给公司的一点忠告：自己炒作起来的指标，自己可别信了

编者按：许多公司为粉饰自己的发展水平进行刻意炒作，这虽不是什么大逆不道之事，但有时候玩的把戏太low, 不免让人耻笑了去。正如Niko Bonatsos在“Don’t believe your own hype”一文中说到的那样，抛弃虚荣的指标，利人利己，何乐不为？

硅谷的许多言论其实是受社会集体虚荣性指标的影响。人们高谈一些听起来似乎合理而又令人印象深刻的事情。或许这显得我们聪明绝顶，且富有洞察力。但实际上，倘若您能稍微作个调查，便会发现大量愚蠢至极的论据。

质疑这些“聪明”的论据总会让人忍俊不禁。投资者应该长期关注荒谬言论背后的根本原因，创始人还应确保某个模糊不清的论点不会出现在下次会议上。

“我们积累了一百多年的经验…”

若有公司称：“我们有长达一百多年的经验。”那么，这不禁让人琢磨：这是要投资哪家博物馆，还是投资哪个非营利性大学呢？又或者是否是这个团队思维敏捷，现代化十足，从而能飞速发展呢？

实际上，“二十年经验”可能是一年经验的二十倍。在这种情况下，人们没有时间从以往的经历中学到任何东西。与其玩弄乘法把戏让人印象深刻，倒不如将实际所学内容与VC结合起来。

“app下载量达500万…”

很多投资者和创始人经常将指标混淆。在移动app推广早期，人们会问及开发者有多少下载量。“你有500万的下载量？好厉害！那肯定是个非常成功的app！”

实际上，这500万次下载中，实际使用率只有10％。投资者花了两年时间才意识到重点在吸引和留住的用户，而不在下载量。下载量和用户之间存在着差异，就好比意向客户和已经与公司开展合作的客户之间存在的巨大区别。

“我们仅用100万做营销…”

许多面向消费者的在线公司会在营销方面花费大量资金。其中一个把戏就是声称：“我们只花了100万美元在Facebook上收购新客户，我们的收入每季度增长了50％。”

乍一听还不错，但是你得问问他们在营销支出里都计了哪些内容。公司可能会给予折扣吸引客户，折扣金额达到100万美元，但并不计入总支出。通常情况下，公司内部甚至都没考虑到这一点，如果一家公司在增长数字上长时间自我欺骗和陶醉，那等待他的便是惨淡收场的结局。

该当如何？

若不混淆基本指标，那么在预测未来如何展开时便有很大不同。随着时间的推移，风投公司希望创始人拥有完全的控制能力，并且能以非常高的准确率预测下个季度的走向。这意味着摒弃所有华而不实的言论，让投资者全面而真实地看待公司、客户和未来。除了投资者受益外，公司摒弃虚荣性指标能对业务有更深层次了解，从长远来看，更易于记录发展历程和保持成功的航向。

编译组出品。编辑：郝鹏程