数字平台与媒体关系十大观察:离不开也靠不住?

全媒派·2019-11-01 09:42
为收入缠斗,“羁绊”丛生。

编者按:本文来自微信公众号“全媒派”(ID:quanmeipai),作者  腾讯传媒,36氪经授权发布。

数字平台与媒体的关系经历了多个发展阶段,双方都努力处在一种微妙的平衡当中。但长期建立起来的合作关系也伴随着动态的紧张和摩擦。虽说数字平台正做出改变,但多数变化却未必是新闻机构所乐见的。

此前,针对该问题及媒体所寻求的潜在解决方案,国际新闻媒体协会进行了全球调查。问题的症结在哪里?二者之间又如何羁绊丛生?本期全媒派(ID:quanmeipai)整理出一份“口袋”指南,梳理出平台与数字媒体关系的十大观察,告诉你科技巨头对新闻业的影响有多深。

平台与媒体,合作步调似乎不一致

在一些主要市场监管机构的打击下,许多巨头平台正忙于孵化众多创新举措,而这些举措往往不是媒体一方优先级较高的事宜。

例如,谷歌已经通过调整算法,更好地让用户在新闻搜索中发现原始新闻。但是到目前为止,谷歌还未对那些需要通过法律进行干预监管的媒体业务作出让步,比如,为新闻内容付费。毕竟,它还在为继续构建自己在全球广告技术领域的垄断地位而不断努力。

与此同时,苹果公司也在采取着措施。通过AppleNews+,苹果已经在一些地区开始着手为媒体内容开拓新的收入来源。但苹果公司并未对媒体关于科技公司的“声讨”作出妥协,例如放弃新闻“平台税”,或让客户选择是否同意共享他们的数据。

相对于其它平台而言,Facebook反倒很可能设计出了一套对媒体而言比较友好的订阅工具——即时文章,但其最初试图通过内容授权去解决支付问题的一系列努力已经停滞。目前,Facebook只向少数的几家大型新闻媒体公司提供服务,其他公司则被忽略。

十大精华观察:媒体与数字平台的博弈

站在媒体的立场来看,也并非没有任何积极变化。以下十个观察,从另一个角度为“数字平台与媒体关系”的发展提供了些许参考。

1.反垄断调查:全球范围内,针对谷歌、Facebook、苹果和亚马逊市场行为的政府反垄断调查和一系列其它调查数量急剧上升。目前有100多起调查正在进行中,这些调查将对彼此产生复杂的影响。

2.监管:不同地区的主要监管机构普遍认为,这些科技平台公司过于强大,没有得到充分的监管。此外,各政治派别也普遍支持对这些平台加以控制。

3.协调调查:一项全球性活动已开始协调市场调查,并就最大的数字平台问题共享研究成果。

4.新闻业务:关于平台对新闻业务影响的调查迅速兴起,并发展为一个新的热点主题,其中包括英国和澳大利亚的政府调查以及美国国会的调查。尽管这些平台的首席执行官们对新闻业务在民主社会中所发挥的基础性作用表示支持,但在现实中,他们的做法被视为破坏了媒体机构持续创造高质量新闻的能力。

5.媒体与平台关系恶化:针对90家新闻媒体公司的调查显示,媒体与大型平台之间的关系明显恶化。其中,在欧洲地区,针对那些总部位于美国的平台负面影响最大。

6.放眼欧洲:欧盟竞争事务专员MargretheVerstager发起了针对这些平台最大规模的起诉。目前,她已连任五年,并将拥有更广泛的数字权力,而她的新任期也将对世界各国政府的应对措施产生深远影响。

MargretheVerstager

7.游说趋势正在扩大:据调查显示,大多数新闻媒体机构现在都在通过正式游说的方式推动法律的修订,以期可以通过此举达到削弱平台对新闻从业人员影响的目的。

8.平台为使用媒体内容付费:对于媒体而言,法律变更层面的首要任务是要求平台为内容使用付费。在欧洲新的版权法出台之前,解决方案的最初迹象已经开始显露:苹果和Facebook正在开发新产品,通过这些产品向选定的媒体支付内容费用;微软新闻、Twitter和Snapchat也正在提供支付服务。(如前所述,谷歌还没有作出改变。)

9.隐私设置和数据:通过加强隐私设置等措施,平台巨头们巩固了自身对数据的控制,同时,隐私模式浏览、匿名注册和购买也变得更加容易,但不可否认的是,这也对媒体收集数据造成了一定程度上的困难,媒体广告和订阅策略也因而受到消极影响。

10.广告技术链:谷歌在广告技术链的主导地位是下一个引火点,各种专业调查目前正在进行中。最近的进展包括,谷歌取消了媒体在竞价中设定自己的精细定价能力,同时,谷歌要求在较小的广告交易中完全公开竞价。

总体来看,媒体和平台一直保持着相爱相杀的羁绊状态,合作与竞争并存。虽各自谋求自我利益的实现,但其合作与竞争关系也将推动市场创新。归根结底,二者还是要在尽可能满足受众不断改变的需求方面下足功夫。

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