随着通用型产品垂直化,Teambition也更加职能化、场景化

徐宁·2018-01-25 19:19
针对不同的职能场景,预计今年还会推出6套专业版。

日前,Teambition发布了敏捷研发专业模版。

可以这样理解,现在技术团队研发产品越来越多都采用“敏捷研发”,指项目在构建初期被切分成多个子项目,并且保持一个快速迭代、更新的状态。Teambition则针对该场景推出了一个专门版本,包括全过程中需求、缺陷、迭代、日程、统计等。

Teambition创始人兼CEO齐俊元认为,该版本首要是给有明确目标,在寻找合适开发工具的团队,同时,SaaS产品也是在传递一种方法论,想要转型敏捷开发的团队也可以根据产品重塑流程。

Teambition是36氪持续跟进的公司,以下是就本次专业版发布跟CEO齐俊元的访谈要点:

一、客户情况

36氪:因为企业各部门职能不一,Teambition是客户全公司都在用?还是某个部门(比如产品、技术)在用?

齐俊元:对于小型企业来说,专业化职能化程度不高,全员使用比较多。对于中型企业,就很难做到全面覆盖。目前多是项目管理型团队在用,比如研发运营等产品团队,市场团队,VC团队,销售团队等等。

36氪:客户团队规模通常在?

齐俊元:直观感受,100人左右的团队用起来会比较舒服。另外,整个公司规模在300人以下的团队贡献了7成的收入,中小企业还是很重要的。

36氪:客户有行业属性吗?

齐俊元:互联网公司在20%,传统企业能在60%,像能源、通信等。大企业比例近半,实际接触下来,服务大企业跟小企业差异很大,大企业对自己的现状想的很明白,知道自己缺什么。

二、产品情况

36氪:除了面向研发团队推出了专业版,之后会不会推出其他职能的专业版?

齐俊元:会,预计今年推出6套。确切的说是覆盖企业更多的“场景”,挑的是企业里面最重要的事情,让企业能花更多的时间在Teambition上。

36氪:那比如,在客服部门,随着业务场景的深入,Teambition会不会就做成客服SaaS了?边界在哪里?

齐俊元:如果在客服场景,我们会做到工单为止,不会成为客服SaaS。比如,驻云在做一个大型客服系统,里面有一块是客服支持,就是Teambition做的,负责给客户立项,帮客服把项目管理好。

36氪:Teambition在比较积极的对接企业微信、阿里钉钉等平台,他们带来的最大的价值在哪里?是客户流量?

齐俊元:Teambition基本是主动来客,都是直销收入。也尝试过代理,由于自己还在扩张,并不能给到大规模供应商支持。之所以积极对接平台,是因为他们可以降低Teambition的产品启动成本,比如能够同步企业组织结构,在使用产品时,用户可以省掉拉群的步骤,直接协作,企业微信推消息就像C端平时个人微信一样,容易上手。

三、收入情况

36氪:Teambition现在可以盈亏平衡了么?

齐俊元:12月已经实现正向现金流。

36氪:SaaS和私有化的比例是?

齐俊元:私有化项目占比在一两个点,收入占比不超过20%。定制化的客单价会在几十万元到百万元之间。

36氪:收入增长怎样?增长来自哪里?

齐俊元:年华增长率在200%左右。 增长来自四部分,第一是用户本身的购买模块的增多;第二Teambition团队销售人效的提高,从而提高转化率;第三,使用团队/客户的增加;第四,增加了咨询分析的业务。

36氪:续约率怎样?

齐俊元:行业在50%-60%之间,Teambition比行业好。客户不续约的原因:1、公司自然死亡,2、部分服务不到位,尤其是传统企业,服务到不到位能相差10%-20%,3、企业发展迭代了产品。

四、团队情况

齐俊元:目前公司在200多人, 100多技术相关人员,50个销售,客户成功10几个。项目类人员骨干开发在自己公司,外部直接投资合作伙伴实施。

五、融资进展

齐俊元:之前是已经结束了B+轮。之后可能会考虑战略层面的投资。


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