现象是:近年来,在线视频、快递、电商、移动支付等行业的增速都已步入放缓阶段,但“她经济”市场不仅未因流量消退而出现削弱,女性购买力与日俱增。据国泰君安估计,过去五年,中国女性的总体支出达6700亿美元,增长了81%。另据数据显示,预计至2019 年,“她经济”的整体市场规模有望达4.5 万亿。

这一趋势和社交电商很相似。在传统电商获取流量越来越难的大环境下,社交电商凭借用户既是购买者,也是推荐者的新模式,站上了茁壮成长的新风口。中国互联网协会发布的中国社交电商行业发展报告显示,过去5年我国社交电商市场复合增长率为60%,去年成交额达1.2万亿元。目前,我国社交电商消费人数已超过5亿人,从业人员规模超过4000万人。

当这两个“逆风飞翔”的新经济和新风口相撞,会擦出什么火花?社交电商平台斑马会员最近的一组数据或许能给出答案——刚过去的10月10日,是斑马会员的“双十购物节”,截至10月10日18时23分,斑马会员平台GMV突破4.8亿元。其中,美容彩妆类产品表现抢眼,成交额过亿元,较去年同比增长223%。此外,保健美妆、百货家清、滋补个户、珠宝服饰,这些女性消费品长期占据平台销量榜单的前几位。

女性不仅爱消费,而且还爱分享,这一与社交电商完全契合的特性,让社交电商和她经济成为粘性巨大的好搭档。而“10.10购物狂欢节”也再一次证明了“她经济”强劲的增长潜力。正是看准这一趋势,斑马会员聚焦她经济,深度拓展会员权益,形成了有别于其他电商平台的重要标签。据了解,斑马会员的女性用户占比达到了80%以上,也就是每10个用户里,就有8位是女性用户。

在平台发展过程中,斑马会员通过大数据分析、整合,提取女性会员对产品和服务需求的共性,在全球寻找能够提供相应产品和服务的品牌商家。目前,斑马会员特权产品已经覆盖出行旅游、酒店住宿、在线教育、金融保险、生活服务等众多领域,充分整合生活服务电商和实物电商产品,打造了一个专门为会员服务的生活圈。

在斑马会员平台,女性会员拥有更多省钱省心的特权,除了全方位的生活服务,类似很多深受女性青睐的医美、民宿、租包等服务也在特权之列。换句话说,斑马会员不仅是一张有温度的会员卡,更是一张女性的“特权卡”。为女性开放特权,斑马会员或许是国内第一个明确打出该定位的社交电商平台,但一定不是最后一个。在斑马会员创始人沈丹萍看来,作为在家庭消费的主导人群,女性一直扮演着家庭消费的甄选者和决策者。一手事业,一手家庭是对现代职业女性最形象的描述。

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