改善视频和音频连接质量，Callstats.io 获 300 万美元 A 轮融资

网页实时通信（WebRTC）是一种相对较新的网络标准，用户无需安装插件就能使用网页浏览器进行音频和视频通话，目前这一技术标准越来越流行。随着越来越多的企业和产品采用这一技术，对于这一技术支持下的通话数据监测及优化服务需求也随之增加。初创企业 Callstats.io 就是其中一家通过收集数据改善通话连接质量的服务商。

9 月 7 日， WebRTC 分析优化服务供应商 Callstats.io 宣布完成 300 万美元 A 轮融资，由 True Ventures 领投，种子轮投资者 Lifeline Ventures 参投。公司计划利用本轮融资进一步促进分析优化解决方案的提升与发展。

Callstats.io 创立于 2014 年，总部位于芬兰赫尔辛基，致力于监控和管理 WebRTC 应用中的音频和视频通话性能。公司提供 Javascript 客户端库，可以衡量浏览器终端性能，从而帮助服务供应商准确定位那些媒体质量较低的终端用户，并进行性能问题的诊断工作。该信息主要是用于产品经理和工程师来提高客户体验质量，主动解决潜在的瓶颈障碍。

与此同时，Callstats.io 还能够追踪业务、应用的使用数据，例如通话次数及通话时间、应用程序平均安装时间、多媒体传输体验质量以及用户质量反馈等。除了数据测量以外，Callstats.io 能够为客户提供诊断工具，让应用性能来适应网络状况，例如：如果某个网络上的用户呼叫量呈现持续性下降趋势，Callstats.io 就会告诉用户怎样在呼叫开始时自动降低带宽速率来解决这个问题。

True Venture 合作伙伴 Om Malik 将会加入 Callstats.io 董事会，他表示：“WebRTC 具有革新通信和网页技术的潜力，Callstats.io 开发的监测和诊断技术能够推动 WebRTC 这一潜力的发挥，推动这一通讯新方式的产生和发展”

Callstats.io 自创立至今，获得融资总额为 350 万美元，2014 年，公司获得种子轮融资并签下了首个客户。公司现在已经与多家 SDK 供应商确立了合作伙伴关系，将公司服务产品整合到像 Twilio 和 Jitsi 一类的工具中。现在，公司已经能够修复 20% 至 30% 的呼叫问题，未来，公司将重点致力于诊断服务，期望将问题修复率提升到 50%。