36氪独家｜用B2C模式占领市场，二手 3C 电商「找靓机」获数千万元A轮融资

36氪独家获悉，二手 3C 垂直电商找靓机已完成由青山资本、梅花天使创投投资的数千万元A轮融资。此轮融资将用于加强供应链建设、团队扩张和进一步扩大市场。

此前，找靓机也曾获得来自青山资本和梅花天使创投合投的千万级天使轮融资。

随着3C产品普及和频繁地更新换代，闲置的二手3C设备日益增多（以手机为例，据美国市场研究机构IDC统计，中国去年售出5.2亿部新手机，淘汰3-4亿部）。3C品类本身单品价值高、更新换代快、生命周期较长，普遍具有较高的流转价值，这也形成了二手3C销售千亿级的市场规模。

针对这一可观的市场，找靓机选择了一种B2C模式切入（详见36氪早期报道），即平台从供货商收取大量二手手机（预留质检期，发现问题可直接退回）进行统一质检、分级、标准定价，将二手3C变为易于交易的标准化产品，统一售卖，并承担售后服务。这种模式的优势在于既保证货源稳定、轻资产，也保证了二手产品质量。

目前，找靓机基本保持2000-3000的SKU，客单价2800-3000元，用户量在200万以上，月流水5000万，并保持每月30%的复合增长率。

我们知道，手机本身是一个低频生意，而我国目前大多数消费者对二手商品概念尚存芥蒂，市场仍需教育。但找靓机创始人温言杰表示，“二手”不仅满足了年轻人对高性价比3C产品的消费需求，也“创造了一种让人节俭的可能性”。

据了解，其用户群体中有很大一部分是 18-28岁之间的男性，他们普遍对“二手”不敏感，而对价格敏感；而且多是年轻学生、工厂蓝领、办公司白领等，通常有群居属性，利于口碑营销。

温言杰曾表示，普通 3C 属于平原市场，像京东这种巨头就可以很快收割市场；但二手 3C 则可定义为丘陵市场，供应商分散，更难被巨头收割，会给新入场的小玩家提供了机会，但也考验着平台的供应链资源、需求端用户量，以及完善的信用体系和售后能力等。

目前，找靓机稳定合作的供应商有300多家，形成了初步成规模的供货优势。

此外，温言杰还表示，现阶段成规模做二手手机的平台并不多，最想占领用户心智，实现规模化发展，更要不断巩固品质，用服务来形成壁垒。

据悉，找靓机主营的都是9成新以上的3C产品，而非一般意义上的“旧货”，产品经过屏幕、外壳、按键等外观和功能检测后，会分成99成新、95成新和9成新，并分别标明激活、保修时间，瑕疵位置；此外，公司提出了“一年保修、七天无理由退款”的服务保证， 未来还会配备相关保险服务。

不过因用户习惯尚未完全培养，细分领域的入局者并不多（主要都是大佬），找靓机仍有很大的机会去占领市场。虽说有巨头涉足，温言杰表示，因经营模式和战略方向的不同，目前尚不存在正面交锋的现象。

举例来说，像阿里闲鱼覆盖全品类，走的是C2C模式（中间商提供交易场所，寻找、谈价、付款、交易，由卖方个人和买方个人自己完成）；京东优品主打二手3C ，分自营和入驻商家（找靓机是其中之一）两种经营模式；58转转也针对二手3C开通了专门的自营区，出售经过质检的二手手机。

一般来说，自营模式可以保证质量和售后，平台模式可以解决买卖双方的信息不对称、提供平台安全保证，两种模式各有优劣。但找靓机除了具备平台特征，还有严格的品控和售后程序，集合了两方的优势。

可以预期的是，随着消费者对于二手3C产品交易认知的越发成熟，这种模式将获得长足的发展。