电子商务领域应用社交分享按钮需慎重,不恰当的使用会导致产品销量锐减
Facebook Like 及其社交插件在电子商务行业的重要性毋庸置疑。很多用户为了表达对企业的支持,都喜欢去点击一下那个 Facebook Like 按钮,为商家带来了源源不断的网站流量和产品销量。但是在所有品牌或产品旁边都摆上一个 Facebook Like 是不可取的,一家纽约的研究机构就得出了一些有趣的
结果,数据显示:
*女性客户购买内衣时,如果旁边出现 Facebook Like 按钮,内衣销量会减少 25% 。而相反,香水和 Facebook Like 搭配在一起,其销量会增加 25% 。
*对于男客户,运动短裤配合社交分享按钮是一个不错的选择,而男性护肤品就不适合这么做。
消费者买商品是一回事,分享商品是另外一回事。把私密产品和社交网络结合起来可能会影响到消费者的购物心情,与此同时,顾客分享的产品往往能够体现他的经济实力和审美水平。国内目前也有很多类似 Facebook Like 的社交分享按钮,在电子商务领域内的应用还需因地制宜。