二手书交易平台「多抓鱼」获腾讯融资，“循环经济”正当时
36氪获悉，我们曾经报道过的二手书交易平台“多抓鱼”今日宣布获得了腾讯的新一轮融资。
关于具体的融资信息多抓鱼方面暂时不做透露，但接近消息的人士告诉36氪，本轮融资估值约为 1 亿美元。去年 12 月，团队完成了来自经纬中国、险峰长青、嘉程资本的 3000 万元人民币 A 轮融资。
多抓鱼于 2017 年 5 月上线，采用 C2B2C 买断的模式切入二手书交易，用集约化、标准化的方式，提供了一套二手书定价、回收、清洁翻新，以及再次循环（交易）的服务。
根据团队过往公开的数据，“多抓鱼”公众号已有超过 30 万用户，累计卖出超过 20 万本书。自去年 12 月开通全国所有城市后，目前平台每天稳定交易 2000 单，客单价为 74.68 元。
除了交易平台，多抓鱼也兼具社区属性。猫助曾经告诉36氪，二手交易平台本质上是社区，而多抓鱼团队自己内部也花费了较大精力在社区氛围营造上。
社区氛围的营造首先体现在内容引导上，虽然是做交易，但平台十分看重内容的引导，用 PGC 和 UGC 书单以及阅读偏好标签来淡化目的性搜索，会看到千人千面的书目推荐，对于第一次使用多抓鱼的新用户来说，多抓鱼就好像一个能够买书的“豆瓣读书”。
多抓鱼的线下活动也值得一提。
团队在本月初策划了“书中生物展”，收集了过往 1 年中回收的近 100 万本书籍中夹杂的车票、照片、单据等“现实残片”，并和发现它们的书籍并列摆放，希望人们能够“在阅读中变成了共生关系”。
36氪认为，以二手、租赁为代表的循环经济在国内正迎来爆发，从车、房等大宗消费向 3C 数码、服装、家居等领域延展，巨头们也纷纷入场角力，除了传统的交易形态之外，以“享物说”为代表的闲置交换平台也正成为这个市场中的新变量，今年5月，闲置物品交换平台“享物说”宣布获得B轮融资。
36氪将长期关注这一领域，欢迎和我们讨论。
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以下为36氪在今年首次报道多抓鱼的原文，enjoy~
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作者：邓痕痕
像一颗安静、却用力生长的植物，一个叫作“多抓鱼”的二手书交易平台，正在爱书人间流行起来。
“多抓鱼”的名字有两层含义：从拼写来看，“Déjà vu”是法语单词，描述在陌生场景产生的“似曾相识、旧事幻影”之感；从中文语意来看，创始人猫助把用户比作挑剔的猫，如同捞取游鱼般寻找喜欢的二手书。
而背后支持这个平台运转的，是一个十几人的小团队。去年 12 月，团队刚完成来自经纬中国、险峰长青、嘉程资本的 3000 万元 A 融资。
二手书交易这件事并不新鲜，那么多抓鱼有什么特别之处？平台背后的运转方式是什么？为什么能迅速受到用户自发的欢迎？
二手书店与“图书馆”
创建多抓鱼前，猫助曾在闲鱼观察过各个品类的销售情况，发现书的动销最好。
在猫助看来，书是极适合切二手交易的品类。宏观上看，中国纸质书市场在回温，2017年中国图书零售市场总规模为803.2亿元，同比增长14.55%，延续了近年来的增长势头；微观上看，书具有标准化、耐用、基本不降价这三个特点，适合循环交易。亚马逊、京东等电商巨头，最初也是以图书标品切入市场。
从交易模式看，多抓鱼采用的是 C2B2C 买断式，平台从用户手中收书，再统一处理、定价、销售。和闲鱼的C2C模式（用户自行交易）、孔夫子的B2C模式（用户选择书店交易）相比，多抓鱼的平台干预作用显然更强，整体效率更高。
本质上看，多抓鱼是用集约化、标准化的方式，提供了一套二手书定价、回收、清洁翻新，以及再次循环的服务，猫助认为这是一种对社会公共资源的节约，“长期来看就像图书馆”。
这种处理方式打破了二手书以往泛黄、带着污渍的形象。据多抓鱼工作人员展示和介绍，他们只收没有物理硬伤的书，所有书都会经过重新修整打磨，以及臭氧机 1 小时 20 分钟的杀菌，并加上无菌塑封。数位体验过多抓鱼的用户告诉36氪，在多抓鱼买二手书，就像用便宜的价格买了新书。
这不禁让人想到日本著名的二手书零售店 BOOKOFF，由于具有光鲜明亮的空间以及翻新商品的技术，BOOKOFF 被认为打破了传统古书店的形象。
多抓鱼的用户沈歆荷认为，多抓鱼的买书体验有三个优点：“能低买到好书，能找到其他地方找不到的书，缺货提醒反应迅速”——这实际上是平台循环效率不断优化的结果。
除了买书体验好外，促进循环的另一端当然是把卖书的体验也做到最优——用户只要扫书的条形码就能卖书，顺丰快递上门收书。为了照顾搬家、毕业等大单（一单100本以上）用户，团队还考虑派人上门帮忙清点。
