「通讯街」：手机的线下市场，还有故事可讲吗？

自从2017年市场开始萎缩之后，手机产业已经逐渐成为了中国最难做的生意之一，永无尽头的市场寒冬，鸡蛋里挑骨头的消费者，极高的技术和资本门槛，让无论是老罗这样的魅力型创业者还是刘立荣这样的老江湖都铩羽而归，尤其是今年，即使是存活下来的巨头们也如履薄冰。

“今年中国手机市场直接从hard模式，进入hell（地狱）模式。”一位手机业人士对36氪总结。

而如果说有什么生意比手机更难做，那就是手机的线下市场。

尽管双十一刚刚过去，手机厂商之间依然弥漫着网上争夺的硝烟，但是无论从过去还是现在，线下都始终是手机出货的核心渠道，荣耀总裁赵明接受凤凰网科技采访时表示，智能手机零售，有七成来自线下。

在36氪原创的精品文章《2019，中国手机惊变150天》中，我们可以得出一个结论，中国手机市场的争夺归根结底是线下渠道的争夺，OV曾经靠着线下渠道的把控在过去十年里始终稳如泰山，华为作为从中华酷联到HOVM的老牌厂商，最终成功执市场牛耳，也是靠着线下渠道商的大量反水。

但是，尽管手机的线下渠道有重要的地位，却不等于作为渠道细胞的手机店日子过得很好。与线上销售相比，线下的手机店有非常昂贵的房屋租金和人工费用，一般来讲，在市区店铺租金往往需要超过两万元每月，在一二线城市还要翻倍，可谓是一睁开眼就是成本。

而且随着网上销售的普及，手机越来越强调线上线下同价，在手机利润越来越微薄的今天，线上线下同价并不意味着线上的利润提高，而是代表线下的利润进一步降低，随着租金的提升，大批量的线下手机门店濒临关闭，包括曾经以手机一条街著名的华强北，如今也成为了美妆产品的聚集地。

但是线下手机门店依然有存在的必要性，一来手机依然需要线下门店来提供手机体验与宣传，并带动其他产业链产品，比如智能家居产品、手机零配件等，目前随着苹果airpods的流行，手机配件正在手机产业中占据着越来越重要的地位。

线下手机店的另一个职能，便是手机的维修，根据《2018年手机维修O2O行业形态与用户研究报告》显示，手机的维修率在10%-15%左右，按照2018年我国手机出货量4.14亿部计算，仅2018年便有0.4-0.6亿部手机需要维修，市场规模在300-500亿元左右。

未来互联网交易平台需要地方仓库，实体门店需要互联网化专业运营，目前，为了维护线下市场，手机头部厂商都在布局线下，建立直营实体门店。而面对大量中小实体门店倒闭的情况，通讯街创始人林平认为，，只有改变实体门店运营成过高，供应商线上推广费用及线下渠道成本过高的问题，才能创造新一轮新消费，新零售的福利。

通讯街模式的核心在于切入中端，取代传统的分销体系，对接厂商产业链，向地方批发商提供地方仓库，帮忙其从赚取差价向赚取服务费转变，通过平台功能管理经营下线零售商，并为零售商提供厂方供货链，对接互联网实现O2O经营，从而实现进货渠道的扁平化，并且向用户提供更快捷的正规的手机相关服务。 在线购买及售后维修从１－２天 缩短至１小时内。

根据林平介绍，通讯界可以通过直营的售后维修和碎屏保，延保，手机租赁等业务获取收入，目前通讯街有团队成员五人，创始人林平从事手机后市场工作12年，其中9年是为B端用 户提供高级技术支持，自身系高级维修工程师。

通讯街目前正在寻求出让10%的股份，获取100万元种子轮融资，融资将主要用于团队拓展，平台建设和营销推广。