我为何看好国内的类Secret应用?
编者按:本文来自36氪特约作者赵楠(个人微信号:zhaonan,自媒体公众号:村里那点儿事),阐述了匿名制熟人社交的独特优势,诚如我们之前的文章所言,匿名之下,“内分泌”容易泛滥,但创造力可以有。
秘密这个APP一下子就火了。这是无觅那个团队目前全身心投入的产品。就在上周,我有幸在深圳拜访了这个团队中的一员。
我是先用了秘密这个产品后,才知道是无觅他们做的。这个产品学的是美国当红应用Secret。主打的方向是熟人关系上的匿名社交。
本来想去问问他们有没有融资的需求,但很遗憾,他们一位联合创始人告诉我,在还没有做秘密这款产品前,也就是今年1、2月,他们刚刚拿了笔投资。
刚知道Secret时,我就非常兴奋。熟人关系被腾讯系吃了,陌生社交有了陌陌,兴趣社交到现在来看,除了气质比较独特的豆瓣,就是一些垂直类的,但都没有大成。如果说再细分的话,还有一些是屌丝社交,说白了就是一群撸管的围观一个女神,然后再收点道具费。但现在来看,除了被腾讯吃掉的熟人关系具有比较强大的粘性之外,其它几类都比较窄,用户的目的性太强。
但Secret不一样,它建立在熟人关系之上,这一点更符合国内用户的社交特性。不认识的人,大家主动去沟通的胆量,或者意愿都不太强,say下hello就没有太多意愿深沟通了。当然,带有某种目的性的搭讪除外,而这种在双方“办完事”之后也很少再持续沟通。
同时它又是匿名社交,国内绝大多数用户在微博上、朋友圈上能够讲出来的话都只占他们内心讲话需求的很少一部分。在国内的文化里面非常看重关系,以及察言观色。什么叫关系?就是对什么人说什么话,而不是对所有认识的人都能讲的话。你可以看到,女白领们除了上班说些台面上的话就是下班后和闺蜜混在一起,男人们除了工作就是下班后找兄弟们喝个酒。为什么这样,就是因为有太多私密的话。
但如果匿名社交完全建立在陌生人的基础之上,就没有那么大的力量了。Whisper就是建立在完全陌生人基础之上的匿名广场式的社交。这种场景在国内,失去了熟人的体系,很容易沦陷为一个两性话题社区。因为你我都不认识,没什么具体的事情可以讲,那就去讨论一些公共性的私密话题,什么是公共性的私密话题?那就是两性话题。这也是我不看好国内一些APP去学Whisper的原因。
综上所述,我认为Secret类应用有望成为国内社交领域的一个重要门类,是对熟人关系、陌生关系之外的有力补充。
那么你肯定会问,如果腾讯也抄一款Secret该怎么办?我的观点是,首先,腾讯内部肯定会出一款类Secret应用;但你可以放心,腾讯没有办法用微信、手Q的资源推它,微信、手Q产品自身也无法加入这种功能,可能会做的都是腾讯其它的一些产品经理或团队,这些产品经理跟你都是平起平坐的,说不定在腾讯内部他们还没有足够资源和权限来拉拢像创业公司那么多人的技术团队,也就是在手机通讯录关系之外,比你多了QQ ID和微信ID来导入用户。但没关系,只要你跑的快,把隐私系统的产品逻辑设计开发的到位(这个很重要),总是在创新、优化方面走在最前面,你依然有很大的机会。
目前,秘密APP的关系链仍然是手机通讯录的单向关系链。简单点说,就是你的手机上存了张三的电话,不管张三有没有存你的电话,秘密APP都会自动在你的手机上呈现张三发出的内容。再比如,张三手机上存了一个叫李四的电话,而你的手机通讯录上又没有李四的电话,在一般情况下,你的秘密APP上是不会呈现李四发出的内容的,但如果张三在李四的内容上点了一个红心,你就也能看到李四这条被张三点了红心的内容。
为了在初期做好运营引导,避免用户上来不知道说什么,也避免内容往“三俗”方向发展,秘密APP的运营团队会每天在你的timeline中插入一两条引导性的提问式话题。当然,秘密APP会做一个官方的区分标识,以让你不会误认为是手机通讯录上的某个人发的。此外,秘密的官方也会在timeline上推送一些当日评论数特别高的内容。
目前,无觅的团队人员已经全部转入到了秘密APP的产品开发和运营,而无觅已经不留人专门去搞了。现在整个团队30多人。由于在产品上线初期,还是完全照搬Secret,因此负责产品的也就俩人左右,运营的俩三人,其他都是技术。
当然,把Secret搬到国内还是需要后续去搞一些本土化的优化。以下为我的个人建议。
1、目前只是手机通讯录关系,为了进一步扩大用户规模,可以在用户登录的时候做一些标签化的东西,目的是为发表私密内容提供场景。为什么呢?因为并不是谁都会存手机号,尤其在微信有了以后,很多人用微信ID替代了手机号,但我虽然没有你的手机号,我依然有八卦你的需求。
举一些简单的场景的例子,学校里面讨论隔壁班美女的男朋友是谁?对于这个问题,班里面、专业里面、系里面,甚至整个学校对这个问题感兴趣的人都有很多,但你并不可能有你们全班人的手机号吧,这个情况就可以通过个人信息里面的学校信息来做一个标签化同步,当然,你的学校信息只有你自己可以看到,外人是看不到的,只是云端数据来同步推送给你们学校的人。
另一个场景是,在办公室里,你和你的很多同事都想吐槽某个老板,但你不一定有你所有同事的手机号,但这些同事也都对这个话题能够贡献参与,如果在注册登录的时候,在个人信息里面做一个公司的标签,进行标签同步推送,就能达到这个效果,当然,这个标签也只有你个人可以看到,外人是看不到的。
2、加入群组功能。一个人发帖,其他人围观,并不能满足匿名社交的全部需求。举一个简单的场景,单位里要对某件事进行讨论来决策,但大家都不敢实名发言怕得罪人,那怎么办呢?相关人拉入一个群组,但群里面成员的ID、头像进行随机虚拟化配对,这样大家就不知道群组里面是具体哪一个人说了什么,这样的群组讨论也能够让大家没有任何芥蒂的放开在话题本身当中。
当然,加入群组功能的产品逻辑是比较复杂的。因为Secret的前台一开始就是匿名的,而勾选人加入群组,必须是先实名,入群的同时才转变为匿名。但不要紧,一定有解决办法,比如进入群组要登录房间号密码的设置,以及基于标签化入群的设置等。
最后说一句,类Secret产品最核心、最复杂的就是对隐私系统的产品逻辑搭建,创业者们加油。