微软解释为何匆忙宣布取消OneDrive无限量存储

本月中旬，微软宣布取消了原来云存储服务OneDrive高级版的无限量存储的服务内容，一时令舆论哗然。

今天，微软CMO Chris Capossela在播客节目Windows Weekly上接受采访时就此事做出解释，称匆忙宣布做出该决定是因为有一家主流的出版物准备出版的东西失实且会对微软造成非常大的伤害。所以微软决定先下手为强，先宣布，再用几个月时间准备好举措。Capossela还透露，这项决策是他和微软负责公关的Frank Shaw共同决定的。至于这家出版物是谁，Capossela并没有说明。

微软原先针对OneDrive高级版推出的无限量存储可以让用户在云端存储的内容不受限制。有限的租费换取无限的容量，这对于微软吸引用户显然是非常有好处的。最初的电子邮件推广也有过类似的成功案例。但用户显然也不是傻子，他们知道如何去发挥这项服务的优势。据微软透露，有用户甚至在上面存放了75TB的数据，如果人人都这么干（比如利用个人账号做代理存储），微软肯定会亏死的。

任何人只要算一下，就不会质疑我们做出的决定。这种经济根本是不可持续的。

现在微软的调整政策是无限量版默认调整为 1TB；免费版的容量则从15GB 下调至 5GB。但用户对这种出尔反尔可不干了，已经有超过7万用户对此进行投诉。微软的应对措施是降低存储价格，不过这能否挽回用户就要看后效了。