李佳琦创业:现在做直播界COSTCO,未来要像丝芙兰一样开店,做自己的品牌

娱乐资本论·2019-11-19 07:43
这一次,他征服的不仅是所有女生,还有所有在场的投资人和创业者。

编者按:本文来自微信公众号“剁椒娱投”(ID:ylwanjia),作者 刘公子 蓝莲花。36氪经授权转载。

“他不配(拥有),他只配用洗衣粉洗澡”“美ONE想再复制一个李佳琦出来,但是那么久了也没有成功,怎么办呢?只能我自己来做老板了”“我们不是一家MCN公司,而是IP商业公司”……

头部的顶流主播大多只愿意出现在直播间,而不喜欢参加公开活动,因为他们每天特别忙,浪费一分钟,有可能一两千万就没了。但11月17日,在合鲸资本的年会上,我们看到了李佳琦。

这是他的演讲处女秀,从他登台的那一刻开始,他在大众眼中的身份就变了,从顶流主播“口红一哥”变成了创业者——美ONE的老板。至此,李佳琦完成了向资本的靠近和转化。

他在台上开玩笑说,演讲前一天,他还特意跟粉丝告假,早早下了直播,一直到凌晨5点还在想,演讲要说些什么。

和很多只会卖货、或者依赖背后团队打造的网红不同,李佳琦对于自己所处的时代和阶段,有着很多清醒和独到的认知。

在将近30分钟的演讲中,李佳琦展现出了他在直播间之外的更多面,除了幽默以外,包括他对淘宝生态的和直播商业模式的思考,包括他对自己未来在品牌方面的规划。

李佳琦的演讲是上午论坛的压轴,从12点开始一直到12点40结束,早已是午餐时间却鲜有人提前退场,很多人也是第一次感受到李佳琦演讲的魅力。

“可以看出,他是一个有激情,有理想的青年,语言节奏感非常好,接梗和抛梗的能力更是没的说,在演讲上比如今很多的创业者都要自然、有感染力。他的视野远不止一个主播那么简单。”这是一位创业者发在朋友圈的文案。

这一次,他征服的不仅是所有女生,还有所有在场的投资人和创业者。

我不是明星,不是网红,我就是李佳琦

一个人生命中最大的幸运,莫过于他还年富力强的时候,发现了自己的使命。——奥地利小说家茨威格。

李佳琦就是这样一个幸运的人,他不仅发现了自己使命,而且遇到了风口。踩着淘宝直播的火箭,他从一个BA柜员,变为月入千万的大主播。

2016年,他还是欧莱雅的导购,每天准时上下班,闲暇时间里总是喜欢给大家推荐好东西,他去过的好玩儿的酒吧,他吃过的好吃的餐厅,他用过好用的产品。

GQ的一篇报道中曾经提到,他总是偷偷溜去看看毛戈平、雅诗兰黛、雪花秀的柜台,去翻他们的瓶瓶罐罐。一回来就热情推荐,“XX家上了一款高光,我的妈呀!太好用了,你们一定要试试!” 

也是在这一年,淘宝开始做生态内容化,李佳琦所在的公司美ONE是第一批电商直播公司,当时选择跟欧莱雅品牌一起合作。

每个成功的人靠得都不仅仅是外部的时机和运气,还有自己的努力。当时很多导购都跟李佳琦一起试水了直播卖货,但真正坚持下来的并不多,李佳琦是一个。

后来,为了强化自己口红的标签,他在2017年的一场直播中连续6小时,试了380支口红,最后他的嘴唇已经完全麻痹,一碰到食物就疼。慢慢地才获得了“口红一哥”的称号。

美ONE一直想要复制另一个李佳琦出来,但到现在也没有成功。李佳琦开玩笑说,那怎么办呢?所以我只好也自己做美ONE的老板了。如今,他已经是美ONE的合伙人。

李佳琦已经是主播行业的标杆,他认为自己的使命就是,为后来者踩坑,帮他们把路铺平。

比如,当巨大的流量来的时候,你的运营团队能否支撑的住?公司管理能否接住这么大的压力?舆论公关是否可以每一次都做好?我们的售后服务、我们的物流、包括我们的客服,都是否可以做到最完美的状态?

