从产品的角度出发：创业公司如何从 0 到 1 打造公司文化？
编者按：本文来自微信公众号“星空时间（ID：Time4Space）”，36氪经授权发布。
创业公司就是一张白纸。从决定公司名称、品牌、网站网址，到打造什么类型的产品，招聘什么样的人才，所有这些最终都将塑造成创业公司的文化，无论是有意还是无意的。
公司文化的重要性毋庸置疑：能让团队保持快乐，有助于吸引顶尖的人才，有助于团队成员之间的良性互动。纵使你有一个很棒的公司，糟糕的公司文化也会是那颗坏掉一整锅粥的老鼠屎。
WP Engine 联合创始人 Jason Cohen 说：「每家公司都有自己的文化，唯一的问题是你如何去打造它。」所以，从创业的第一天，到公司发展、业务增长，创业公司该怎么界定自己的文化，连续创业者 Adii Pienaar 给出的答案是：建立最小可行文化（Minimum Viable Culture）。
V 0.1：从某处着手
很多事情，在开始的时候都不会有答案，公司文化就是其中之一。但创业者一定得给自己画一个大方向，标记出一些参考点——不一定完美，但一定要具有指向性。
在 Adii Pienaar 创立 Conversio 之前，他对公司文化的概念是一个简单的操作列表，只有 10 条，内容是「我在下一家公司绝不会做的事情」。总的来说，这 10 条规则：
代表了想建立的公司的样子，很大一部分是他个人价值观的体现；
充满了抱负，经过了压力测试，也将塑造未来。
当 Adii Pienaar 寻找创始团队成员时，这些价值观是招聘过程中重要的一部分——想加入，必须接受这些价值观。这样做的好处是它围绕某些想法塑造了集体意识，最重要的是，每个人都将加入一个追寻价值观相一致的商业目标。
在这个阶段，并不是说有明显的价值观或文化，只是大家都同意有意识的建立公司文化。
操作指南：
列出你的个人价值观，特别考虑可能遇到的任何困难。一个很好的例子是「我不想出卖道德底线去挣钱。」
用你个人的价值观和底线制定公司文化的 V 0.1 版本，在刚开始创建团队时就要开始做。
V 0.2：修正问题，找到优势
这个时候，创业公司正处在飞速发展的阶段：推出了第一款产品，拥有了第一批忠实用户。这也意味着，你的操作列表更加丰富，开始有了更多可操作的空间。
为了保持公司文化的重要性，Adii Pienaar 的团队时常进行聚会。Adii Pienaar 说：「我至今仍记得第一次聚会的情况，那时候我们都喝了很多酒。我们 5 个人一直都在忙着，忙着推出新产品、获取用户、筹措下一笔资金，等等。虽然我们之前也配合的很好，但在聚会时，我突然意识到，我们的公司文化也许应该随着商业目标的转变适当进行一些调整。」
一般来说，在招聘的过程中，创业公司不仅会关注这个人会给公司做什么贡献，更会关注这个人本身。但这也是不够的，没有人能够在招聘的过程中能够立刻互相认识。
Adii Pienaar 表示，创业公司的第一次聚会就是对公司 V 0.1 版本文化的第一次修正。团队成员聚集起来审视过去几个月中的事情，一方面能够确定需要修正的
Adii Pienaar 还举了一个例子，他们团队中大部分的工作任务都是通过远程团队完成的，这成为他们的优势——尽量用更合适的人，距离不再是问题。后来，他们团队中超过四分之一的人都是「远程工作」的。Adii Pienaar 的团队也发展出他们的核心价值之一——独立。
操作指南：
成立后几个月内检查您的初始文化或团队价值。
确定需要修复或根除的错误。
找到团结了初始团队的优势，在有时方面增加投入。
定期进行审查，始终将公司文化和价值观融入团队的集体意识之中。
V1.0：优化团队文化
在产品设计中，我们经常会讨论产品的市场适应性：当你推出产品的时候，市场认为这能够解决他们的需求。一旦你达到这个点，你所做的都是为了达到这个点，从而进一步扩大规模。
对于公司文化来说，就可以用最小可行文化来达到这一点。Adii Pienaar 把这个时刻定义为团队可以被定义的时候——这是公司文化的重要组成部分。
Adii Pienaar 表示，他们的这个时刻出现在他们的第二次团队聚会中。成立 15 个月后，Adii Pienaar 和他的团队第一次进行了关于公司文化的广泛讨论，并提出了简明扼要的定义：「生命第一，家庭第一」，包括五项核心价值——激情、好奇心、独立、诚实和叛逆。
在 Adii Pienaar 看来，这五项价值实际上是符合他 V 0.1 版本的价值观的，只是用词更精炼一些——表明了他们是怎样一群人，今后怎么工作、怎么行动。在此基础上，接下来几个月里他们甚至制定了新的亲子政策和加班请假抵消政策。
事实上，这个部分就是发现团队优势，然后增加投入。
操作指南：
进行广泛讨论，定义影响团队的核心价值观，并用它来指导团队的未来。
确定具体的东西（与价值观一致），制定一些具体的做法来支持这些价值。
V 1.X：公司文化扩张
Simon Sinek 认为，创业公司所做的事情应该与「为什么」相一致，他用下图解释了这点。
换句话说，「为什么」最能体现公司的价值和文化。随着公司和团队的发展，公司文化将慢慢的渗透到团队中，成为所有决策和行动的北极星。
当然，公司文化也会随着团队的发展而不断发展，每增加一个新的人都会带来一种新的独特的个性。随着公司的发展，宏观考虑也将为创业者和创业团队带来新的挑战或要求。从这个意义上考虑，公司文化是流动的，像水流一样，却最终能渗透进所有的裂缝。
Adii Pienaa 推荐了三种常见的在成熟期保持和发展公司文化的方式。
定期聚会。目前，Adii Pienaa 的团队大概是每 8～9 个月进行一次全体聚会，目标有两个——加深彼此之间的关系，讨论最重要的、可能影响未来的事情。
严格的辩论。一直以来，Adii Pienaa 的团队都是非常透明、民主的，但现在更推崇在团队内进行严格的辩论。无论你的议题是什么，对于团队来说都是有用的——能让团队成员有机会完全融入这些领域，并以一种强有力的方式合作来获得最佳答案。
给每一个人发声的机会。就像上文中说到的那样，每增加一个新人都会带来新的个性特征，在团队中，我们往往会强调「团队的利益高于个人」，但 Adii Pienaa 团队是一个独特的团队，他认为公司文化不应该仅仅是共性，还要有个性和独特性。
事实上，公司文化并不是万金油，不会给创业者或创业团队带来任何实质性的成功。为了获取成功，创业公司还有很多实际的事情要做，但文化是公司创立、成长、发展的脉搏。
当 Adii Pienaa 和妻子去度假时，他往往会关闭所有的电子邮件和 Slack 通知，但他一点也不担心公司的运转，因为他们的公司文化就是这样——每个人都是公司的主导，任何一个人都对此负全责。
如果可扩展性和可重复性是创业公司在成功之路上追求的两个特征，那么建立文化就是创业者能做的最好的事情之一。
一旦定义清楚，公司文化将成为公司中发生的一切永远存在的框架。人、产品和市场条件可能会改变，但公司文化是一个常数，将继续推动你走向成功。
