36氪讯,在第五届世界互联网大会上,汽车新零售平台大搜车首次发布了汽车新零售解决方案“智能商业大脑”,帮助汽车流通行业提效率,降成本,减浪费,引客流,并且从卖车变成以消费者为中心提供服务。大搜车联合创始人、高级副总裁刘祚宏透露,已与英菲尼迪、长安汽车集团,长城汽车集团、广汇集团等主流主机厂及汽车经销商集团进行合作,为其提供新时代的新零售系统解决方案。
菜鸟网络今日宣布,推出物流客服AI大脑,联手商家、快递业进行服务升级,通过在线协同120万客服人员,以技术加服务的方式,实时响应包裹递送异常,提升物流服务效率。据测算,通过及时响应处理、主动告知,可为商家至少减少30%咨询量。(中证网)
2018-11-08
210112z,2023-12-05 19:10:28
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