对标Checkr，背景调查RPA「全景求是」从精细化服务下沉至智能标准化产品

中国的背调行业，正因就业结构变迁及新技术渗透发生改变。

传统背景调查工作主要依靠人力完成，即便可以通过精细化服务流程提高专业性，在实际操作中也难以保证被完全复制，另外，高度依赖人力决定了背景调查工作的低效率和高成本，这就决定了传统背调只能在少数高端岗位的招聘中使用。

新技术的渗透正逐渐替代机械、重复性的劳动环节，今年以来大火的“RPA”概念其实已经悄悄在财税、人力等领域渗透了多年。背景调查领域近来也出现了不少通过技术产品，拓展了背景调查的服务边界，也打开了更多增量市场。此前36氪曾报道过i背调、知了背调、较真等项目。海外也已经出现了独角兽公司Checkr，于今年获得了1.6亿美元的新一轮融资，估值超过20亿美元。

近期36氪接触到的“全景求是”，是一家从精细化专业背景调查机构逐步转型至兼具标准化、智能化产品的一站式背调服务商。在近三年产品化转型过程中，公司营收已实现连续每年翻倍增长。

全景求是成立于2011年，团队核心成员具有超过10年的背景调查工作经验，曾为1000+甲方企业提供精细化的背景调查服务。今年5月，由全景求是研发的智能标准化背景调查SaaS产品正式上线，目前已接受70万个委托订单，与科锐国际、猎聘网、前程无忧、2号人事部、法大大等32家人力资源服务企业签署战略合作协议。

创始人兼董事长魏兴在接受36氪采访时表示，针对基层和蓝领的背景调查的市场规模正迎来更多增量。市场增长背后有两个驱动因素，第一是共享经济产业规模不断增长，共享经济模式和灵活用工的普及度正在提升，据统计2018年中国共享经济市场中提供服务的人数达到7500万人，同比增长7.1%；其次，灵活用工人员通常存在多平台服务、高流动性的特征，让背景调查需求又增加了一个乘数。

背调服务正从原来的高管人群向5亿蓝领和2亿多普通白领普及，正因为看到中基层白领和蓝领背景调查的发展前景，全景求是在原来专业精细化背调服务基础上，延伸出标准化和智能化的两条新的产品线。

魏兴介绍，高端精细化服务产品线方面，全景求是此前曾为超过1000家大型企业提供深度定制的专业背调服务，标杆客户包括BAT、网易、快手、平安集团等。全景求是作为中国最早一批从事背景调查行业的企业之一，还曾为10+家大型企业提供战略咨询服务，不仅仅将背调作为外包服务，还会结合企业文化、管理流程等，将背调与招聘流程结合，协助企业完成招聘目标。

在标准化服务方面，全景求是主要是将服务头部企业的项目产品化、精简化，为中小企业以及企业中基层员工的背调提供标准化服务，交付周期为1-3天。魏兴强调，全景求是在2014年就上线了“真哒系统”，无论是高端服务还是标准化服务，客户下单、订单跟踪、进度预览、报告交付以及后续的订单管理和统计都可以在真哒系统中完成。

今年5月，全景求是上线了智能化产品，主要用于覆盖蓝领市场，每个背调订单客单价在10-40人民币不等，可以做到“秒级”交付。到今年年底，预计智能化产品将为全景求是贡献数百万营收。

魏兴表示，背景调查是人力资源的专业领域，专业能力需要经过长时间经验积累和人才梯队建设，这是技术背景的团队难以短时间内补齐的能力，也是全景求是的竞争优势——具备行业Know-How的前提下，通过技术产品实现对增量市场的降维打击。

全景求是目前团队约140人，创始人兼董事长魏兴具有11年行业经验和1800多个背调项目经验，联合创始人兼CEO王维纳同样具有超过10年的背调行业经验，曾为阿里、顺丰、网易等数百家知名企业搭建背调管理体系和模型；技术团队方面，全景求是的产品、技术合伙人为清华大学、吉林大学背景，同样具有十余年经验。

全景求是此前获得过产业内投资人的天使投资，目前正在进行新一轮融资。