从零到一，孟加拉生鲜杂货电商 Chaldal 如何抓住风口？
2013 年的孟加拉， 1.6 亿人口，密度是中国的 8 倍，商业化程度低，街头遍布零散铺子和地摊，香烟可以一根一根买；工业基础极差，纺织品是主要的出口业务，4 月份，一栋五层高的商业楼坍塌，掩埋了三千余名服装厂工人，但还是有人前赴后继地争抢这些条件恶劣的艰辛工作。
那时的孟加拉，很多人甚至连手机是什么都不知道。
沃顿商学院毕业生 Waseem Alim 却决定回国做电商，他创建了 Chaldal，专门在线上卖杂货和食品。
其后，孟加拉 3G 网络慢慢普及，官方声称，互联网渗透率已经达到 40%。 据咨询公司 RedSeer 的报告，2017 年，孟加拉电商市场预计增长 70%，规模约为 1.1-1.15 亿美元。同时，线上交易仅占整体零售业的 0.7％，仍然具有极高的发展空间。有分析师估计，到 2020 年，孟加拉国的电商会飙升至 200 亿美元。
作为一家主打生鲜及杂货的平台，Chaldal 成功占据了孟加拉 8% 的电商市场，每年流水接近一千万美元，拥有两百余家供应商、八间仓库，甚至研发了自己的供应链管理优化方案；提供 1 小时以内配送到家服务，并于 2017 年推出了订阅服务。
Chaldal 主要做生鲜、杂货的售卖和配送
五年前的 Chaldal 是一个仅有 5 人的团队，租了一间小公寓做办公室。在 Alim 结婚纪念日当晚，他接到一通电话，要求配送 5 斤大米；于是只能在滂沱大雨中，开了三个小时车将货物送到顾客手中，凌晨两点才回到家。
现在，他们开了一家名为 Go Go Bangla 的物流服务商，除了给自有平台配送，还为其他的小型电商提供配送支持，总的配送量达到每天 2000 单以上，是其占有市场最强有力的支持。
谈及 Chaldal 的成长经验，Alim 表示，创始人首先要是最拼命的那个人，而且要有绝对的掌控，保证团队有最及时的反应力。某天的凌晨四点，所有人都没醒，采购人员发现菜花涨价了 5 塔卡（人民币不到 4 毛钱），不知道要不要买，Alim 是第一时间接起电话并给与指示的人。
相比于筹集融资，Alim 认为创业者应当把自己的产品放在第一位。2013 年的孟加拉，连网络普及水平都低的可怕，没有投资者愿意给一家电商平台投钱，最重要的生存策略，就是专注于产品，用最少的成本完成最多的工作。其后， Chaldal 获得了著名创业孵化器 YC 的支持，拿到了 500 Startups 和 IFC 的投资。
伴随着公司的成长，他面临的问题也日渐复杂。Alim 的经验是，应当永远对外界保持学习的态度，不要把时间浪费在社交网站上，而应该从书本中学习更多的方法论。人多事杂，找不到症结的时候，可以多和一线的员工聊聊，实时跟进他们的进展。
而对于竞争，Alim 说，他们刚开始的时候，也觉得一旦亚马逊或 Flipkart 这样的巨头进入市场，可以轻松地在半年内杀死一切初创企业。最好的办法，就是不要老想着竞争，继续去攻克难关，将难题一道道解决。
Chaldal 创始人 Waseem Alim
孟加拉是一个地区间差距较为严重的国度，Chaldal 的业务主要集中在首都达卡，当地有许多实体杂货店也看到了机会，逐渐开始向电商转型。同时，该国市场占有率最高的，是巴基斯坦综合电商平台 Daraz，前几日刚被阿里收购。Chaldal 会面临着坚实线下供应链的本地玩家，与线上经验丰富的国际巨头的双重夹击。
对此，Chaldal 想先在年轻人中建立品牌，培养用户的消费习惯；将仓储和物流体系放在发展的第一位，构建壁垒；还会不断往其他城市拓展，将食品杂货的生意开到孟加拉各地。
从零成长至今，Chaldal 抓住了孟加拉剧变的五年，也获得了时代对奋斗者的回应。现在的孟加拉电商，就像五年前的印度，十年前的中国，一切尚未尘埃落定。
而我们可以确定的一个经验是，勇于抓住机会的人，才有可能得到未来。
