新东方和腾讯联手做教育了，为什么第一款产品是“优答”？

这次，我们见到了新东方和腾讯JV的负责人，聊一聊他们联手是想在在线教育中做些什么？

36氪周一的时候报道了新东方和腾讯JV推出的在线教育产品优答，一款垂直于初中到大学用户群体的智能英语学习领域的答题类产品。两天之后，我去见了这款产品的CEO潘欣以及他的小伙伴。

事实上，对于去见潘大叔这件事我是有些紧张，他给我的印象一直停留“知乎大号”和他的那句微博签名“吃的都是良心，拉的全是思想”。但在去新东方位于颐和园边上新办公地点的路上，新东方在线市场总监给讲了件关于潘大叔的趣事，我的紧张一下子消解了：潘总为了能够随时出去溜达，特地没选20层景观办公，将办公室设在一楼，但是冬天天气冷了....

• 为什么我们做“优答”？

因为我们有情怀。

为什么是一款题库+答题类产品，这大概是所有人对于这款产品最为直接的问题。

在翻阅潘大叔在知乎的答题时，我发现在一道“在你心目中的在线教育产品该是什么样的问题”下，潘欣的回答是：“区别于面授的独立的线上教学模式”，而且产品本身还必须是一种“碎片化的知识，切片化的销售。这样缩短了用户的学习时间，降低了用户学习的成本，更容易实现学员的自我约束。”

回过头，当我们看优答这款产品时，它几乎符合了潘大叔对于一款在线教育产品的期待。

目前，优答倾向于在不增加学生负担的基础上，为每位学生提供更为智能化的英语训练，未来优答还会进入全学科，让学生能够在纯线上的环境中完成学习，有效地提高成绩。在整个产品逻辑中，“智能化学习”是优答所强调的重点。

而智能化学习这一点，则是他对于教育思考和探索八年后一份沉淀。潘欣认为是目前像新东方这样的培训机构无法做到的是解决学生个性化学习的问题，而这也必须通过互联网的手段来解决。

用优答这样的产品来解决这个问题，就是我们的教育情怀。

• 为什么我们能做“优答”？

因为我们有技术。

做智能学习平台，那么就必须掌握机器学习和人工智能，让机器能够懂得学生的每个需求。优答的技术负责人是前豆瓣首席科学官，在豆瓣的时候，他做的事情就是负责豆瓣FM，根据用户的喜好做智能化的音乐推送。而在这一点上，优答作为一个智能学习平台与豆瓣FM在技术上异曲同工。

优答告诉36氪，学习工具的智能推送更加简单，因为相比于音乐推送，学习推送的背后有一套非常清晰具体的知识点的体系，由浅入深，同时每个人的学习能力体系（记忆力、理解力等）都可以进行计算。而在这两个方面，新东方早有着其“得天独厚”的优势。线下培训机构让新东方拥有覆盖全学科的教研人才，每个学科、不同年级的知识点都做过不同程度的梳理。而在学习方法，新东方早在很多年前就开始积累这方面的经验。

在这个领域的竞争中，新东方并不存在“迟到”这一说法，我们能做，而且会比任何人都了解我们的学生。

• 为什么我们对“优答”有自信？

因为我们有资源。

在对于产品的运营和未来发展，优答团队给出的回复相当一致：我们目前最为主要的工作就是将产品做好，剩下的我们觉得都不是问题。

Q: “现在答题市场竞争这么激励，产品的推广策略是怎么样？”

Q: “新题获取难度大，你们的解决方式是什么？”

Q: “未来你们产品打算怎么发展？接入视频课程资源？”

Q: “在解决答题产品互动差的问题上，优答的想法是什么？”

当我将以上问题抛向优答时，整个创始团队几乎没有人为目前在答题领域中人人都在思考的问题感到忧虑。显然背靠新东方的内容资源，又有腾讯技术和渠道的支持，优答的团队拥有更多的自信。而在他们眼中未来发展之路看上去是一片坦途。

学生想要直播课么？腾讯做了那么多年的直播技术了，很成熟了，未来都可以拿来使用。

正如优答团队自己所说的那样，相比较被定位一款答题或者题库产品来说，优答更希望被外界称为“智能化的学习工具”。它的诞生并不是一种偶尔，潘大叔告诉我们，早在腾讯和新东方成立合资公司之前，这款产品的雏形就已经在新东方内部中做了深度的讨论，比较可惜的是，做智能化学习平台，新东方本身并不具备这样的技术，但腾讯可以。优答在2014年的冬日与用户见面，是借助了新东方和腾讯的联手是一个契机，未来你或许可以期待新东方更多的移动端在线教育产品。