回顾李佳琦走红的整个过程,其实只完成了关键三步,他自己总结为“三级跳”。

第一个关键点是去年双11。当时马云来到李佳琦的直播间,同台卖口红,但是在规定的时间内,李佳琦卖出1000多只,马云卖出10多只。李佳琦成为吉尼斯世界纪录“30秒给最多人涂口红”的保持者。

第二个爆发点是短视频。他从2018年开始做短视频。初期,他每天都要拍摄,但效率很低。因为短视频是有脚本的,是需要摆拍的,而不像直播这样发自内心的释放,真实地展现自己,跟观众互动。

“有时候一天都拍不出来一条短视频。”后来,他们尝试了一种新模式——“主播真人秀”。他会在直播的时候试用推荐的产品,无论是好是坏,都会被剪进短视频。短短半年时间,拥有了3500万粉丝。

第三个爆发点是以微博为代表的全域社媒。从今年4月开始,李佳琦做小红书、淘宝、微博、抖音的全域媒体运营,有好几次上了微博的热搜第一名,全网粉丝量超过7000万。

现在经常有人问李佳琦,有没有想过他未来成为什么样子?你的梦想是什么?他说,没有想过。李佳琦一个是超级IP,是一个顶流网红,是明星,但其实他也只是李佳琦。

我做的就是电商界的COSTCO

从2016年开始做直播,走到今天,李佳琦能明显感受到淘宝生态的变化。

以前,一提起淘宝,大家都觉得很low,9块9卖货,就是抢,就是拼单。甚至在一年前,李佳琦也只能卖低价好用的产品,但今年已经卖不动了。

今年双11在李佳琦的直播间预售,美妆大牌娇兰只用了0.1秒就清空了整个库存,包括雅诗兰黛后续也全部清空了。“只要你卖,就能卖出去。”

当然,这个他个人的号召力有很大关系,并不是所有主播都能达到李佳琦这样的效果。他讲了对电商直播逻辑的理解。

“所有女生听清楚了,321开抢”,她们都会像军训一样,就像是女生听到后打开手机说“到”,然后开抢。经常有人问李佳琦,他是怎么做到这一点的。

其实,这是一种基于信任的魅力,从李佳琦的广告词中就能看出来。

比如他说过最经典的一句话就是“像小精灵在这里上跳舞,来形容口红的灵动”,还有“银行卡的余额可以变,男朋友也可以变,但是999色号的口红不能变。”……

很多都是他在直播间发自内心的介绍,而非团队早就准备好的文案。

电商直播的逻辑,以前主要包括两个方面,第一点就是新品加限时限量的最低价,这是最底层逻辑,很多的主播都只停留在这个逻辑上。

但是李佳琦能做的,还要在这个逻辑上加感性和理性。理性是新品+现实下的最低价,让那些理性的消费者买单;而感性就是能让消费者为了主播的人格魅力而买单。

李佳琦坦言,他很爱看广告,哪怕是香水的广告,都可以让别人看着广告就想买。他觉得自己没有在卖产品,而是卖一种生活方式跟对美好未来的向往。听李佳琦说话的时候,能让他们心灵安静下来,给到一种心灵安慰。

已经做到现在的量级,他更倾向于做电商直播的Costco。

Costco是美国最大的连锁会员制仓储超市,今年8月27日在中国大陆开第一家门店,落地上海闵行区。开业当天,因为到店消费者众多,卖场内人流过大,卖场外周边的几条马路也出现了严重的拥堵现象。Costco不得不临时宣布下午暂停营业。

