成长保获得 5000 万元 Pre-A 轮融资，已向在线早教转型
作者 | 唐靖东
36 氪今日获悉，在线早教平台“成长保”宣布完成 5000 万元 Pre-A 轮融资（其中包括2016 年 5 月获取的 1000 万融资），投资方为黑马基金、昆仲资本、达晨创投。成长保 CEO 路小得表示，本轮融资将用于完善课程开发、招聘与培训教师、进一步开发智能授课系统等。
此前， 36 氪曾经介绍过成长保，当时成长保主打 15 分钟的轻咨询课程，试图解决中国 3 亿家庭的亲子问题。严格意义上来说，从成长保之前的产品体系看，“测评+轻咨询+直播课程”的体系以分散化的问题为导向，回应家长在亲子教育当中遇到的困惑。这严格意义上并不算教育类产品，也没有标准化的教育目标、大纲和教学体系。
2016 年 9 月，成长保在线一对一训练课程上线，正式实现了成长保从“咨询类”产品向教育类产品的战略转型。成长保创始人兼 CEO 路小得向 36 氪表示，“轻咨询课程只是成长保发展战略的一步，从测评、到轻咨询、直播课，再到 2016 年 9 月发布的一对一在线课程，成长保要做的是一个完整的在线早教体系，这也是成长保一直在做的战略部署。”
从“轻咨询”变现到“一对一在线训练课程”，成长保瞄准的是在线早教领域的市场空缺。根据《 2016 年中国家庭教育焦点问题调查报告》的数据显示，截止至 2016 年，我国共有 1.4 亿儿童，其中 80% 的儿童都面临了注意力不集中的问题，这之中蕴含了相当体量的市场潜力，尽管线下有少量关注孩子注意力的机构，但在线上早教注意力训练课程中，至今都没有一家领导性的品牌，成长保做的是“从无到有”的突围。
从成长保 2017 年 1 月的数据来看，目前成长保平台的注册用户数量约为 160 万，月订单量 2.9 万笔，付费转换率 20% 左右，月营收在 300-400 万之间，其中超过 50% 来自于一对一在线课程业务，产品复购率约 42% ，月增长率超过 26 %。
成长保目前的高增长率和高复购率，与其产品内容密切相关。在已有轻咨询等产品的基础上，成长保通过在线训练课程将产品完善成了一个“测评+轻咨询+在线课程”的产品矩阵，学生在购买一对一课程的同时，可免费享受测评和轻咨询服务。正如成长保的口号“提高注意力，考出好成绩”所言，成长保的产品并不是学科课程，而是通过提高学生注意力、创造力和数理逻辑三大思维，从根源上提高学生的学习能力。“孩子注意力不集中怎么办？”、“孩子上课不认真听讲怎么办？”等等，这是成长保训练课程所要帮助家长解决的问题。
以产品矩阵为基础，成长保还提出了“一套体系、三大能力、全面支持”的教育理念。这套理论以哈佛大学霍华德·加德纳教授的多元智能理论 MIDAS （Multiple Intelligences Developmental Assessment Scales） 为核心，自主研发出注意力、创造力、数理逻辑力三大能力训练课程，配合测评、课程反馈报告和轻咨询的全面支持，提高 3-12 岁儿童的注意力、创造力、数理逻辑力。成长保根据加德纳的 8 大多元智能模块，划分出了 32 个细分维度，并自主研发出4800课时标准化课程，每位学生的课程，都是依据学生测评的成绩，由后台系统自动选取的，兼顾了学生的个性化与课程的标准化。
据了解，成长保产品体系扩充转型的战略背后，有着非常明确的获客途径： to C 端已有注册用户付费转化、to B 端开拓新市场。从 C 端来看，早期成长保的免费直播课程、售价低廉（ 29.9 元／单）的 15 分钟轻咨询、“亲子 IP +社群”等服务为成长保积累了大量的用户基础，在这部分用户之中进行一对一训练课程的产品推广，成本无疑比直接进入市场投放广告要低得多；从 B 端看，成长保并不通过 B 端盈利，而是通过给 B 端提供免费测评、数据的方式，提高产品的曝光率，目前，成长保已与河南、山东、安徽等多地的幼教机构达成合作协议。
不过，在扩充产品体系与获课途径之后，成长保依旧保持了一种相对简单的盈利模式，此前以售卖“ 15 分钟轻心理咨询”变现，现在以售卖一对一训练课程为主变现，“卖课”形式的变现模式没有发生变化。针对商业模式简单，容易被其他平台取代的问题，路小得表示，“亲子一对一在线训练课程不是其他人做不了，但是目前成长保在技术和师资标准化占据优势。”
技术方面，成长保自主研发了一套全新的在线教学系统，老师与孩子通过系统的双向视频课程，不仅可以完成在线测评、辅以图片、音、视频的高互动的专业训练，还能在线布置课后作业、出具课后报告，让家长全面的了解孩子的发展与提升。师资方面，成长保虽然给予高水准的薪资（高于行业 30 %左右），但从教师的选取到教师的培训都有着非常严格的标准化程序，长期以来保持了较高的淘汰率，路小得在发布会上提到，“我们能够保证每一位老师都能给学生带来优质的教学感受，让孩子喜爱每一位老师的课程。”
此外，成长保所面临的另一个问题是，在线课程需要通过电子屏幕与孩子进行远程互动，但长远来看，这并不利于孩子的视力发展。对此，成长保联合创始人榕榕表示，成长保的授课端已经考虑到了这方面问题，并没有开发手机等小电子屏幕的授课 App ，学生只能通过 iPad 、电视或电脑进行学习，她进一步表示，未来，随着 VR 等技术的发展，这方面的问题会得到解决。
目前，成长保在不断接触国内外优秀的教育机构与测评机构，与哈佛大学开展合作（具体合作事项未做披露），丰富成长保自有的测评系统，帮助老师确定每个孩子的发展情况与个性化学习需要。虽然成长保现有的课程均为一对一在线课程，但是路小得表示，目前正在进行一对多课程的研发与设计，但直播技术和课程开发将会是难点。
