“快递界Uber”Shyp宣布倒闭,通向独角兽的路障究竟在哪

佳敏·2018-03-28 20:32
又一颗星星的陨落,麻烦把“可持续性发展是科学发展观的核心要义”抄十遍。

据外媒报道,Shyp的CEO Kevin Gibbon在LinkedIn发布了一条帖子宣布:Shyp将终止所有业务。目前,Shyp的官网主页目前只有一封感谢信,所有功能页面都已关闭。

Shyp主页

Shyp是一家按需提供速递服务的初创公司,致力于给人们提供最为便利、快捷以及省钱的打包、取货、快递一站式服务。2013年创立于旧金山,36氪曾报道过它在2015年获B轮5000万美元融资,最高估值2.5亿美元。

Shyp不仅能够上门替你打包物品,还会为你制定最为优化的快递方案,以节省快递费用和时间成本。用户下载Shyp的App之后,用户只需逐个拍摄需要打包和搬运的物品,然后点击地图,告诉Shyp你要将这些东西运往哪里,Shyp的工作人员会上门来帮你将所有物品打包好,并选择一条最为经济快捷的路径将这些东西运送至你的目的地。无论你要邮寄电脑还是自行车,每个订单统一收取5美元配送费。

究其倒闭原因,创始人归结为战略错误。

Gibbon在博客中提到,Shyp创立不久,用户数出现了爆炸式增长。但几年后,增长速度放缓。其他人建议转向to B业务,Gibbon却主张“不惜一切代价获得用户数增长”的战略,并对一切反对意见充耳不闻。

为了获得更多的用户,在扩张过程中Shyp仍坚持采用一刀切的收费模式,而这种收费模式已然不能适应不断丰富的配送业务。而后,Shyp与亚马逊、Target和Nordstrom等电商进行合作,购物者可以在Shyp的App购买特定商家的商品,并在App中增加了在线退货功能。这样的背景下,一刀切的收费模式更是让Shyp捉襟见肘。Shyp不得不改变大宗配送的收费标准。

外媒认为,Shyp和大部分按需提供服务的公司一样,难以在创立城市之外找到发展模式,并且在全力扩张的竞争中错失了他们的目标城市——迈阿密,随后不得不退出迈阿密。而后,Shyp宣布将进行裁员,并关闭了旧金山以外的所有业务,重心也转向了to B业务。但为时已晚,Gibbon在帖子中声称:因他本人的早期失误,公司已经没有足够的资源继续发展。

不计成本的发展模式已经让许多初创公司付出了代价,类似的,承诺15分钟送货上门的外卖公司Sprig也已经倒闭,原因就在于与低成本竞争对手Seamless相比,Sprig的商业模式是不可持续的。此外,许多公司采用了像发送垃圾邮件一类的侵略性增长策略,饱受消费者诟病。究竟如何制定可持续的商业模式,是Shye以身试法后抛向给每一家初创企业的问题。





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