Touring Plans：预测排队时间，帮你规划迪士尼最佳游玩路线

编者按：相信去过迪士尼乐园的人都有花上好几个小时排队的经历吧，其实不止迪士尼，很多国内的游乐园、水上世界、主题公园等也是如此。而且门票通常还挺贵，花钱进了大门，却要浪费大把时间在娱乐项目前排队，实在不值。但现在国外有一项服务可以帮你解决这个问题。

该服务叫Touring Plans，创始人是Len Testa。使用该服务需要先下载他们的App —— Lines。只要每年花14.95美金订阅服务，这款App就能帮你预测一年中任何时候排队需要花多长时间。它还能帮你制定个性化的行程，提前预测游乐园的拥挤情况，并建议你什么时候是最佳出行时间以及如何避开人多的景点项目等等。它甚至能提前三个月告诉你早上11点5分的时候应该玩哪个项目，是不是很神奇呢？

Touring Plans的所有服务都基于一个理念，那就是当你知道一只等待队伍的人数时，你就能推算出整个园区的人数。

Touring Plans之所以能做到这些事因为其背后强大的信息系统。该系统拥有600种功能，每几分钟就会更新信息以准确预测等待时长。在预测时间和路线时，Touring Plans除了各种节假日等常见因素外，还会考虑一些细小因素，例如娱乐设施的开放情况，是否正在被维修。除此之外，它会提取百家大型公立学校的数据，然后将之与奥兰多旅游局（Orlando Visitor Convention Bureau）的数据匹配起来，看看前来游玩的家庭都来自哪里，学校放假对游乐园有什么影响。经济因素也被考虑在内。该系统能收集不同国家在过去一段时间内的失业率、消费者物价指数以及通胀率来预测某一时间游乐园的拥挤情况，这是因为现在的游客更倾向于提前几个月预订门票。

其实有些游乐园已经为游客提供了类似服务，例如迪士尼的FastPass和环球影城的Express Pass。环球影城正在为了其新的主题公园开发虚拟通行证（Virtual Pass）服务，到时候园区内将见不到任何等待的人群。

由于迪士尼乐园并不会将园内人数情况公之于众，所以这就给Touring Plans提供了机会。使用其服务的人会记录在园区内的实际等待时长，并将该项数据反馈于系统。正是对这些历史数据的收集使得Touring Plans与众不同。

Touring Plans宣称其服务使用者可在一天内节省高达四小时的等待时间，那多出来的时间干嘛呢？去哪里吃饭和休息呢？这点不用担心，Testa合作编写了 The Unofficial Guide to Walt Disney World一书。通过收集读者问卷，更新数据，该书每年都会推出新版，告诉读者最新的旅游资讯。

说几点关于Touring Plans的趣事：

1.为了该服务的正常运行，一个名叫Guy的员工需要一天到晚待在迪士尼。他必须眼观六路，耳听八方，注意园区内的各种突发情况，随时查看Lines的预计等待时间是否错得太离谱，并及时进行汇报。

2.其实Lines给出的预计时间经常不准确，这是因为其算法有漏洞。有时候预计时间会被故意延长，这是为了将游客引导去其他娱乐项目。

3.Touring Plans不仅能预测白天排队情况，还能以日落为分界点，预测晚间娱乐项目的排队情况。

4.虽然Lines很实用，但是其界面设计却很丑。不过这是有意而为的，其简单乏味的设计是为了减少内存、节约电量。

原文链接：https://www.popsci.com/touring-plan-app-disney-lines

译者：蓝云。编译组出品，编辑：郝鹏程