微信群卖货的秘密

编者按：本文来自南方日报。作者彭颖。36氪经授权转载。

 “叮咚叮咚叮咚……”林芳的手机又响了，疫情期间无法返岗，她干脆在朋友圈帮忙吆喝卖些农副产品。疫情将整个商业版图带到了全民微商时代，也为日后消费方式的改变埋下了伏笔。内购群、秒杀群、漏洞群、返现群、领券防身群……全民微商下，微商模式也发生了变化，各种打着精明消费的购物微信群出现，但那些比市场价低2—4折的漏洞价格是怎么来的？号称返现的购物订单真的能返现么？需要先消费才能获取佣金的“合伙人”真的能赚钱么？今年“3·15”我们聚焦微信群卖货的秘密，让你消费得更明白。

低价内购是真漏洞还是借机刷单

“您平常在微信上购物吗？在我的省钱内购群吗？最近物价上涨，精明消费愈发重要，我邀请您加入内部优惠群，很多是日常价格的2—4折。”邀请人表示这是一个电商平台的内购漏洞群，可以低价领券买到电商平台的正价产品。

仅是3月11日这一天下午5时之前，群里就已经发了45条产品信息，产品价格一般是正价产品的一半，比如一个化妆镜在电商平台上买89.9元，在群里领券购买则是29.9元。

“近两年我加了不少这种优惠群、补漏群，觉得可以捡便宜。一般都有一个省钱小助手之类的角色甩链接，仿佛一个没有感情的刷屏机器。”曾经做过微商的李琪说。

那这些“商品漏洞价”是怎么来的呢？李琪表示，一些内购群、秒杀群之所以能拿到低价，一方面是因为有的商家上新品时，为提高店铺排名和商品排名，会用降价或“刷单”的方法冲销量，现在多数商家会选前者，也会选择一些推广平台做促销活动，就诞生了微信秒杀群、内购群等。

“不过有时候这种所谓漏洞价的产品就是个幌子，商家可能会用各种理由让你退款。”李琪表示，商家为了冲销量会放更多的券，之后会找库存不足等理由让用户退款，对用户来说没有产生实际金钱损失，但这也是一种变相“刷单”。“有些在淘宝、微店没有线上店铺的商家，以‘清库存’为由临时拉群卖货，这种转账交易的风险非常大，一旦被人拉黑或删好友，就一点办法也没有了。”李琪说。

订单返现是互利互惠还是“割韭菜”

和以省钱为噱头的内购群、秒杀群类似，订单返现也成为拉人入群的方式。比如不少商家就以“上课打卡一年免学费”“转发5位好友免单”“3人成团免首单”“5位好友入群返10元”等作为促销手段，一来用户购物有减免，二来为商家拉人气，但这些看似互惠互利的订单返现背后，却也隐藏着消费陷阱。

“我去年七月在清新冥想微信公众号买了一年期的冥想课，学费499元，介绍说每天学习，坚持一年就可以返现。但从本月开始，我的两次学习记录被抹除掉了，之前也有别的学员在群里反映过这个事，而平台方均以‘没截图没成绩单’为由拒绝处理，要求我们拉人买课补记录。”一位女士在投诉平台上发言称，499元的线上冥想课程此前承诺打卡一年就将免学费，但是平台常出现系统问题，导致学习没有证明，而平台推卸责任，一味让学员拉人买课才能补回记录。“我们投入的时间、精力、金钱全部被这种欺诈行为‘割韭菜’！”这名女士气愤地说。

和内购群的打折相比，订单返现具备更大诱惑力。所谓的“订单返现”，本质上是通过人际关系红利达到费用减免的目的，但不少平台对于返现都有前提条件，往往不留心就会被“割韭菜”。“用趣专享APP之初还算正常，但是现在APP用各种方法阻扰用户提现，首先冻结用户账号，说是操作异常，后又要用户提供身份证照片及动态视频等方法阻扰用户提现。”顾先生说。趣专享是一个购物返利APP，在微信上也有小程序入口，主打“0元购，9.9包邮”专享购物返现，累计返现达到30元可提现，达不到30元可在趣专享上通过广告点击、玩游戏等方式获取金豆，10000金豆可以换一元，等攒到30元的时候就可以提现。

