粤餐饮协会向美团发交涉函：望取消“独家合作限制”，减免佣金

编者按：本文来自大洋网。记者 曾繁莹。36氪经授权发布。 

从广东省餐饮服务行业协会获悉，该协会联合广东各地餐饮行业协会，公开向美团发出联名交涉函，希望美团取消“独家合作限制”，减免疫情期间广东餐饮商户外卖服务佣金。

广东省餐饮服务行业协会公开发布的联名交涉函称，疫情当前，广东省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉。广东省餐饮服务行业协会于3月10日发函给美团，提出行业相关诉求，但未收到正式回复。近日，该协会联合广东各地餐饮行业协会，代表广大餐饮企业对美团外卖再次提出书面交涉意见。

函件称，美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金，已超过餐饮企业承受极限。美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额达60%-90%，并持续大幅提升扣点比例，“超过广大餐饮商家忍受的临界点”。疫情期间，美团外卖仍未有实质性改变。

省餐饮服务行业协会认为，美团3月30日发布的2019年财报显示外卖业务贡献巨大，交易额增长38.9%，而餐饮外卖毛利暴增94.2%，餐饮外卖毛利率由13.8%同比涨至18.7%。“与之形成鲜明对比的是，餐饮企业外卖毛利普遍大幅下跌，外卖收益微薄甚至亏损经营。”协会认为，高昂的外卖佣金恰恰违反了餐饮互联网营销“直达终端、压缩渠道、降本增效”的本来之义、立足之本。