海信高玉岭:不能满足消费者需求的产品何谈高质量

黄井洋@36氪山东·2019-12-26 15:24
“产品质量再好,如果不能满足消费者需要,就已经没有质量可言了。”

 “产品质量再好,如果不能满足消费者需要,就已经没有质量可言了。”12月25日,在人民网主办的“2019质量发展高峰论坛上,海信激光显示股份有限公司总经理高玉岭表示,多年来,海信都把用户满意作为产品质量评价的基本标准,不断地挖掘用户需求,发展技术、追求新技术。正因为如此,激光电视做到了叫好又叫座。

“一个老的产品比如CRT电视机,满足不了当前消费者的核心需求,已经没有质量可言了。”高玉岭举例说,激光电视作为第四代显示技术,创新性地颠覆了电视市场,恰恰是充分挖掘消费者需求的结果。在更大屏幕方面,激光电视满足了消费者的第一需求,“让100分的电视能够以高性价比的方式进入家庭”;另外,视觉健康已经成为全民话题,而激光电视护眼、视觉舒适收看的特点契合了这种需求。

市场表现最有说服力。海信激光电视进入市场五年以来,在80英寸以上超大屏幕领域一直占据着超过50%的销售占比。而五年前,在中国80英寸以上彩电市场中,还没有中国品牌的身影。截至2019年第51周(12月16日至22日),海信激光电视80L5牢牢占据中国彩电畅销榜榜首。

今年11月,海信激光电视75L9S正式推向市场,成为收割大屏市场的“现象级产品”。此次论坛上,75L9S获得“人民匠心产品奖”,是本月内摘得的第三个年度产品大奖,真正做到了叫好又叫座。

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