运用金融科技，农行重庆市分行加快推进零售业务和网点战略转型

编者按：本文来自新华网，36氪经授权发布。

当前，商业银行正处于数字化转型发展的关键节点。农行重庆市分行对接总行“天线”，紧接重庆“地气”，以打造零售业务和网点战略转型的“数字版”为方向，努力为主体业务高质量发展提供强大的动力支撑

突出金融科技关键引领

据悉，农行重庆市分行在聚合支付、场景建设、运营推广等方面有着很深的理解和积淀，成为总行产品创新实验室分行，在数字化转型方面形成了一些优势。明确“两大平台、一大支付入口、十大智慧场景”的数字化转型工作思路，于今年3月全面启动智慧商圈、智慧社区、智慧校园等十大场景建设，其中智慧商圈已上线45个商圈、商户714户，智慧社区已入驻256个小区、绑定粉丝50.2万，智慧校园已上线2所大学、743家K12学校，其余场景均已投产上线。重庆市分行不仅强调场景建设中银行产品和服务，还开创性的将第三方场景和“e融通”支付全面连接。

 在零售业务智能化建设上，创新推出国内首家DIY智慧银行，成功打造“无感支付体验店”，成功推出“刷脸收银机”，成功开发刷脸取款功能。

推进业务线上迁移

据了解，农行重庆分行全面推进掌银、缴费中心、“两大平台”等线上渠道建设，成功将“活利丰”、协议存款、大额存单、跨境汇款、实物贵金属销售向线上迁移，引导客户通过线上渠道办理业务。目前，全行掌银客户数达到515万户，拓展缴费中心商户1542户，重点业务互联网交易量占比达73.45%。

此外，农行重庆分行还在网点配置移动终端，在转型试点网点配置金融产品场景组合及差异化资产配置方案，举办热点产品的线下主题营销体验活动，将网点打造成产品体验、品牌传播的落地平台。据统计今年以来，全行通过掌银、微信公众号等线上平台发起20余项营销活动，覆盖客户855万人次。