 Costco开业当天 图源/东方IC

当沃尔玛以10多万个SKU成就“大而全”的美名时,Costco仅仅提供4000个左右的SKU,致力于产品的“少而精”。“大而全”意味着各式各样的商品,能最大程度地满足各式各样的消费需求;相反,“少而精”则降低了商品的丰富性,缩小了消费者的选择空间。

Costco开业在上海开业的第一天,李佳琦说自己就开始研究他们,现在他已经在实践把Costco的模式搬到线上直播间。

他坦言,如果我想赚钱的话,我每天可以介绍100多件商品,但实际上,我每天只介绍20个,因为我想要的就是精益求精。

“比如说一个矿泉水,其他超市可能会卖100种矿泉水,但是Costco会选择只有4种,就是给你最少的选择,解决掉粉丝的选择困难症,而且他是做最初的产品和最终的产品,它把毛利润降到最低,把所有的利润都返还给顾客,这个就是他吸引人的一个点,所以我的直播间就是电商直播的Costco。”

Costco开业当天 图源/东方IC

那么问题来了。也许你会好奇,同样都是带货的大主播,为什么李佳琦的直播间可以拿到很多商品的最低价?

因为每一个商品都有自己的历史权重,但是新品牌的时候是没有的,当你们做淘宝的时候,你们搜索口红可能是销量第1位的会排在第1位,比如说100万销量、10万销量,1万销量,可能翻到20页之后才是零销量的新品牌。

而李佳琦做的一件事就是增加新品牌权重,让它立马跳出来。如果A口红,他有10万的库存,但是他如果自己卖,可能要卖一个月或者是三个月,他才可以把10万卖出去,他才会有历史权重,但是佳琦直播间他只用一天甚至15分钟就可以把它一个月两个月三个月的历史权重全部都做完。

把销量和排名做的非常的完美。那他有什么理由不做呢?换句话说,对于品牌而言,李佳琦的魅力就在于能帮他们实现O到1。

以花西子为例。这个品牌只做了一年的时间,从去年双11就跟李佳琦有合作,今年双11卖了2亿。同样也有一个做了10年的一线国际品牌,今年一共才卖了12亿。

像丝芙兰一样开线下门店,做李佳琦自己的品牌

如果你现在问李佳琦的未来是什么,他会回答,做好直播,做好线下。作为一个曾经的导购,他在不断的思考,当下快节奏的时代是随时变化的,当大家追求更效率的购物时,很多人都忽略了线下的门店。

“我不知道这个判断对不对,但我觉得三五年之后,当大家都想慢下来,你最开心和最舒服的时候还是在线下。”

所以,李佳琦未来的销售模式会将线上与线下结合。“我想开一家像丝芙兰一样的店,把我推荐过的所有好物精品都集合在这家店,也做限时限量,2B也2C。”

前不久,李佳琦与LVMH集团大中华区总裁吴越聊过一次天,他很羡慕吴越,因为他把LV 、MH、迪奥、纪梵希等一线品牌全部都带到了中国,让中国消费者了解到什么叫国外一线品牌。

LVMH集团大中华区总裁吴越

这次谈话让李佳琦认识到他有了更大的想法:为什么李佳琦不能把中国所有好的国货品牌带出去?为什么不能把李佳琦的品牌带出去?我要创立一个品牌,不是网红品牌,我要创造的品牌,是享誉全球的中国品牌!

在国外,护肤品与彩妆品牌的销售额比重是1:1,但在国内,彩妆的销售额占比很小,由此可见这个领域还有巨大空间可以提升,包括银发市场也可以抓住。

有一次他直播很累,然后在纠结自己所做的事情到底有没有意义。他就看到一条评论,写道,很幸运在65岁能见到李佳琦,在可以还能化妆的年纪,把那些美化过的装都化完。

未来李佳琦想做的,就是从线下转到线上加线下,从个人的影响力转到品牌的影响力,从国内的影响力转到国际的影响力。

李佳琦说,他有无限可能,因为他的粉丝只有一个名字叫做“所有女生”。

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