尽管线上直播千般火热,叫师的第一步还是以 B2B2C 模式走线下

郭雨萌·2016-05-23 17:41
大而全的平台需要一个小切口吗?

临近暑假,很多在线教育公司都已经做好了“放大招”的准备,其中一个大趋势就是“线下机构线上化,线上机构直播化”,还有一些明星初创公司做起了“老师的经纪公司”,想要通过造星的方式获取流量。但叫师的运营方式不同,想要先通过与线下机构的合作了解用户需求,最终将产品覆盖 K12、大学生和成人群体。

叫师在去年 12 月上线,base 武汉,是一个基于经济模式的、旨在链接人与知识的综合学习平台。据创始人兼 CEO 何冰介绍,叫师目前主要推出两种课型:班课和随到随学课。其中班课以 IT 培训、英语和会计课程为主,已经和线下近 200 家机构签订了合作,客单价在 2000 元左右。

美图秀秀.jpg

何冰表示,这种类似跟谁学的模式在运营之处已经出现了很多问题,比如新生平台在诞生之初很难获取用户信任、机构的班课老师的空闲时间和用户需求无法匹配、客单价较高。但最严重的问题,是这种方式直接将用户导至线下,叫师成为了传统机构的线上流量入口,无法获取用户数据。但是何冰说,因为团队缺少教育经验,只能通过这个过程进入市场、了解实际用户需求。

通过 to B 尝试,叫师认为,教育培训最重要的是将用户需求场景化,甚至从课程表的设计、课程安排等方面对产品进行优化。另外将改变和机构的合作模式:从原来的单纯导流到根据用户需求和机构定制课程,最后直采课程,实现深度合作。

和传统培训机构合作、同时在线下授课的过程非常复杂,但叫师仍坚持将课程品类保持在基础教育、K12、艺术体育、职业技能、兴趣爱好这 5 个种类,做一个大而全的平台。除了班课,随到随学课也是叫师平台上主要的课程模式之一,目前只跑通了驾考培训。

传统驾校为何选择和互联网平台合作呢?何冰介绍,传统驾校之间存在竞争激烈,同时面临着互联网的冲击,驾校本身产生了极强恐惧感;而且驾校的服务质量参差不齐,行业标准很难统一,因此和叫师这样的平台合作就成为首选。目前叫师已经和武汉当地多家驾校建立合作,由平台挑选教学经验丰富的老师,价格也只有原来的 80% 左右,从去年年底上线,截至目前叫师在驾考业务已经产生 50 万营收,毛利 25%。

但何冰说,尽管平台想做的产品种类繁多,但叫师早期最核心的用户群体是大学生。因为他们是各种职业技能课程的直接受众,也能成为 K12 培训的家教群体,所以平台未来的方向将由 B2B2C 转为 C2C,在 6 月即将上线的新版本中推出类似 Uber 模式的抢单课和即时课(随上随付款模式)。

用户方面,叫师有注册用户将近 2 万,在 5 月获得 600 万人民币天使轮融资,由 A 股合力泰联合创始人陈运领投,目前公司正在准备 Pre-A 轮。

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