搬家用户在前期是主要卖家——多抓鱼的第一个大单，就是来自正在整理书房的作家蒋方舟。猫助曾在知乎调侃说，本来想做的是好书的二次阅读，结果经常被推荐到一些主妇整理群里。
不过随着用户增多，这种状况正在改善，为了提供“处理旧物”之外的卖书动机，多抓鱼采取了更多办法，比如和出版社合作，用户在平台上卖旧书获得的余额能优惠购买新书。
豆瓣调性与头条算法
多抓鱼是什么？在优质工具属性外，它还具备了社区属性。
用户大黑鱼认为，比起京东和亚马逊，多抓鱼更像豆瓣读书。前者是纯目的性搜索，后者则增加了内容引导和社区氛围。用户使用多抓鱼时，会看到千人千面的书目推荐，以及 PGC 和 UGC 的书单，比如“豆瓣 8.5 分以上”，“大人看的漫画”，“自然科学爱好者”，并通过关注“投资”“人类学”“吸猫”等标签来细化偏好。
的确，多抓鱼很像是反向做了豆瓣没有完成的社区到交易的闭环——直接以工具切交易，再向社区发展。
猫助认为，二手交易平台本质上是社区。“虽然我们附加了服务，但所有东西其实都是用户提供的。社区的核心在于人，关键是一群什么样的人在用，不同的人会产生完全不同的氛围。”
多抓鱼的社区运营基因来源于创始团队的知乎、豆瓣背景。在早期，多抓鱼只接收人文社科、商业类书籍。猫助解释说：“在我们还很小、循环也不是很完备的时候，一定要保持这群人的口味是相通的，才能让信息交换效率更高。”
但这并不意味着多抓鱼要做小而美的平台。猫助认为，受众会像雪球一样越滚越大，包罗万象，心灵鸡汤和校园偶像小说也会被囊括进来。与此同时，社区的内核基因不会丢，因为雪球是从一群重度读书用户滚起来的。
随着用户增长，最终决定平台如何收书、卖书的，不是调性而是算法。
由算法决定书的收取标准、动态定价，以及书和用户的信息匹配，决定了平台能自动高效地运转，这是团队最初就很清楚的事情。不过这个系统很难搭建，需要考虑周全的经济学模型，保证市场上的供需平衡，平台自身的利润，以及和京东、亚马逊等综合平台的价格竞争。
在早期数据积累不足时，多抓鱼用一刀切的方式收书（比如1折收，3折卖）。但如今已能做到，在保证约 60% 毛利的前提下，根据市场供求关系两端动态调价。这意味着稀缺旧书可能比新书还贵，比如《巨婴国》在多抓鱼的价格是原价的 2.7 倍。
经济泡沫与中产焦虑
任何产品的诞生，都需要合适的时间节点。
多抓鱼在此时受到用户欢迎，并被资本看好，踩在了两个节点上。一是二手、租赁等循环商业模式，顺应了中国社会所处的经济增长放缓期；二是读书这件事，已然成为解决中产焦虑的安慰剂。
根据摩根大通的分析，从金融和实体经济发展趋势，以及人口结构来看，当下中国和 80-90 年代的日本社会很相似。经历了 GDP 快速发展后，近几年中国经济增速下降，表现在消费行为中的现象就是，之前过剩消费累计的商品，开始通过二手市场流通。
同时，和父辈不同，新一代消费者不再执着于对物品长期占有，更看重当下对物品的使用，并愿意把自己的闲置物品与他人分享。在服饰、电子产品、家居等领域都出现了不少租赁和二手平台，更不用提闲鱼、转转等巨头加持的综合二手平台，两者累计用户已接近 4000 万。
从年轻人的心理来看，这也不难理解，漂泊在外的空巢青年已达 5000 万，每一次搬家和远走，真正留在身边的东西又有什么呢？
猫助创办多抓鱼时，在博客中写下的文字正反映了上述心态：“我希望有一家循环商店，可以把那些曾经对我很重要的物品通通收下，然后转交给需要它们的人。像无奈走向人生岔路的旧友，也许再也无法合拍，甚至也许再也不会相遇，但我希望你日后仍有好前程……若人生的一切附属品只能装满一个登机箱，那我将有勇气去往任何的未来。”
在这些循环、闲置物品中，书又是一种特殊的存在。我们看到各种书单、知识付费兴起，以及最近所有人都在讨论《原则》，仿佛一本书能够指点一切人生迷津，这些现象反映了人们对现实世界缺乏把控，对未来产生焦虑和怀疑。买书、列书单这个行为本身的意义，某种程度上已经超过阅读本身。
反观日本的BOOKOFF，也是在经济低迷，人们消费观念转变的背景下诞生，1999年到2005 年之间已经开设了 700 多家门店，成为日本第九大图书公司。而且，除了图书外，BOOK OFF 很早就拓展到了音像产品、家居日用等品类。
立足于我们探讨的图书以及整个二手市场，多抓鱼的未来发展也可以从纵向和横向两方面去看，纵向来看，平台能够和出版行业合作，平台产生的数据也能给出版业提供帮助（比如什么书该尽快再版，但是预测畅销书这样的黑天鹅不太可能）；
而横向来看，拓展品类必然是未来会迈出的一步。猫助认为，一样东西如果能被循环使用，质量一定很好。当更多人开始循环使用优质商品，更多平台提供这类服务，也会向上影响工业，使粗制滥造的厂家被优质厂家取代。
不过，从书籍拓展到其他品类，面临的挑战不仅在于运营和处理商品的逻辑大不相同，还包括巨头竞争、平台是否能保持高速增长等，这会是多抓鱼在未来需要考虑的问题。
