食品配送行业整体遇冷,Munchery近日宣布关闭三大城市业务
36氪曾多次报导过的私厨特色预定平台Munchery近日宣布,已经关闭其在洛杉矶、纽约和西雅图的业务。这意味这部分工作人员也会面临解雇,据Munchery发言人称,总共有257人(约占总劳动力的30%)被解雇。
Munchery表示,放弃洛杉矶、纽约和西雅图的业务后,团队会将更多精力放在旧金山这个第一大市场上。这种业务转变也将使Munchery在短期内实现盈利,并建立一个长期的、可持续的商业模式。
Munchery于2011年成立于旧金山。不同于普通的外卖配送平台,Munchery与当地的私厨合作,由他们创造菜单再由中央厨房统一制作,在用户下单后20-40钟内即可送达。因为都是即食冷食,用户只需微波炉或者烤箱加热即可。而中央厨房内利用科技让烹饪流程机械化自动化,节约提升效率并且帮助厨师将精力放在食谱开发上。
现在人们因为工作繁忙,高度依赖外卖平台解决进食问题,但是有限的餐厅数量以及固定的菜谱,大多数人已经吃厌了外卖。Munchery正是抓住了这一痛点,想通过每天变化的菜谱为用户打造吃不腻的外卖。
然而,这几年Munchery的运营并不理想。公司的报告中显示,Munchery浪费了平均16%的食物,并且烧掉了大部分筹集的资金。在这几年里,公司一直在尝试不同的策略,希望能够找到可持续的商业模式。2015年,Munchery增加了半成品餐盒订购选项,简单来说,就是提供菜谱和原料,由用户自己烹饪,这与我之前写过的Purple Carrot的模式非常类似。2016年,又推出了每月支付6.95美元的订阅服务。订阅之后,所有菜品可以享受15%的折扣。这种折扣营销手段,导致公司必须补贴大量资金,看来短期内用户的增长似乎并没有带来可观的营收增长。
其实不仅仅是Munchery在生存边缘挣扎,按需食品配送行业整体情况都不乐观。 去年五月,已经筹集了5670万美元的Sprig宣布倒闭,Maple也被Deliveroo收购。
Sprig创始人在给公众的致信中写道:“我很难过Sprig的模式没有能够持续下去,但是食品配送行业的成长空间仍然很大,人们对于高质量又方便操作的食物需求也很大,只是要规模性地把控从原材料、食物制作到配送整个流程确实是非常挑战的事情。” 然而,省去了制作环节的净菜配送电商(只配送原材料和菜谱)也一样陷入无法盈利的困境,包括已经上市的HelloFresh和Blue Apron。
Munchery在关闭了三大城市业务后,能否真的能如它期望的那样,在短期内实现盈利,还有待考量。