“熬过去就是春天” ，一线创投人士给出中小企业求生法则
编者按：本文来自微信公众号“深响”（ID：deep-echo），作者：吕玥，36氪经授权发布。
核 心 要 点
多位投资人认为，此次疫情对经济的影响或超SARS时期。
严峻挑战当前，企业降本增效、保持对现金流的关注最为重要。
主动向园区、物业争取相关优惠，也是度过危机的可行方法之一。
疫情仍在持续。
这个春节，电影撤档、商场关门、航班取消，为了遏制病毒蔓延，人们足不出户，线下商业错失春节良机，损失惨重。
同时，为减少人员聚集、尽可能阻断疫情传播，国务院统一将春节假期延长至2月2日，随后各省市也相继发出了延迟复工的通知。
图源封面新闻
被迫延长的假期对于企业而言意味着工作、业务无法正常展开，多停工一天便是多一份危机——营收为零还要支付硬性成本，从近期不少企业家的表态来看，部分中小企业甚至已经到了生死存亡的时刻。
面对现实困难，部分投资人、企业家给出了自己的建议，「深响」也对此进行了整理。
影响或超一万亿
准确认知此次疫情可能造成的影响是正确应对意外情况的前提，对此，多位投资人发表了自己的预判，而“影响远超2003年时的非典”是其共同观点。
梅花创投创始合伙人吴世春认为，疫情影响可能超过三个月，这也意味着一季度有很多企业将处于零收入状态，其中，所有需要面对面接触、线下开展业务的服务行业，如旅游、餐饮、航空、线下教育、会展、影视等将遭受巨大影响。
吴世春详细分析了疫情可能带来的影响：
社会恐慌心理造成的损害远大于实质性的疫情损害，基于恐慌，社会消费和经济活动收入将大幅下降，整个社会消费水平降低，将打断或冲击很多原有经济链条。
一些行业的一季度甚至半年收入都会下降，但如税收、房租、人员工资等刚性成本不会降低。
很多人将时间全部用在群防群控上，过度的社会动员将造成资源的过度消费。
疫情过后，国家如没有大幅降税、大幅减租、银行保持持续的续贷的“猛药”，整个社会经济可能有衰退风险。
受疫情影响，融资市场短期极度看空，三个月内融资事件将减少。整个A股将进入相对低迷状态，甚至可能重演千股跌停。
中期来看，融资市场谨慎乐观，能验证自我生存能力的企业会迎来一波较好的融资机会。
基于以上判断，吴世春认为，资本对创业项目的判断标准会发生变化，由原来重视现金流，变成更加看空如人员工资、房租、设备租赁等成本占比过高的重资产模式。同时，资本对企业的组织灵活性会有考核，希望其能够具备小组织和活力。
另外，资本会更加关注业务收入里的线上化率和IP化率。线上收入越多、IP收入越多，资本会对企业给予更高的估值。
疫情对初创公司可能造成哪些影响？贝塔斯曼亚洲投资基金董事总经理汪天凡认为，对创业公司而言，融资发生概率会相对降低，必须做好融资完成预期至少延误1-2个季度的准备。
汪天凡认为，投融资方面，一季度数据会受到影响，全年预期也需要调整，投融资的估值会在短期内受到压力。数据都不好看的情况下，融资发生概率会相对降低，投资人也会倾向于去关注在此次疫情中受影响较小或者是受益的行业，注意力转移。
同时，由于开春通常是投融资活动较活跃时，但由于此次疫情，大部分投资机构至少要到3月份才有可能开始批量见项目。由于差旅的概率降低，不在投资机构密集区域的创业者需要考虑积极使用远程方式，就算是在北京上海的项目方，也不容乐观。
因此，如果是金额在A轮左右，那么预计交割的时间至少需要2-3个月时间。如果是B轮以及之后轮次的项目，从见面到交割时间至少需要6-9个月时间。因此，依靠自有现金流支撑公司运转，必须做好融资完成预期至少延误1-2个季度的准备。
活下去最重要：现金，还是现金
特殊时期，企业面临生存压力。危机当头，与其坐而待毙，不如奋而出击，以尽量减低损失，保留实力，等待疫情过去重新出发。
那么，在今年的特殊情况下，企业应该怎么做？
对此，多位投资人和创业者给出了具体建议，它们可以被归纳为四个方面，薪资发放、工作安排、远程协同和降本增效。
在投资人及创业者们看来，当前形势下的重中之重是严控成本、死卡现金。活下来最重要，挺过去等待春天来临。具体建议如下。
第一，如何核定和支付员工的工资？与员工坦诚沟通是基本。
经纬创投表示，如企业确实难以承受人力成本，建议通过部门负责人与员工坦诚沟通，此外可通过电子邮件或其他工作沟通软件明确说明薪资或调休计划，尽可能由员工明确表态如“收到，知悉并同意按照公司安排执行”等。如确有员工疑似患有或确诊患有新型肺炎的，尽最大可能给予关怀和帮助，根据员工所处阶段及时支付相应工资待遇。
第二，企业应当如何安排工作？确保安全是前提。
尽管多地复工时间已被推迟，但企业业务依然需要运行，在员工无法全员正常到岗的情况下如何保证工作正常运转？部分创业公司创始人结合实践给出了自己的建议。
