通过“线上+线下”双线切入英语教学，新诺教育将场地利用率提高了60%

K12在线教育火了，不管教育的哪个细分赛道都想借由在线教育的形式“翻一翻新”，进而在这庞大的红海市场分一杯羹。这当中有纯做线上教育重视用户体验的互联网团队，也有凭借师资生源优势拓展线上业务的传统教育机构，将线上业务作为新的流量入口或增值服务。此外，也有机构采用”线上引流+线下教学“或”线上教学+线下体验“的互为入口式的运作模式，却少有公司将两者统一运用至教学方式中，新诺教育成了第一个吃螃蟹的人。

成立于2007年的新诺教育是一家英语教育集团，专注于K12英语外教这个细分领域，于近期首次尝试K12实体+在线英语的教学模式，将线下的班级式授课同班复制到线上，实现了同一班级学员课时在线上线下的两端分配。

公司定位2-18岁的高端少儿英语培训，也是目前唯一一家打通2-18岁英语教学产品的培训公司，以十人小班模式为主，在实体校区的基础上开始线上业务的试运行。公司针对不同年龄细分用户采用差异化的教学模式，面向4岁以下儿童开设纯线下课程，4~9岁年龄段采取每周”一次线下面授课+两次线上互动课“的形式，以口语训练为主；10-18岁年龄段则改为每周”两次面授课+一次线上阅读课“的方式，着重读写能力的培养。线下重在教授输入，线上则侧重学生们与海外老师的互动输出。

创始人欧阳丽娟表示，开拓线上业务是出于两方面的考虑：一来方便用户的教学，不用每次上课都去往实体校区；更重要的是提升实体校区的场地利用率，增加排课率。

新诺教育于2014年开始规模化，今年6月份正式启动加盟模式，到目前为止总共发展25家门店，其中自营18家，加盟7家。为提高场地利用率，欧阳丽娟开始尝试“线上+线下”的排课方式，学员50%课时由总部海外教学基地通过线上授课，门店无法布局到的区域，在线教学平台可提供1VS1及1VS多的教学服务，利用此种排课方式，新诺教育的场地利用率提高了60%，达到传统校区的1.6倍。

在教师端方面，新诺教育启用全职教师，现有106名全职外教、200多名兼职外教和260名全职中教。为降低外教资源获取成本，新诺直接在海外设立教学基地，通过线上授课的方式教学，现已储备100名海外教师。

为把控分部教学质量，集团采用”中央厨房式“的管理模式，加盟校区中教上岗前需集中前往北京总部进行为期21天的培训，外教则由总部统一输送至各分部校区，且统一使用由团队与国际教育巨头Mc Graw-hill联合开发的课件、教材，将VR技术引入课堂教学，增强学生的线上学习兴趣。目前新诺总共招收8500多个学员，平均客单价在2万元左右，处于行业中高端水平。

盈利模式上，公司现主要通过直营校区线下课时费、直营和加盟校区的线上课时费以及品牌费和品牌管理费等途径变现造血。根据团队提供的数据，截止今年 8 月，新诺教育在 2017 年度已实现 5600 万元的营收，目前已有 10 所直营校区实现盈利，5所新建校区预计在明年实现盈利。

公司已于2016年底完成天使轮融资，目前正在寻求4000万元的 A 轮融资。