36氪领读 | 吴清友：把书店作为诚品的核心事业，这一点有多不容易？

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苏州是诚品在大陆选择的第一个家。从北纬二十五度延伸至北纬三十一度，新的诚品地图就坐落金鸡湖畔。她展现了“ Dymaxion ”的多元动态思维，从文创场所拓展为“ 诚品生活苏州与诚品居所”的文创综合体，从一片土地开始，彻底展示了她的创作逻辑，建造有灵性的建筑，全新论述了她对“ 家”的场所精神。再次证明了诚品因着多元场域的特性，已经成为具指标性的华人文化创意品牌。 

诚品的场所精神

诚品从1989年开店以来，就不是一家单纯的书店看，却是一家把书店当作整个经营的核心来运作的文化空间。而且，诚品书店始终保持人文、艺术的主导方向，不断强调阅读的价值。但是，诚品发展壮大以后，也面临着两难的选择，诚品不得不面对商业化的冲击对其人文关怀的削弱，也要面对企业化制度对书店与企业其他事业之间产生的矛盾。

“书店是诚品的核心价值，也是核心事业，我们会坚持书店的营运内涵与必要的面积。外界评论诚品书店的面积逐渐缩小是因为诚品整体扩大，呈现更多元的内容，书店经营面积看似相对变小，但其实书店总量体是持续在增加的。”诚品总经理李介修说。

文化的耕耘需要时间，走上国际的诚品，一如在台湾，要让阅读成为一种生活态度。

“诚品是以多样生活的角度让人们亲近阅读，希望提供一个场所，让任何人可以带着喜悦心情，慢慢享受两、三个小时的阅读时光。”吴清友从1990年代开始，不断陈述诚品存在的意义，且自始至终都没改变过。

“诚品是众生平等，优质共享的空间，我们希望成为城市人的桃花源、城市人的香格里拉、城市人幸福生活的必要存在。诚品的场所也是创造一处身心安顿、心灵停泊之所在，关心着心情的质量、心灵的气质、生活的素质、生命的价值，人在诚品相遇、相知、相疼惜，分享与人为善的正面能量……”于吴清友而言，或许世间无法让人生来平等，阅读的世界却有机会众生平等。 

想象一个空间，蕴含城市人的梦，有书店、画廊、讲堂、文创平台、音乐厅、电影院、居所、行旅。这些都是诚品的跨界实演作品，虽然跨越了不同产业，却都是人文、艺术、创意融入生活的创作，也让诚品成为一种生活。

有一种创新叫“ 集体创作”

走过2007到2010年的调整期后，带着蜕变的能量，诚品生活与诚品书店开启了集体创作的全新航线。

2012年开幕的诚品香港铜锣湾店，是诚品与台湾原创的集体创作。诚品首次在岛外展店，也为香港引进台湾原生的文创品牌。

2013年1月诚品生活上柜后，8月开了占地六千坪的诚品生活松烟店。首度问世的诚品电影院、诚品表演厅、文创工厂区，以及2015年开幕的诚品行旅，是阅读结合电影、阅读结合展演、阅读结合手作、阅读结合旅行的集体创作。

2015年11月的诚品生活苏州与诚品居所，是诚品最早决定的大陆基地。耗时五年，从无到有的自创自制，从一块土地的规划设计、建筑营造、招商开发，到营运管理。是诚品与苏州这座城市的建筑创作，展演“ 生活在诚品”的集体创作。

当2011年，亚马逊宣布电子书销售量超越纸本书的那一刻起，阅读的时空形式就已改变。人们从不同的载具阅读，也在碎片时间里阅读。2011、2012年也是全球大型实体书店亏损与关门的高峰。

美国最大连锁书店邦诺（ Barnes & Noble ）大量关掉各地分店，发展网络书店与自有电子书阅读器“ Nook ”。2015年拓展销售线，跨入如玩具、美术用品、黑胶唱片机、品酒服务等，不再只是书店（ Barnes & Noble Wants to Become More Than Books ）。但美国第二大连锁书店Borders（ 博德斯集团）就没这么幸运了，集团想力挽狂澜，电子书店2010年才开张，隔年就申请破产保护。

很多人会认为，实体书店熄灯是因为网络书店的冲击，不过，从另一层面，有更大的关键是像亚马逊创办人贝佐斯所说的，冲击实体图书出版业的不是亚马逊，而是未来。

当年面对未来，大家纷往虚拟世界走，诚品反而拓展实体通路以及深化场所体验。如果点出诚品展店团队那时期的甘特图，集团启动两岸及香港三地布局计划，展开更大规模的实体创作。除了台湾展店计划，大陆项目、香港项目几乎是同时并进的上下并行线。

“诚品在岛外展店，是期望能够影响更多的人，诚品之所以成为诚品，就是我们永远会坚持对人文、艺术、创意融入生活的信念，这个理想是不会改变的。”吴清友说，诚品希望输出的是一种人文素养，为所到的城市注入一股新能量，尊重各地文化特质，也与在地共生共创。

然而，文化是有地域性的。诚品思索着如何通过当地城市的语汇，让人文、艺术、创意融入生活，成为共鸣的语言。蜜蜂在筑巢时，蜂巢的形式已存在群体的联结里，这也是诚品团队经过二十多年积累，所淬炼出来的品牌能量。

若说2006年的诚品信义店，是诚品集体创作的进化，那么2012年后，是诚品集体创作的再进化。走上国际，用品牌和城市共同创作，以通路和跨界读者对话，让诚品成为充满多元可能的文化事业与文创产业平台。诚品生活松烟、诚品行旅、诚品居所、诚品生活苏州，都是这个阶段新鲜的尝试。

本文节选自《诚品时光》

完整记录诚品从创办至今近30年的风雨历程，讲述诚品如何在与人、与社会、与城市、与生活的互动中展现宝贵的精神意蕴，正如吴清友先生解释eslite时所说，诚品所谈的eslite是属于普罗大众，发挥每个人生命的精彩，是每个人独具一格的潜能。