扎克伯格新年目标是个“不可能任务”：社交平台为何难以去媒体化？

马克•扎克伯格计划新的一年Facebook能够部分模仿Snap，试图把社交重点放在与“朋友和家人”的互动上。

但是Facebook的媒体属性真的还能改变吗？

如果马克•扎克伯格真的让Facebook剥离媒体属性，这将会给Facebook未来发展带来很大压力。但扎克伯格觉得，

过去几年里，Facebook上的视频和其他资讯内容都出现了爆炸式增长。

由于资讯比朋友和家人的帖子更多，Facebook帮助人们彼此联系的功能已经弱化。

尽管主要功能偏移，Facebook的收入却“在过去几年激增”。2015年平均季度收入接近45亿美元。2017年前三个季度的平均收入是这一数字的两倍多，约为92亿美元。Facebook作为传统媒体竞争之后的得利者，当下在美国公众中扮演的最重要角色是新闻资讯传播者。

皮尤研究中心(Pew Research)的数据显示，2014年，64%的美国成年人使用Facebook，约30%的人用其浏览资讯。到2017年末，使用率几乎没有太大变化，美国成年人使用率上升至66%。但在Facebook上获取资讯的人的比例上升到了45%。Facebook已经成为了最大资讯平台之一，然从却从未报道过自己的新闻。Facebook自2004年以来就一直存在，但直到近期才在媒体市场上处于领导地位。现在扎克伯格追溯创立的初衷，想要弱化媒体属性。

该公司首席执行官大卫·金斯伯格和研究科学家莫伊拉·伯克(Moira Burke)在最近的一篇文章中表示，与“我们关心的人”互动比“被动阅读文章或观看视频”更有利于用户的身心健康，即使它们具有娱乐性或信息性。因此，他将重点转移到开发团队，从“帮助用户寻找相关内容”到促进“更有意义的社交互动”。因此，他承诺用户将会看到“来自企业、品牌和媒体的公共内容减少”。扎克伯格准备看到人们在Facebook上花费更少一点的时间，尽管可能会损害Facebook收入，但扎克伯格认为，更快乐的受众对Facebook长期发展有利。

近年来，Facebook似乎在模仿Snapchat，后者在11月Facebook重新设计了它的应用程序，将专业制作的新闻和娱乐从个人日记式的内容中分离出来。

虽然专业与业余的界限逐渐使得网络与现实生活概念模糊十分有趣，但它也产生了一些奇怪的副作用，如假新闻。这让我们觉得我们为朋友在制作内容，而不仅仅是表达自己。

我们习惯于在阅读或观看新闻时看到广告，或者与专业制作的内容进行互动。这是一种人们不情愿接受的权衡:制作流畅的内容需要钱，而广告需要支付账单。近年来，人们的广告的默许已经蔓延到社交网络，尽管他们已经尽力不为别人的产品付费。但是，人们在与朋友和家人互动时，是否真的愿意看到广告——尤其是基于从这种互动中获取信息的定向广告？

Facebook试图通过在Facebook消息（Facebook Messenger）上运行广告来实现一对一的交流。困难是显而易见的:大多数人的隐私观念包括让第三方远离与“朋友和家人”的交流。无论是Facebook还是Snapchat，都很难在这种本能的抵触情绪下推销广告。相比之下，进驻媒体领域就简单太多。

还有，如何剔除那些使用Facebook进行公关的众多公众人物，而不创造以金钱交易为导向的“页面”?在乌克兰，数十名政客利用个人账户与潜在选民进行互动。他们有成千上万的“朋友”，他们积极地喜欢和分享他们的内容，包括他们在专业媒体上分享的内容。各地的记者都自豪地将他们的作品展示给他们从未谋面的“朋友”。利用技术手段很容易伪造账户、模仿这种合法行为。Facebook能做点什么吗?多年来它一直声称它在尝试，但是任何Facebook用户都知道尝试失败了。

如果Facebook真的想要爬回“朋友和家庭”的壳里，它可以从监管机构的强力推动中获益。在Facebook上对诽谤性内容承担法律责任、以及追踪传播信息的用户，将会让扎克伯格意识到走出媒体业务的紧迫性，并促使更坚决地重写关键算法，以及更好的用户识别。扎克伯格向专业人士透露的这个消息可能是件好事，也许，这将给Facebook带来更多变现机会。

参考链接：https://www.bloomberg.com/view/articles/2018-01-12/trump-s-lame-excuse-for-avoiding-london

编译组出品。编辑：郝鹏程