携程再陷捆绑消费丑闻，总遭消费者怼到底冤不冤？

聊一聊

最新消息

• 有一家傻坏傻坏的公司，气得让人想笑

  难道携程的宗旨是：不求最好！但求最麻烦？

  魏武挥

  2017-10-11
• 携程捆绑销售风波背后：盈利压力与负重前行

  更重要的挑战则在于，面对激烈的市场竞争，在挖掘用户价值的方法上，携程已经到了必须升级的时刻。

  36氪的朋友们

  2017-10-11
• 被声讨“捆绑销售”后携程做紧急修改，但还有默认勾选

  贵宾休息室服务依旧处在默认勾选状态，与声明的“均未默认勾选”不符。

  夜叶

  2017-10-10
• 演员韩雪：给大家介绍一下，携程在手，看清楚再走

  韩雪发微博向携程“喊话”称，后者应该诚实面对捆绑销售的问题，并向公众致歉。

  夜叶

  2017-10-10

• 携程“整改”遭打脸，铁路称不存在“优先出票”

  2017-10-11 20:59:42

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  据现代快报报道，韩雪10月9月喊话携程捆绑销售，携程10月10日优化整改。事情似乎到这儿就结束了。但是 10月11日，体验携程购票，发现依然存在 " 捆绑销售 " 的问题。虽然机票推出了 " 普通购票 "，但是火车票捆绑销售的方式比机票还严重，手段更隐蔽。而对于携程默认的这项所谓火车票 "VIP 优先出票 " 套餐，12306 表示，铁路部门并不存在优先出票。原文链接

携程的那些事

• 携程后院失火，股价暴跌，还被举报“无证经营”

  先是被吐槽捆绑销售，然后被举报“无证经营”支付业务，最近股价又跌得有点惨。

  卢晓明

  2017-06-19
• 携程被吐槽捆绑销售，盈利欲望和用户体验是不是只能二选一？

  看看携程的历史，会发现它明明是长进了……

  卢晓明

  2017-04-07
• 王兴的边界和梁建章的ROI

  美团王兴和携程梁建章的争论点在哪里？

  36氪的朋友们

  2017-06-28

• 揭携程酒店排名暗黑秘密：改商圈删差评消费者隐私疑泄露

  2016-11-23 09:49:47

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  近日，有消费者爆料称其在携程网上预订了一家五星级酒店腾冲官房大酒店，但是入住后却发现酒店实际情况与五星级标准相差甚远，并进行了投诉。据记者调查发现，该消费者投诉事件并不是个例，在人民网315消费者投诉网站中，消费者对于携程酒店的投诉高达80%，其中不乏“诈骗”“欺骗”等字眼。而携程酒店预订的纠纷背后，折射出在线旅游行业滥用垄断地位排挤对手欺骗用户的黑幕。原文链接
• 将乘客多付机票款退款据为己有 携程被判赔三倍损失

  2016-08-04 13:40:58

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  去年8月15日，韩先生从携程网订了张机票，付款后发现自己明明订的是单程机票，却莫名其妙变成了包含两个航段的联程机票。更蹊跷的是，在他乘坐第一航段后，第二航段的机票款370元被人申请退款，而这笔钱并未退给韩先生，钱哪里去了？近日，上海一中院作出终审判决，认为携程公司的行为构成欺诈，依法判令携程公司赔偿韩先生1110元。原文链接
• 中消协因“积分机票”问题约谈携程、途牛等6家网站

  2016-01-26 14:24:38

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  今天上午，中消协召集携程、途牛等6网站举行“关于‘积分机票’问题约谈会”。本次约谈中消协给了每家公司10分钟的时间分析积分兑票和假票号的问题。6家网络平台均承认积分机票确实存在，且国际机票相对出现的几率更大。但在律师提问环节，针对“积分机票的积分和怎样运用积分”的问题，6家网络平台均未做出回应。据携程相关负责人介绍，从1月11号起全部实行人工核查，逐单审核录入，100%每张必查。原文链接