前谷歌和推特高管离职去搞医疗健康创业，图的是什么？

编者按：出于各种原因，硅谷的高管和技术专家们越来越多地进入到医疗保健行业。这种趋势并不是没有原因的，互联网一代的年龄增长，他们自然更加关注医疗健康领域。

当前Google和eBay的高管Stephanie Tilenius 决定要做一个健康教练类的app时，很多她的朋友都表示不敢相信。“每个人都觉得我疯了，”她说，“有一些人喜欢我做的事情，觉得我是在帮助其他人。但是大部分人都渐渐疏远了我。”

对大部分的企业来说，医疗健康行业提供了一个不错的机会——当然也会有一些限制。据估计，这是一个3万亿美金的市场，并且整个市场的大部分还是被传统的巨头们垄断。但是，很多科技类的公司正在逐步地想要退出这个市场，尤其是在目睹了很多高出镜率的失败之后，意识到在这个行业，变革还远远没有这么快。“硅谷的投资者和运营者们意识到医疗保健行业需要高科技，”退伍军人医疗处的IT顾问Ben Rooks这样说道，

“但是他们很快就意识到了，医疗行业不需要快刀斩乱麻的打碎重建，而是需要温水煮青蛙式的慢慢变革。”

尽管挑战很多，但是有一群不断壮大的队伍正在进入这个行业。他们很多都是前Google和Twitter的技术人才，准备好在这个行业长久耕耘下去。在很多情况下，他们的动机都是很私人的：有家人正在忍受慢性病的煎熬，或者对现有的医疗健康系统不满。我和四位前科技企业的高管聊过，问过他们为什么愿意投身于这个行业、这个行业和科技行业的不同、以及他们现在正在面临的困难等一系列问题。

“因为病人们应该得到比‘七分钟看病’更好的服务。”——Stephanie Tilenius，曾经担任Google 商业和支付方面的VP，也曾任eBay和PayPal的GM和VP。

Stephanie在电商领域开启了自己的职业生涯，她曾在PayPal和eBay工作，并最终爬到了Google的高级副总裁的位置上。但是在她2001年加入eBay之前，她曾经在线上药店PlantRX做过几年的时间。这段早期在健康行业的经历对她来说有着长远的影响。当她的爸爸生病时，她感受到一股比以往更强大的力量促使她辞去现在的工作，去进入健康行业。“我的父亲同时患有多种慢性病，只能挨个医生那里跑来跑去。”她回忆道。

那段时间里，她是一家初创企业Vida的首席执行官。Vida能够为慢性病人提供远程的虚拟关怀。在开创这家公司之前，Tilenius想到了她父亲关于“不间断关怀”的需求，包括他与医护人员的交流，以及医护人员之间自己的交流。Tilenius相信如果她的父亲能够得到比“七分钟医疗”更好的关怀，他的心脏病发作一定可以避免或者延缓。“七分钟医疗，（这么短的时间之内）所有的医生能告诉他的，也只有注意饮食。”

与她在保健技术领域的许多同行不同，她与医疗中心密切合作，拿出了已经进行临床验证的程序，用于治疗糖尿病抑郁症和高血压等慢性疾病患者。她创建了Vida，通过将患者与虚拟健康教练连接起来，激发长期的行为变化，从而使这些健康目标更容易达到。

起初，她的很多朋友和熟人，都不明白为什么她会放弃在科技行业的美好职业生涯，而去创办一家成长和获利速度可能会很慢的健康类公司。 “人们不明白为什么我会离开，不知道我为什么放弃高级职位和报酬，”她说，“在硅谷，人们只关心快速成长，如果你不这样做，那么会有问题。”同样，许多医疗保健从业者，对技术人员进入自己这一复杂领域持怀疑态度。 Tilenius相信，她将向这两方的批评者说明，从移动互联网和云端开始，新的平台将出现在医疗保健领域，像Vida这样的公司将是最前沿的。最终，她问：“你难道不想让我们这些疯狂的Google员工，通过建立公司和承担风险，来帮助人们？”

“这是一段寻求目的的旅程。”——Twitter的前全球媒体副总裁Katie Jacobs Stanton，Twitter前任产品管理副总裁、Google前任产品经理Othman Laraki。

