“小”企业“小”产品的大门道

编者按：本文来自“青岛日报”（记者 耿婷婷），36氪经授权转载。

第二届进博会上有些看似不起眼的展区，却藏着来自世界各地的百年“小”企业。它们规模也许不大，只有百余人，但深耕行业，动辄就有百年企业发展史。今天，创业成为越来越普遍的现象，如何把企业办得好，办得长久？这些企业身上或许有值得学习的精髓。

高附加值带来竞争底气

瑞士怀尔德公司的展台上放着几个“掉色”的鹌鹑蛋，让来往的人好奇不已。当有客商向前询问，企业代表张帆就会热情地介绍此次带来的牙膏产品。她拿起沾有美白功效的牙膏反复刷鹌鹑蛋，不过十几秒，蛋壳上的黑色素就消失殆尽。张帆说，这是因为牙膏中添加有火山灰摩擦颗粒，其硬度大于牙垢而小于牙釉质，因此可以通过物理摩擦，在不伤害牙齿的前提下，带走各类牙垢。

如果不是亲眼所见，这样的展示效果会显得很“套路”。事实上，这样的效果来自怀尔德创立86年经验的积累。作为一家做止痛药起家的医药企业，上世纪50年代，怀尔德在生产牙周病治疗药物时得到启发，由此产生了第一支牙膏产品。

药企做牙膏，最大的特点是高智力的研发投入。据介绍，怀尔德与瑞士巴塞尔大学实验室合作，在化学、药学领域多位博士的协助下，在牙膏这条生产线上不断推陈出新。除了各类牙膏，还生产牙刷、儿童磨牙棒等产品。可以说，在口腔护理领域，怀尔德把能做的都做了。

怀尔德的美白牙膏单支售价185元，确实不便宜。可就是这样的价格，没有影响客商的热情。当天下午不到两点钟，1000支牙膏便销售一空。

价格不低但销量喜人的还有来自日本的书包“天使之翼”。这款书包功能齐全到“只有想不到，没有做不到”。根据人体工学设计，书包肩带设计能最大限度分散学生的肩颈压力；书包背后的气囊不仅能保护学生腰部，还能在落水时充当浮力救生板；书包重量虽轻，却极为抗压，在地震多发的日本，紧要关头举起书包就可以保护头部；书包上装有6颗装饰“铆钉”，黑夜里可以反射灯光，保护学生交通安全……

“天使之翼”中国区负责人李艳青说，每个书包需要3000道制作工序，至少可使用6-8年。“识货”的中国家长很多，仅8日一天，这个9平方米的小展位便卖出了近500个书包。

“匠人”精神确保高品质

能把一家小企业运营到百年历史靠的是“匠人精神”。

德国小甘菊（herbacin）1905年创立于德国中部，其护手霜、润唇膏在中国可谓“遍地都是”，正如中国区总代理商伍洋所说，中国是小甘菊全球最大的消费市场。

小甘菊的企业文化里最明显的特色就是严谨。创立百余年，为保证产品质量，公司仍然只有一家位于赫塞尔河畔的工厂，如此，才能保证每件产品原料都提取自当地的草药种植基地。

伍洋说，德国小甘菊的工厂里只有四五条生产线，每条生产线每分钟只能生产25支护手霜，因此中国区8月份要的货，3月份就得下订单。这听起来有点难以理解，但其传递出企业对产品质量的重视，这种重视保证了小甘菊的产品天然温和，质量稳定，占据了欧洲乃至全球市场。

因为高质量站稳脚跟的还有葡萄牙的参展商Renova。Renova的展位十分亮眼，他们用自家产品彩色纸巾，将9平方米布置得五彩斑斓。这些五颜六色的纸巾均采用树龄超过30年的檀香木为原生木浆，用纯天然的植物染料和香料染色添香，因此，用起来柔软亲肤，不会脱色。

Renova的产品被认为是纸巾行业的“奢侈品”，平均一卷售价在人民币10元左右。贵是贵，但工作人员不太担心销路：“这是我们第一次来进博会，观众真的好多，感兴趣的潜在客户也很多。我们认为，在中国的消费升级背景下，高端纸巾有市场。”

踏准时代发展的节拍

品控保证不代表固执守旧，一成不变。历经百年的企业依旧屹立不倒，是因为每一步都踏对了时代发展的节拍。

创立于1931年的日本荐田纸工业搭上了工业4.0的“快车”，实现了加速发展。

这家企业位于日本四国中央市，擅长生产各类湿巾、信封、便利贴等纸制品。为实现物流低成本，荐田纸工业根据多年积累的经验，打通产业链，搭建了完整的供应链体系。公司负责人告诉记者，综合利用供应链优势，荐田纸不仅实现了低成本仓储，而且与中国很多地区实现了产能合作，输出工艺标准，在中国找代工厂，有效缓解了日本老龄化带来的用工难，大幅降低成本。

2015年，顺应智能制造的大势，荐田纸完成了生产车间的机器换人。现在，公司的生产线完全由机器操控，一天的产量可达14万包湿纸巾，生产效率再提升。

记者对荐田纸的一款小产品印象尤为深刻：薄而透明的彩色便签纸，既可以在上面写字，也可以作为标签贴在书本上，用不同颜色，像记号笔一样，给阅读的内容“划重点”。需要的时候贴上，把重点标注；不用的时候撕下，书本还是新的，不影响后续阅读。这个小产品体现了荐田纸为用户考虑的小心思。事实上，积累了几十年经验，荐田纸目前可以把所有纸产品环节生产流程优势互组，从而实现满足不同顾客的最优定制化产品服务。

牙膏、护手霜、湿纸巾、卫生纸……这些生活中无处不在的产品，早已是我们认为的“红海’市场，通过创新持续“击中”用户需求点越来越难。但这些百年企业却在细分领域不断注入新鲜动能，通过给产品赋能，把市场“吃透、消化、吸收”，最终结出了消费者接受的果实。

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