挖掘难以启齿的性健康？大族控股打造都安全入局
健康，在经济日益发展的今日，逐渐成为人民关注的关键词。现阶段我国大健康产业仍处于发展初期，据国家宏观数据核算及艾瑞行业观察，2018年中国健康医疗服务市场规模达5.45万亿元，其中民营医院在2015年数量首次超过公立医院，诊疗量也持续增长，虽然民营医院近年受舆论所累，进入发展的严冬，但巨大的市场潜力推动，市场竞争加剧。
大族控股集团打造全资子公司“都安全医疗”，瞄准性健康市场，入局鲜有同类竞品的性健康专科赛道，在“性”仍然难以启齿的今日，都安全用什么让“性”变得健康？
不想宣之于口的性，谁之痛？
性，一直是公众中隐秘的话题。今年开年CES2020首次允许性健康产品公开展示将“性”拉入消费技术创新的视野之中；近年来HIV、HPV成为热词，时至今日，从性教育到性健康，无疑是市场的先机。
截至去年10月，中国疾控中心报告全国存活艾滋病感染者95.8万；2015年的中国癌症统计数据估计当年新发的宫颈癌病例接近10万例，死亡患者则为 3.05 万例……这些数字背后，是性健康的警钟，而预防和筛查往往是最难开展的工作。中国大陆不同于欧美国家，有如美国的STDcheck和英国的Better2know等较为完善的性传播疾病的服务机构，虽然近年来，国家大力推进疾控中心和公立医院的性健康方面的服务。以艾滋病的检测为例，凭借身份证即可在当地的疾控中心免费检测，但仅依靠疾控中心和公立医院，大众对于隐私和歧视的顾虑又往往阻碍对疾病的预防和发现。
中国性少数群体的浮现和性观念的变化，带来的是性健康的需求，保护不想宣之于口的隐私成为切入性健康市场的关键。都安全医疗CEO曹双权回忆客户案例时说到，“因为涉及疾控的管控，从国家角度上希望实名，但从实际接诊的客户来讲，他不希望实名”，而都安全选择以手机号作为独立ID保障客户个人身份信息，阴性结果支持无痕就诊操作，加之线下就诊流程和环境的设置，原则上实现了匿名就医。针对艾滋病防治，曹双权透露国家对卫生部门每年有一个“找到90%的人”的指标，这往往更多依托疾控中心下的采样点和民营诊所，都安全的方式也得到卫生部门的认可，“因为对相关部门来说，找到人是最关键的”。
性健康领域的严管下，打造与公立医院的差异化
目前，我国对于艾滋病、宫颈癌疫苗接种、辅助生殖等性临床医学的管理仍是比较严格，公立医院优势也更为突出。但相比起对隐私的全方位保护，精准和快捷是性健康的基础，这也成为了都安全差异化的关键一步。
都安全认为未来的趋势应主要涉及预防和健康管理，这就意味着大众对筛查有着大量的需求。因此实验室的建设成为都安全诊所的最大投入，在每个门诊自建符合国际认证标准的PCR实验室，与罗氏诊断、默沙东等国际医疗企业合作，“所有设备都是核酸的检测，当时在国内是第一家以门诊的方式来设这个实验室的”，曹双权这样介绍道。国内性健康没有专门的性专科，是妇科，男科，生殖医学科，泌尿外科等混合概念，患者常常不知要选择什么专科，都安全借鉴国外性专科概念，专注性健康垂直市场，不同于传统莆田系医院。现场完成抽样、检测、治疗的全流程一体化服务过程，实现快捷且准确的优势，“借助自有实验室，STD快检中12种病原体筛查，可以2小时或半天内出结果”。
都安全与罗氏共建pcr实验室
此外，瞄准公立医院重治疗的模式，都安全将产品定位于“重预防轻治疗”，围绕性健康重点打造三级预防体系，打出差异化的另一张牌。“产品原则上与医院差异化，做医院不做或不愿意做的，或帮助医院提升效率”，曹双权举例道，“像同性恋是我们主要客户群体之一，高频次、多性伴侣的，我们会建议筛查，这是我们倡导的预防医学；比如宫颈癌的筛查，接种疫苗外提供快筛服务”，配合健康管理的服务，给接种疫苗服务外赋值更多。
近年，“以患者为中心”的医疗管理理念的转变，对医疗服务提出了更高的要求，消费医疗作为消费升级的一大部分，更是讲求服务水平。都安全选择对标和睦家的装修和服务标准，对标澳洲香港诊疗流程，用户重度参与，“我们选择的产品，患者认知和患者体验是第一位的，客户对医疗产品需求及医疗方案的决策和购买有更强的参与”，曹双权解释道。
成立于2015年的都安全，以线上线下融合（OMO）的模式，线上以自媒体平台、互联网平台结合的远程服务网络，线下以连锁诊所、医生集团、当地合作点组合的本地服务实体。其中线下诊所布局北京、广州、深圳、南京、青岛、西安六大城市，曹双权坦言，南京诊所作为当地少有的品质医疗，是落地效果最好的，其余则仍处于亏损状态。据他介绍，在南京诊所，都安全联合平安保险、默沙龙推出“预防+筛查+保险”的服务模式，为患者推出了“HPV疫苗+10年宫颈癌健康保险产品”和“HPV疫苗+30年和终身宫颈癌保障产品”得到不错的反响。
都安全医疗深圳诊所
医疗服务机构往往受限于自身的平台，都安全的主线产品之一的模式是客户在家中完成采样，寄送到诊所进行检测，在网上查询结果，全线上的操作需要更广泛的互联网平台，曹双权也承认，“目前可能自己的平台还不够成熟，以借助大公司的有流量的平台合作为主，包括阿里和康爱多”。
“复制”STDcheck？大族基因的注入
虽然性健康是两性健康的重要板块之一，但目前都安全的客户群体主要以女性和性少数群体为主，据曹双权透露，未来都安全将着力于女性的全生命周期管理，后续才是男性性健康市场的开发。
大族控股董事长高云峰在过去十年间，见证了美国性健康机构STDcheck从融资到遍布全美的迅猛发展，谈起选择性健康赛道，曹双权说道：“这是基于对美国STDcheck的考察，在国内复制这样一个公司。”在落地中国市场时，建设线下的连锁“卫星诊所”，更多则来自母公司大族控股的基因，“最初是想做互联网检验，但调研过后，我们判断自身未来核心竞争力还是线下。另外一个原因是大族激光可能还是没有互联网的基因和经验，还是更多做实体”。
过去，性健康行业更多是处于灰色领域，性健康包含性教育、性心理、性临床医学、性产品，伴随单身经济的兴起，性产品成为流量比较集中的产业，性临床医学中辅助生殖的大缺口和性传播疾病的高关注度带来市场的投资空间。像大族控股所代表的高科技企业、先进制造业属性的产业资本，投资医疗服务业实则并不多见，但伴随医美行业的兴起，大族入局医疗服务实际也拥有了独特的技术优势，健康板块也是大族较为重要的投资板块。
