【移动公司观察系列之二】搜狐,钱砸出来的移动用户能否留得住?
和其它巨头的移动业务不同,搜狐的移动业务目前主要从媒体上卡位。按照搜狐内部人士的说法,新浪精力在微博,腾讯精力在微信,反倒是新闻这几家重视不够,留给了搜狐空间。
搜狐的移动业务可以说是用钱砸出来的。前期发展用户的主要方式是和手机厂商合作,花钱砸预装。
2012年开始,搜狐开始发力“搜狐新闻客户端”与手机终端厂商之间的合作,花钱买了许多国产安卓手机的预装位置,大大加快了移动客户端的成长速度。
2010年4月到2011年6月,搜狐新闻客户端用了一年多时间获得144万装机激活用户;2011年6月到2012年6月这一年,该数字飙升至1300万。此后,搜狐新闻客户端装机激活用户仅仅用了6个月,达到6000万,日活跃用户超过1400万。
至于搜狐花钱预装的具体价格,官方则没有披露。另据张朝阳透露,2012年,搜狐“移动媒体”战略已投入1亿元。2013年,搜狐将在移动战略上继续投入1亿元。
目前,搜狐的手机新闻客户端正正打造成一个媒体平台,吸引了包括央视财经频道、《人民日报》、《南方周末》等约300家媒体入驻。
现在搜狐的手机客户端用户以低端人群为主,搜狐内部一些人士将其称为“屌丝流量”。这批用户的浏览习惯是比较喜欢看“重口味”的新闻,比如美女图片、钓鱼岛冲突之类的。
应该指出,此类新闻的同质化程度是很高的。例如航母下水,你会发现好几个网站登出的都是同一篇文章,同一张照片。许多低端用户对新闻客户端的要求不高,忠诚度不强,只要有新闻看,他们就来这里。因此搜狐通过预装提前卡位的做法,的确抓住了不少用户。
现在搜狐面临的挑战是,一是如何在新闻客户端内把这批用户留住,二是这批流量如何变现的问题。
和微博、微信这些社交平台不同,新闻类客户端的迁移成本较低,用户很容易由一个客户端转到另外一个客户端。但经过了几个版本的更新,目前搜狐新闻移动客户端的体验正在优化。有希望留住一些忠实用户。
此外,搜狐的门户业务可能会和移动客户端业务产生微妙的冲突。随着人们浏览新闻的时间明显由PC转向手机,搜狐的PC业务增速很可能会放缓甚至停滞。如果还是依靠广告等传统方式变现,移动的变现效率远不如PC。PC门户网站首页有多达200多个广告位置。而在手机客户端上,广告位置超过3个,都可能很影响用户体验。
搜狐高层预计,“搜狐‘新闻客户端’预计到2014年才能规模广告收入;同时,需要到2014年,考虑进行付费订阅等收入模式。”
搜狐新闻客户端还有一种比较可能的货币化方式是依靠媒体发行平台赚钱,目前《南方周末》、《第一财经》、《故事会》等知名媒体进驻搜狐新闻客户端,可以期望将来这些媒体有办法实现订阅收费。这块业务比较类似于美国的Flipboard和中国的读览天下。在付费习惯不佳的中国,这块业务的可行性有待验证。
点评:
在平台的想象空间上,目前搜狐的移动业务和腾讯、新浪、阿里巴巴尚有一定差距,但是依靠新闻客户端这个抓手,依然有机会占据一方细分市场。
(本文作者@曾航,21世纪经济报道资深记者,移动互联网观察者,著有《一只iPhone的全球之旅》一书)