36氪暖冬计划丨智齿科技助力各行业企业,用AI筑起服务防疫线

36Kr企服管家·2020-02-26 08:22
此次疫情对于中小企业的打击重大,很多企业顽强自救但大多杯水车薪。他们中85%的企业,撑不过3个月,员工薪资和五险一金是成本支出的大头,其次是租金。即将面对生存挑战:人员缺位、供应时常、资金吃紧。 36kr 企业帮助企业创新帮助创新 战“疫”之下希望帮助大家做链接做桥梁 36氪暖冬计划解中小企业燃眉之急 饥寒交迫,“氪”不容缓,36氪与您携手,共度难关

智齿科技(北京智齿博创科技有限公司),是国内领先的智能全客服产品提供商,旗下的智齿客服系统,提供包括在线客服机器人、人工在线客服、云呼叫中心、工单系统、智能呼入机器人、智能外呼机器人等一系列产品。

截至2020年1月,智齿企业注册量已超过20W+家,包括阳光保险、友邦保险、百信银行、新东方、VIPKID、学而思、每日优鲜、闪送、顺丰、EMS、永辉超市、中国联通、巨人网络、罗辑思维等行业领军企业,覆盖银行、保险、教育培训、电商、企业服务、生活服务、游戏等多元领域。

疫情期间,智齿科技为36Kr暖冬计划合作企业,提供一系列产品和权益,希望大家携手共克时艰,共同成长!

一、智齿产品应用场景

智齿客服产品,帮助企业快捷实现以下场景——

(1)高效的通知触达:疫情期间,智齿外呼机器人为企业提供自动批量外呼,可围绕回访、通知、调研等多个场景应用。

(2)便捷的客户服务:整合电话、微信公众号、微博、App、官网、小程序等多个渠道,通过呼叫中心、智能客服机器人和人工在线客服,帮助企业快速响应客户需求;智能客服机器人协助人工,可自助处理80%的简单重复问题,缓解企业线上咨询量爆发的难题。

(3)灵活的远程协作:支持远程管理、移动端App登录。

二、智齿为暖冬计划提供的权益

1、疫情防控相关医疗机构和政府免费使用智齿全线产品

疫情期间,与疫情防控相关的医疗机构和政府,可免费使用智齿全线产品,包括智能客服机器人、人工在线客服、云呼叫中心、工单系统、智能呼入机器人、智能外呼机器人。

2、全国教育培训企业免费使用部分客服产品

即日起至3月15日,首次开通的教育培训机构可免费使用10个坐席(任选外呼机器人、在线客服、呼叫中心、工单),老客户享受增购优惠。新老客户均享受话费补贴;

3、全国电商、游戏企业享最低折扣

即日起至3月31日,电商、游戏企业新客户买10赠2,老客户享增购优惠,新老客户均有话费补贴。

企业帮助企业 创新帮助创新

战“疫”之下,暖冬计划,期待需要帮扶的中小企业或有能力帮扶的大企业的加入。点击此处链接加入计划或领取所需权益:https://wj.qq.com/s2/5352452/24b1/

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