【新出行】你造车不假,但其实还没找到用户痛点

大飛哥·2015年07月17日 10:45
九月,是个决策买车的好时机。

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本文是【新出行】系列文章的第六篇。智能和休闲,这是新自行车的两大分类,面对一个新的市场机会,创业公司要解决的产品痛点在哪?

说来也巧,本周和新自行车有关的发布会有两场。以智能为卖点的曲奇将整车的众筹价格压到了¥1499,而周日即将亮相的700BIKE城市自行车则吸引了业内外不少人的眼球。

虽然新自行车是个去年末才“兴起”的概念,但半年多过去,大家都正在疯狂造车。这当中无论是乐视的“超级车”、小米的“未知款”还是走时尚风格的斑马、后置发电的单车轻客,都把新自行车分为了两类,智能和休闲。

我们抛开技术实现能力,回忆一下乐视超级自行车的智能之处:

  1. 提供了灯光标识,被偷后会有报警音,手机同时会推送;
  2. 内置传感器监测空气;
  3. 支持定位路径导航,车把上有振动模块,会提示左右拐方向;
  4. 手把上内置了心率监测器,并提供踩踏频率传感器;
  5. 配合自动匹配踩踏频率,会进行音乐推送,内容来自乐视音乐;
  6. 适配的运动记录App。

从上述的几条中不难看出,这辆车选择在安全、防盗和健康中加入了智能部分,当然这也是产品营销的最大卖点。

智能车给人的第一印象多为变速山地车,这类车在国内也是卖的最好的品类,销量多来自于¥1000~¥3000的档位,对这类车来说要解决的用户痛点还有以下这些:

一个能让潜在用户买账的外观:废话不说,再智能的车没人买也是白瞎。我不否认人们喜爱单车上的某一项智能功能,但是任何人都想买到自己钟意的那辆车,这是人性本源。

只需要一个最核心的日常功能:不要把功能做的大而全。无论是智能码表还是心率监测,这都是围绕智能展开的“侧攻”。就好比用户喜欢界面新颖的码表,也在乎实时心率,但其根本是它们可以稳定的运行并能有更小误差的数据。你的车架使用的哪些新型原料用户不关心,轻才是他的需求。

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相比智能车,休闲车的接受度更高,但消费人群的购买心理底线徘徊在了¥2200左右,其中¥200承担的大多是运费。休闲车往往给人的第一眼印象就是外观说得过去,有设计感。

我观察了周围的人,发现愿意为一辆自行车支付¥2200+的人,有这么几个特质:对物质生活有要求、品牌附加值作用大、有一定独特的审美能力。

所以休闲车的痛点是要解决以下这些:

一个“体面”的骑行方式:这当中便包括不会因车链磨脏了裤腿而难堪、不会在骑行半路因掉链而懊恼等一些细节的小事儿。对那些讲究生活方式的用户群来说,他们更看重细节。

依托整车、周边和服务的强品牌附加值:人们买休闲车(城市、通勤、代步)认定是一种生活的态度默契。如果说智能车是一锤子买卖,那休闲车买到手只是生活延续的刚开始。说消费者买车,不如说买的是理念认同,所以痛点在于整车和周边、服务产生的关联以及强品牌附加值给其带来的满足感。

九月,这是今年新自行车发货的最后节点,之后天气转冷,各家都要为明年的产品加速研发。如果你还在犹豫发布会上的整车是否如你所愿,值不值得掏腰包,不妨等等九月的整车,先别被Keynote上的“花花草草”迷惑了双眼。

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