《人机共生》：人到中年，如何才能不被机器替代？
本文为托马斯·H·达文波特新书《人机共生》书评
前有“某为”，后有“某兴”，两大巨头折射出的是企业中高层所面临的“中年困境”。相较行业下行、系统风险以及年轻人的威胁，不要忘记还有更大的敌人在等你：自动化和人工智能。
但是，不要灰心。你的阅历和你的位置，也恰好是你应对这场竞争的崭新优势。成为一个管理者，不仅是因为你优秀的职业素质，更因为你有着成为“全局者”的潜质。达文波特将全局者称为智能金字塔的塔尖，并认为，这样的人在AI的大举进犯中无可替代。
达文波特在书中写到了这样一位全局者——罗恩·卡思卡特。
卡思卡特在 2005 年 12 月接任华盛顿互惠银行的首席风险官，该银行曾经是美国最大的储蓄和贷款公司。然而卡思卡特干的并不顺心，就任不久，他就发现发现管理对于高层来说仅仅意味着 “和其他业务隔绝，并且勉强起到作用”。
然而，在所有人沉浸在资本的疯狂与膨胀，将风险无视的时候，卡思卡特从未放弃过努力。他开始了一个着眼于改善华盛顿互惠银行风险监控的行动计划，并且最终降低了这种风险。为了鉴定银行的贷款组合和信用流程中可能出现的任何问题，他进而又鼓励他们构建各式各样的定量模型。这项工作需要用到范围很广的复杂模型，其中就包括了“神经网络”模型。
更关键是，卡思卡特意识到，随着时间的推移，经济形势和银行业环境都会发生变化，所以无论模型如何自动化、如何复杂，它们都会因此而逐渐失效。例如，很多抵押模型的基础都是最近 5 年内的历史数据。但从 2007 年的那一天起，经济形势就开始变得越来越糟。在这个背景下，这些 5 年模型就显得有些无可救药地过分乐观了。
卡思卡特越是努力地敲响风险等级的警钟，就越受到高级管理团队的冷遇。总裁取消了和他的会面，他不再被允许向董事会进行汇报。到了 2008 年年初，卡思卡特觉得自己有必要通知董事会和美国储蓄管理局，风险等级已经升高到了危险级。在这么做了不久之后，他就被公司CEO 兼主席凯利 · 基林格开除了。几个月后，基林格也被开除了，而华盛顿互惠银行则在 2008 年 9 月被安排在联邦存款保险公司（FDIC）做破产管理。这是美国历史上最大的一次银行破产倒闭案。
卡思卡特没能挽救这家公司，但他挽救了自己的事业。他在美国参议院附属委员会为上面所说的一些关于华盛顿互惠银行的问题做了证明。他现在是纽约联邦储备银行的企业风险管理负责人。
从本质上说，未来的全局者需要对智能增强及其相关技术做出高等级的决策。这也要求人具备三大能力：系统智能、态势感知，还要跟上科技节奏。
系统智能要求一个人具备这样三种维度：从复杂状况中找出重点，从看似无关事务中找出联系，以及能够从多个角度看待问题。全球最大同时也是最成功的对冲基金“桥水基金”创始人这样总结：很多对冲基金经理都一动不动地待在电脑屏幕前，没日没夜地监控市场动向。而我的大部分时间都用来理解经济事件和金融事件是如何在一个连贯的框架中融合在一起的。
通过全局视角看问题的另一个方面就是拥有“态势感知”能力。这个词经常在军队中用到，飞行员也经常用这个词来形容对于周围发生情况的完整感知。为了获得这种能力，飞行员不仅需要参考驾驶舱中的仪器、计算机以及助航设备（计算机经常使用这些数据在自动驾驶模式下驾驶飞机），还要时不时地望向窗外。任何工作中的全局者都应该做与之相类似的事。人脉决定你的视野，视野决定你的高度。
对于最后一点，达文波特认为，一个管理者要有这样的素质：从任何角度上来说你都不是一个程序员，但是你也不会被计算机系统吓到，在面对计算机应用时你泰然自若。比尔· 克林顿在完全不接触键盘的情况下，却在互联网时代冉冉升起的时代里成为这个信息技术强国的领袖。在中国相似的例子便是马云。
如果有一天，你能以轻松且具有创造性的方式回答以下问题，那么恭喜你，你有充分潜力成为一个全局者，未来是属于你的。
● 你的公司如何赚钱 / 你的非营利性组织是如何成功的？
● 你的顾客状况如何，他们对你公司的看法是什么？
● 经济环境正在发生什么样的变化？
● 在更广阔的社会、政治以及人口背景中，正在发生着什么？
● 监管部门可能会坚持什么？
● 其他公司采取的哪些方案可能很快就会被你的公司采用？
出版社：湛庐文化\浙江人民出版社
牛津大学的一项研究称，美国 47% 的工作在不远的未来都面临着因计算机化而消失的风险。当机器会思考，怎样才能在这个时代里成为“无可替代”的人？全球顶尖商业思想大师托马斯·H·达文波特携新书《人机共生》，为你回答这个问题。该书被《金融时报》评为年度十佳商业图书，并入选麦肯锡CEO年度书单。
作者简介：
托马斯·达文波特，1954年10月17日出生于美国。毕业于哈佛大学，曾先后在哈佛商学院、芝加哥大学和波士顿大学任教。还曾担任埃森哲战略变革研究院主任，美国知名商学院巴布森学院教授。
流程再造、知识管理、注意力经济三大运动发起者，多次预见商业未来，全球《财富》500强企业争相咨询的企业顾问。
畅销书作家，共出版近20本管理类畅销书，被多个国家引进出版，极负盛名。