对于Color Genomics的首席执行官Othman Laraki来说，技术专家转到医疗保健行业是不可避免的，因为所谓的“互联网一代”的年龄正在增加，他们也开始关注起健康。 Laraki的公司提供了一个$ 249的测试，筛选人们携带的各种癌症相关的基因突变。 Laraki说他辞去了之前的工作，部分原因就是他知道他也携带了这些癌症突变的基因。他还通过他的研究发现，那些从早期就意识到疾病风险的人，会采取积极主动的预防措施。 “Color这家公司是从一个简单的问题开始的。”他回忆说， “这个测试能帮助我的家人和其他家庭吗？”

向医疗保健行业的进军并不容易。他解释说，这两个部门之间的主要区别之一是成功的标准。 “在科技，有一句格言是真的，‘如果你建立好了一个东西，他们就会来’”，他说。 “在医疗保健方面，产品的质量就像需求列表上的第10个要素（一点儿也不重要）。”其他因素相比起来更重要，例如价格、隐私、患者安全、与行业巨头的关系等。然而，Laraki有信心，随着卫生保健领域更多的数据流入和消费化趋势，这一现象将慢慢开始改变。

同时，他说Color Genomics已经能够在其竞争对手上取得优势，部分原因是它的创始人的技术背景。举个例子，该公司为其产品进行独特的定价，创始人们将测试费用控制在大多数患者能够负担的范围内。“这种定价方式并不常见，但它能够有效吸引大量受众。”多数基因测试公司则会选择与保险公司合作，以最大限度提高其利润。而利润经常是来自患者的。Laraki表示，通过不断对该产品进行反复试验，该公司还能够缩短开发一个完全合规的内部实验室所需的时间，从预期的一年到短短三个月。

Laraki说科技界对Color的反应不一，他收到过诸多类似“那很有趣”或“啊？”这样的评价。但他和首席市场官Katie Jacobs Stanton说，当那些反应相似的人简单描述这个机会时，他们在试图参与这个事件。Jacobs Stanton在目睹父亲和兄弟与癌症作斗争后，做出了加入Color的决定。但她也有更实际的想法：“我依据着三原则模型”，她说，“这些人是谁？产品是什么？我能否做出贡献？” Jacobs Stanton作为Color的投资人，在确认过这三个原则后加入了公司。

“我想要建造具有永恒价值的事物。”——David Vivero，Zllow租赁公司的前副总裁。

David Vivero回忆起不久前，在评价医疗法案出台前，患有慢性病的人可能会被拒绝提供健康保险。目前的状况已经有所改变，但很多人依然经常对卫生保健方面的体验感到不满。这提醒Vivero建立一家适合消费者与患者的公司（多数健康公司是B2B模式的）。“我不会说这是我的顿悟”，他说，“我起始于一页简单的图纸，它可以成为通向一个重要的健康决定的窗口，然后它演变进化。”对于Vivero而言，为人父母也是驱动力之一：“现在，在拥有了孩子之后，我想要建造具有永恒价值的事物。”

“当你与一个典型的硅谷创业者交谈时，要尽量调整你的思路。保持同理心，以及使每个用户不出差错的欲望。”

Vivero对Amino的启动旨在为患者提供透明的医生质量和价格，使他们做出更明智的决策。Vivero说，他面临的挑战之一是说服经验丰富的健康技术人员，他们有通过消费者赚钱的途径。意识到很多公司试图提高透明度却遭到失败后，一些业内专家对他持怀疑态度。他解释说，“先行者常常背负冷箭。”

但是Vivero相信，如果他们保持谦卑并引进经验丰富的医疗顾问，技术人员将在改善健康体验的某些方面有很好的发挥。他说，许多企业家陷入了紧盯万亿美元机会而将资金铺得太泛的陷阱之中，而没有意识到一个行业的切面可以价值数亿。“当你与一个典型的硅谷创业者交谈时，要尽量调整思路”，他建议准投资人们，“保持同理心，以及使每个用户不出差错的欲望。”

翻译来自：虫洞翻翻     译者ID：Solvabichiv  编辑：郝鹏程