线上企业培训需求趋刚 「授客学堂」打造一体化人才培养平台

随着经济的快速发展，中国企业都在快速升级。对于许多在竞争中抢占机会的现代企业来说，只有让员工迅速理解行业内的新技术新业态，才能不断激发创新、保有竞争力。因此，“在岗人才进修”已经成为许多企业的刚性需求，企业培训潜在市场规模达数千亿元。

疫情下企业培训“线上化”步伐加快

2020年疫情催动下，企业培训从传统的线下模式快速升级到线上模式，过程中面临培训资源分散化存储、过程管控弱、学训分离等痛点，亟需新一代企业培训信息化方式支持。

「授客学堂」由青岛翰特网络科技有限公司开发并运营，是以云计算+大数据+自动化智能管理为基础的新一代企业培训SaaS平台。相比较传统线上培训平台，授客学堂的协同管理、学习地图、智能闯关等功能都包含了社群化学习、分享学习、智能运营支持等企业人才打造理念。

疫情发生后，针对企业希望通过培训学习提升组织生命力并申领相应的政府补贴的需求，平台及时推出了从培训到统计留存再到申领政府补贴的全流程产品和服务。

配合国家的复工补贴政策要求，授客学堂帮助大量企业在复工期间开展蓝领和金领人才职业培训工作提供了技术保障。

高流量获客是SaaS超高速发展的“催化剂”

当前，「授客学堂」的市场是从用户基数大的中腰部企业切入，这部分企业正大量的把原来的线下培训向线上培训迁移，是一个快速增长的蓝海市场。对于当前这些线上培训新需求企业而言，有钉钉的数据安全做保障，有阿里的技术做基础，并有数字化人才培养理念的授客学堂，受到大量企业用户的青睐。

服务中腰部企业之外，「授客学堂」功能模块全，产品化程度高，也获得了大量的口碑推荐，在钉钉体系内有头部资源优先发优势，且与政务线进行强合作，已经初步跑通ToG+ToB模式,客户数量与营业额增长迅速。

CEO张晓华介绍，自2017年战略方向定位为与阿里钉钉合作，当前的主要获客渠道包括钉钉应用市场、阿里云心选市场和联通的政企市场等。相比国内主要的同赛道厂商如云学堂、时代光华等，「授客学堂」不仅基于阿里巴巴生态市场合作得以持续保持高曝光量和低获客成本，同时也充分借助阿里的各种创新技术保持科技竞争力。

标准化SaaS厂商面对非标需求如何抉择？

「授客学堂」专注于标准化产品的同时，也在一些行业纵深及战略项目上做定制化需求实现。

目前，「授客学堂」已落地服务超过七万家企事业单位、两千万学员。客户中既包括中国联通、南方电网、东方航空、MACC管理会计认证机构、钉钉大学、申通快递、小电科技等大型企业和行业头部企业，还包括海关总署、浙江省政府“浙政钉”等大型政府客户，同时还有大量重视企业培训的中小企业，从而形成了针对不同规模企业、提供适合对应体量、行业的产品矩阵。据悉，仅2020年2月期间「授客学堂」单月新增企业安装数量就达到1万家，3月GMV同步增长了4倍。

授客学堂创始人、CEO张晓华毕业于北京大学计算机专业，专注ToC和ToB的在线教育领域创业15年，曾创办多个2B平台。团队高管层有多年的ToB+ToG业务经验、深厚的培训教育行业及移动互联网行业积累。公司的理念是将高效学习的成功理念、优质的学习资源与云计算、移动互联网、区块链等技术紧密结合，在数字时代帮助客户真正实现组织生命力升级、帮助学员实现更美好的职业生涯。

近期，授客学堂正在开启首轮融资，希望通过融资进一步提升在渠道、产品、技术和服务层面的竞争力，与志同道合的合作伙伴一起发展。

针对最近疫情带来的线上教育培训风口，张晓华表示，这对培训和教育行业来说既是挑战也是机遇，对行业整体来说，疫情与其说是机会，更像是关口 ，背靠钉钉流量红利既带来了充分的增长的客户，也触发了新的市场空间， 但是如何在用户需求升级中做好产品、做好服务，真正去帮助企业快速恢复和发展，帮助政府提振经济，是数字化浪潮时代的新兴产业都要回归的初心。

（我是 36 氪作者罗嘉琪，关注科技创新、创业，新经济等领域，欢迎与我交流，我的微信是hero-and-girl，添加请备注姓名-职位-公司。）

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