最前线 | 微信公众号“崩溃”：文章打不开后台进不去

微信最近很热闹，但又不太“稳定”。

今天下午17：10左右，微信公众号后台系统出现崩溃，登录微信公众号后台显示“发生错误”，微信公众号文章在移动/PC 端点击后均显示空白页面，无法打开。

微信公众平台页面显示“发生错误”

腾讯微信团队微博回应称，“微信公众号后台出现故障，我们正在紧急修复，有任何进展，我们会第一时间告知。”

17：40左右，用户反馈称公众号文章已经可以陆续打开。腾讯微信团队发布微博称，“目前公众号后台大部分功能已经修复，其它问题也在逐步恢复中，很抱歉给大家带来不便。”

对于详细故障原因，微信方面尚未做出进一步说明。

类似故障并非第一次出现。2019年4月26日，微信公众号后台无法正常登录，登录页面显示“未知的返回”、“系统错误，请稍候再试”，猜测原因与测试新版微信公众平台后台编辑有关。

据了解，微信后台的部分 IT 建设由腾讯云提供技术支持，2018年7月24日，腾讯云服务出现异常宕机事故，导致部分用户无法访问微信接口。腾讯回应称运营商光缆中断导致。

微信最近更新动作频频。升级搜一搜，连接内容和服务；安卓端大更新，开启“深色模式”；朋友圈广告上线首条评论，增加互动；新增扫码识物，激活电商基因；发布企业微信3.0，分隔工作和生活场景，以及在朋友圈迅速刷屏而后又被关闭的表情包斗图大赛。

自小程序诞生以来，微信作为“操作系统”的概念被不断提及，当用户系统、支付系统、应用分发系统在一个App里同时存在，也让大家对微信生态产生了更多期待。但保持稳定性，才是所谓操作系统和生态的大前提。