3C 发家,3C 致富,京东发布“渠道 3C 计划”
在今年 2 月 22 日的亚布力论坛上,京东 CEO 刘强东表示,预期 2016年京东的净收入将超越苏宁与国美之和,其中,作为京东的发家产品和苏宁国美的核心产品,3C 产品的价值倍受青睐。前有阿里称已经超越沃尔玛,成为最大零售实体,后有苏宁国美发布财报公布净利增加,京东开始重点发力 3C 产品,并于今日在北京发布了渠道 3C 计划。
具体来说,“渠道 3C 计划”将打通渠道(App、PC、手机 QQ 和微信)、营销(京腾 3C 计划)、运营和金融四个环节,形成横向闭环,支持产业链上的每一个环节。
京东 3C 事业部总裁胡胜利表示,“渠道 3C 计划”将打通渠道(App、PC、手机 QQ 和微信)、营销(京腾 3C 计划)、运营和金融个环节,形成横向闭环,支持产业链上的每一个环节。
渠道 3C 计划
除了原有的 PC、App 等传统渠道,京东将发力 B2B 客户采购、开普勒线上联盟、线下渠道联盟、区域行销渠道等新渠道;农村渠道方面,主要靠乡村服务站、京东帮、乡村推官员实现(京东的下乡战略可以移步 36 氪曾发布的《电商下乡,仅仅是“进村刷墙”那么简单吗?》),另外还将入场校园领域。
京腾 3C 计划
去年双十一时,京东和腾讯共同发布了“京腾计划”,旨在利用腾讯生态的流量、结合京东的商业交易来实现营销、建设品牌,做到数据融合、体验融合和个性创意。
京东市场营销负责人熊青云表示,和腾讯的合作将继续延伸在 3C 方面。具体来说,将利用京东的销售大数据和腾讯的社交大数据对消费者进行精准人物画像,同时为厂商提供定制化的营销方案(类似阿里曾提出的“赋能商家”计划),通过腾讯的社交平台实现精准 to C 投放。熊青云说,京腾 3C 的目标是“数据和场景化电商的无缝整合。”
金融 3C 计划
在京东今年的年会上,刘强东曾表示金融将是京东未来的重拳。为了配合 3C 计划,京东金融副总裁战略研究部负责人金麟表示,针对 3C 产品,京东金融将从设计研发、生产制造、渠道营销、支付交易等整个供应链及销售链条上为厂商及消费者提供全程金融服务。同时为消费者在购买环节进一步增强保险和众筹的覆盖范围。
运营 3C 计划
京东最容易侃侃而谈的,就是自己的自建物流、仓储能力。会上,京东商城仓储物流部副总裁傅兵表示,目前京东物流在全国范围内拥有 7 大物流中心,在 50 座城市运营了 213 个大型仓库,拥有 5367 个配送站和自提点,覆盖全国范围内的 2356 个区县。而针对 3C 产品客单价高、生命周期短、更新换代快的特点,运营部将提供专门的供应链解决方案,比如上周发布的青龙电子签单计划、上门提货检测维修、开放的售后导购等。
值得一提的是,物流团队将深度分析“小区画像”。京东认为,同小区人群的购买力相似,可以以此做销售预测,进行前置补货、提前备货,让商品更快地进入移动仓,最后送达终端客户。
此外,京东商城3C 事业部负责人表示,京东将打造一个包含“手机、游戏、影像、造乐、智能”五大生态社区,同时为各大主流品牌建立粉丝圈,支持用户发布产品测评,形成“人人都是自媒体,人人都是 KOL”的局面。