但不少消费者发现，等到30元攒够之后往往会被平台以“系统检测到您的账号存在异常或违规行为”，将账号暂时冻结，上传身份证等才能解冻账号。顾先生认为，趣专享的“返现”只是幌子，注册趣专享APP之初，根本没有提出需要身份信息才能提出自己通过购物积累的返现金，等到可以提现的时候，却以各种涉及个人隐私的信息为条件，非法搜集用户个人信息。

先消费再赚钱是创业新机还是“空手套白狼”

而从各型各色的内购群、秒杀群中还衍生出一种宣称“宅家赚钱”模式——微商推手，所谓的微商推手类似于“云导购”的角色。“特别是疫情期间，很多人上不了班，不少服装化妆品公司都推出了招募推手或者全民合伙人的信息。”李琪说，“不过要成为合伙人，还是有条件的，首先就是要自己先购买这家的产品，但是往往自己消费的都比赚得多。”

汇美集团下的茵曼品牌是率先招募推手的服装企业。在官方发布的信息内，茵曼还面向社会各界招募10000名“茵曼推手”，“茵曼推手”可通过各种渠道，推广茵曼商品，享实付金额20%的推广佣金。2月21日，“茵曼推手”微信直播首秀现场，汇美集团董事长方建华空降直播间派送福利。当晚超过19万人观看，3小时销售额破62万元。

但“推手”背后有另一“推手”。要成为“茵曼推手”需先自购100元，之后可以得到分享返现和专业指导服务，返现金额最高达20%，成为“茵曼推手”后有效期为180天，有效期内或过期后，需再消费300元才可刷新有效期，引发了消费者对于能否回本的疑问。

业内人士表示，疫情下确实出现“全民微商”的情况，怎样拿到高额佣金的前提是个人对平台的了解程度。加入微商要提前做好各项准备工作，选择合适的商品和推销方式，切勿被各种“画饼”冲昏了头脑，而随意增加代理商品种类、提高代理级别等，防止被骗，给自己带来不必要的损失。

电子商务研究中心主任曹磊指出，社交电商带来海量用户和商家的同时，带来的假货多、品控难等问题将渐成绊脚石。曹磊建议，平台品牌直营和自营模式能对产品、售前售后服务质量有更好的把控，带来更好的用户体验，或将成为今后社交电商发展的主流。

疫情下警惕微商“膨胀”

疫情给了微商再一次腾飞的机会，投机者也伺机而动。疫情期间不少人在微信朋友圈里遭遇了“口罩诈骗”，遇到的情况不一而足，比如KN95口罩被证实仅仅是普通的棉纱口罩、生产日期和产品资质有问题等，不少投机者打着卖口罩的幌子“空手套白狼”赚取黑心钱。

疫情期间，安徽、陕西、广东等多地喷洒环保酵素消毒引热议。对此，专家指出，环保酵素消毒是骗局，各地用雾炮车喷洒的环保酵素，其实是烂菜叶发酵的馊水，环保酵素被当成消毒产品，背后是“酵道孝道”这一微信公众号的推波助澜，该微信号曾多次宣讲环保酵素的益处，并通过微信号文章将读者“引流”到线下，最终使读者缴费报名参加该公司举办的培训班。

疫情下，“微商”群体再次被推到聚光灯下。和前几年“犹抱琵琶半遮面”不同的是，立白、蒙牛、哇哈哈等大品牌的入局，让微商有了更多展示正面的机会，并逐步正规化。由此出现了“泛微商”的概念，购物推手和订单返现都可以归类其中。泛微商实际上没有层级代理和压货压力，在微信朋友圈、社群、直播对商品进行推荐，促成交易，通过推荐购买获得分佣，是不涉及压货、层级管理以及处理发货售后的企业微商模式。

在疫情之中，泛微商模式发挥了积极的作用，比如让一些品牌在实体门店停滞的情况下，实现了销售的逆势增长，也为暂时无法返岗的人提供了工作岗位。但同时要看到的是，随着微商阵营的扩大，推手们如何管理，如何保障消费体验等仍是待解的问题。

疫情让微商迎来新的发展空间，也让整个行业有机会深思和反省。微商如何建立与消费者的信任感，如何保障产品品质，如何提升品牌形象等，这些都需要仔细再考量。此外，从疫情中也看到，不少投机者利用朋友圈钻各种空子，打击微商违法行为，建立一套成熟的微商体系，更多的还需要监管部门的支持，微商的“正规化”之路，还有一段距离要走。