在线教育公司艾上AI创始人邓亚建议，首先需保证员工安全。按照国家相关政策，做好员工状况摸底调查并协助员工做好防护措施；建议制定员工分批到岗计划，避免在交通高峰期返回办公地；公司内部测温、消毒、清洁等工作要到位，尽量为每个员工配备好手套、口罩等用品。
人力资源管理系统薪人薪事创始人&CEO常兴龙，从人事的专业角度给出了具体的执行办法：
“一专”，由HR牵头，成立疫情专项小组，及时解决员工问题；
“两收”，对外收集各地疫情、当地安全情况、员工返岗等情报，对内利用调查问卷或其他便捷化工具收集信息；
“三管”，集中会议、远程管理及考核、明确管理协作方式既规避风险又因地制宜和合规。
第三，如何做好远程办公的协同？明晰目标、严格考核是方法。
艾上AI创始人邓亚：第一树立工作目标，设定相应工作方式、流程及管理措施，具体到员工每天工作量以及布置、反馈、沟通、检查和监督等细节。第二通过总监级、总监-经理、总监-经理-员工三次会议，统一公司内部管理措施。第三要严格考核，帮助员工进入工作状态。第四要通过两次会议做到工作日清日毕，保证效率。第五要采取非常的绩效考核标准，调动积极性。
薪人薪事创始人&CEO常兴龙：第一，细化任务颗粒度，由HR牵头把大任务拆解成具体的、明晰的限时任务；第二，及时处理工作评价，早规划、晚复盘，鼓励主动发布协同风险；第三，HR需要提前启动一些动作，减少团队迭代风险；第四，建立线上合规完整流程。
第四，如何有效节流、降本增效？
红杉中国建议创业者们，保持对现金流变动的关注，做好企业自身发展和社会责任的统一。要测算现金流在销售短期递减，而租金、人力费用等固定的运营成本与管理费用不变的情况下，可能对公司业务产生的影响。
金沙江创投朱啸虎也表示，“03年非典的时候，我还在创业，那一年管理层都只拿基本生活费，到年底结余后才补发的工资。今年比非典还严峻，对很多创业企业是生死关。”他建议企业，一定要严控成本，死卡现金，最少要保持假设没有任何收入的情况下6个月的现金，最好有12个月，根据这个来倒算成本。
具体怎么做？艾上AI创始人邓亚的建议是：争取房租上的优惠、减少办公面积、降人力和降运营，比如广告、活动、差旅等预算至少要砍掉一半甚至三分之二，投放的考核标准也应以效果为主。
自救外，行业呼唤帮扶
基于目前严峻的疫情情况，创业者们除了自救，必然还需要政策方面的扶持才能共克时艰。目前企业最大的诉求是降低成本、保证企业正常运转，因此大家普遍希望得到的是在资金扶持、税费优惠、贷款降息、房租减免等方面获得帮助。
经纬创投认为，对于广大的创业企业，创始人也可以关注相关信息，甚至是尝试主动与办公场所的出租方或物业方进行沟通，争取有机会减免一部分房租；与此同时关注所在创业园区和所在地政府后续一段时间之内的优惠政策和扶持措施，尽最大可能多方面地为企业争取更多的生存空间和发展时间。
易凯资本创始人王冉表示，希望监管层面可以通过以下方式帮助企业渡过难关。
第一，动用商业银行的资产负债表，为基本面优质民营服务业企业提供紧急低息流动性贷款，贷款可以用未来的现金流做抵押，逐步偿还。
第二，针对2020年前两个季度的疫情，向所有服务领域的民营和混合所有制企业一次性减免第一季度和第二季度的增值税，同时考虑在2020年度适度降低它们的所得税征收或进行所得税返还。
第三，政府设立专门的清退员工补偿基金，针对由于疫情导致门店关门所引发的员工清退，允许民营服务业企业只发放相当于基础工资一个月的最低补偿金，最低补偿金与劳动法所要求的补偿金差额由清退员工补偿基金发放。
第四，最重要的，在各个行业里保持各项基础政策的稳定性、可预期性和透明性，大幅减少在各个领域民营企业由于有关部门的过度监管和朝令夕改所遭受的经济损失，给它们提供可以休养生息的时间和环境。
旅游是此次疫情影响下遭遇打击的重灾区，中国旅游研究院学术委员会主任魏小安认为，政府可以通过财政政策（财政转移支付，戴帽下达，支持重点旅游企业）、发改政策、货币政策（降低利率、延缓还贷时间）、税务政策、社会政策和开放政策为行业提供帮助。
危机当前，共克时艰。挺住意味着一切，正如朱啸虎所说：
“跪着也要活下去，熬过去就是春天！”
本文综合以下参考资料：
经纬创投——疫情之下，创始人如何应对延迟复工？|【经纬低调分享】
i黑马——吴世春：中小企业将进入“地狱模式”，只能靠自救
i黑马——疫情之下，如何“健康”开工？| 战“疫”公益直播课NO.1
i黑马——疫情危机下，一位CEO公开信：在不确定的世界强悍地活着
i黑马——疫情之下，如果不得不开工，请做好以下五点
Will wang——2020年一季度创业者财务和投融资战“疫”准备
红杉汇——红杉中国给成员企业的一封信
魏小安，中国旅游协会休闲度假分会，严冬过后是阳春
