看个电影还得尬表情？迪士尼将实时监测观众的观影反应

编者按：迪士尼研究中心开发出了一套神经系统，能够实时监测影厅中观众的观影反应，如此一来便可判断是否达到放映效果。本文编译自Mark Wilson在Co.Design Graphics发表的题为“Disney’s Next Movie Could Be Watching You, Too”的文章。

迪士尼研究团队正在进行面部识别系统的相关实验，用以实时监测观众的观影反应。

食品工业常常会提到“满足点”这一概念，“满足点”往往是食物最美味的时刻，但食客仍未满足，想要更多。正是因为这样一个临界点的存在，你总会想再喝一口饮料，再往嘴里塞上一把薯片。“满足点”不断提升，顾客才会消费更多。

如今，迪士尼研究中心（Disney Research）已经开发了一套神经系统，以期在电影世界中实现类似的理想。这一系统能够实时监测影厅中观众的观影反应。哪怕在漆黑一片、座无虚席的影厅中，它也能够捕捉全场哄笑亦或是微微一笑这类反应，如此一来，迪士尼便可量化影片是否达到了预期效果。毫无疑问，这类科技终将走出荧幕，进入现实世界，迪士尼主题公园可以根据游客的情绪，施展魔法，为你带来独一无二的体验。

迪士尼研究中心已将这一系统投入了影厅放映实验，对象包括《奇幻森林》和《星球大战：原力觉醒》在内的150部迪士尼电影。迪士尼和其它制片厂早在几十年前，就已经开始利用观众的观影反应，进行电影的早期剪辑，调整不尽如人意的部分。相较于从前，迪士尼研究中心运用这一系统成就的唯一不同之处，在于分析数据的数量：3179个人产出了总计1600万个数据点。

正如迪士尼研究中心科学家Peter Carr向世界科技研究新闻资讯网（Phys.org）指出：“数据多到人工难以处理，这也是计算机需要介入的时刻——不失细节地总结数据。”神经系统不仅仅能够处理过去的信息，仅仅通过几分钟的观察，便可预测观众在余下时间内的面部表情，这真是令人刮目相看。

迪士尼绝不是唯一一个关注媒体业大数据的公司，另外一个不得不提的公司便是Snap。Snap甚至能够监测视频（Snapchat Shows）中每一个镜头的效果，也就是说，它能知道用户是否对某一个特定的10秒片段毫无兴趣，这正改变着Snap推出新内容的方式。

随着人工智能的发展，媒体公司能够实时利用这类科技，不难设想，迪士尼不仅将改变其市场测试阶段剪辑电影的方式，甚至能在观影阶段实时再剪辑，使观众的满足感最大化。过去几十年来，电影业的主旋律一直是电脑生成动画（CGI，Computer-generated Imagery）,各大公司试图打败对手，为观众带来最震撼的电影特效。如今，我们正在步入一个全新的时代，人工智能成为了媒体业的制胜法宝，影厅内摄像机无所不在。娱乐公司想要脱颖而出，就必须迎合观众的喜好，不断重塑内容。

微软研究院（Microsoft Research）很早就开始运用计算机视觉系统监测人类的面部表情和肢体动作。例如，该公司研究人员设计了一部电梯，它知道何时为路过的行人开门或关门。怎么做到的？正是通过对面部表情和肢体动作的监测实现的。迪士尼研究中心声称它的系统不仅能够监测影厅内就坐的观众，还能捕捉现实世界一草一木的细微运动。迪士尼至少能将这一科技运用于主题公园中，例如即将开业的星球大战主题公园，根据游客的喜好改变周围的环境和角色。不难想象，这种能够分析人类情绪的摄像机不久就会进入其它的消费者市场，例如自动售卖机或快餐店。

当你在快餐店大快朵颐的同时，人工智能摄像机可能就在注视着你，监测你和其它18-35岁顾客的反应。如果你毫不介意的话，它可能会帮助整个世界找到一种“满足点”，让我们永远渴望人生的下一个精彩。

编译组出品。编辑：郝鹏程