美克家居旗下「恣在家Zest Home」发布,用C2M模式个性化定制家具

顿雨婷·2017-11-03 20:02
家具这个垂直品类,如何打造 C2M 模式?


近日,A股上市家具企业美克家居(600337.SH)正式发布旗下子品牌——恣在家Zest Home(以下简称:恣在家)。

该品牌是基于模块化自定制设计的互联网线上品牌,走C2M(Consumer to Manufacture)模式——即消费者通过平台直接联系厂商,减少中间商环节,并实现针对消费者的个性化定制。

据介绍,通过恣在家的网站,消费者可自主选择由专业设计师提供的多种家居风格,以及各种细节,例如样式、颜色、五金等,生成个性化订单。订单经由数据层层分析,传送至美克家居的智能工厂。

在这个工厂里,从任务产生到结束,当中涉及到的每一个零件、每一台机器、每一道工序、每一名工人都将加载一个数字化的身份(ID)。当这些零部件在生产流程当中时,便会产生数据流,智能系统通过数据流实现人、机、物的实时交互,工厂在这种柔性生产模式和供应链优化的基础上完成订单,再送到消费者手上。

据了解,恣在家共有59个产品平台665个部件和439个搭配算法,最终可形成270万种可用组件;在此基础上辅以20种颜色45种拉手和72种面料,理论上最终可以得到6.5亿种产品组合方案。用户可以像搭积木一样简单完成每一件产品的设计。

此外,美克家居拥有3个配送中心,29个服务中心,支持零售各品牌直营店面、电商终端顾客配送、加盟商商品周转及各品牌售后服务,能为恣在家提供强大的物流服务网络。

一般来说,大多数商品品类在传统供销模式下,会存在中间渠道商环节众多、层层加价,生产厂商存在库存风险,难于满足定制化的需求,消费者选择成本也相对较高等问题。为解决上述问题,C2M模式应运而生,恣在家便是典型的试水者之一。

C2M模式的应用实现了数字化与实体产业有机结合,对于客单价高、定制化需求高的家居行业来说尤其具有优势。不过,作为家具行业探索C2M模式的先行者之一,恣在家还要经受长时间的市场考验,但它对于整个实体制造行业的转型升级来说,依然具有一定借鉴意义。

不过,要实现C2M商业模式还有赖于强大的供应链、以及相应的零售能力和技术支持,只有保证了大批量的订单生成和能应对大规模订单有序生产的技术,才能保证柔性生产线的运行,满足每位消费者不同的定制需求。

另外,除了家居,C2M模式还横跨了中国制造、电子商务、汽车等众多领域。36氪就曾报道过的就有做家纺的床之衣、做服装的量品红岭,做燕窝的小仙炖、做车的威马汽车、做眼镜的必要商城等等。

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