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智齿客服与阿里钉钉达成合作
近日，智齿科技与阿里钉钉达成合作，双方将基于钉钉的平台优势和智齿科技在客服行业的积累，共同深耕SaaS智能客服市场。此次合作，也是钉钉首次与SaaS客服领域的厂商牵手。据悉，智齿客服正在钉钉平台上进行客户共创。共创完成后，智齿客服微应用将登陆钉钉应用中心。届时，企业用户可在移动端钉钉中直接使用“智齿客服”，服务企业的客户。
2016-10-18
智齿科技获500万美元A轮融资
据亿欧网消息，专注于客服领域的智齿科技今天召开发布会，除发布新品智齿客服4.0外，还宣布获得了由IDG领投，真格基金、华创资本和芳晟股份跟投的500万美元A轮融资。智齿科技表示，其新推出的智齿客服4.0致力于提供在线智慧客服解决方案，在延续智能机器人、全渠道用户一站式管理和大数据分析功能的基础上，实现了“机器人＋人工客服＋工单＋呼叫中心”的功能集成。同时，智齿科技还推出了运营服务体系，已经与阿里云、有赞、融云和纷享销客达成了合作。此前智齿科技曾在2014年3月获得了真格基金和华创资本投资的1000万元种子资金，2015年1月入选微软创投加速器，今年三月获得真格基金继续领投参与的770万元人民币A轮融资。
2015-12-29
