媒体深陷发展瓶颈?需要新商业模式才能定位未来

全媒派·2018-06-01 10:58
“媒体也是企业”。

编者按:本文来自微信公众号“全媒派”(ID:quanmeipai),36氪经授权转载。

“媒体也是企业,”在Penelope Muse Abernathy的新书《新媒体大亨的崛起和新闻沙漠的新威胁》中提出,“最新一代的媒体大亨不是记者,而是投资经理人。他们不承担新闻业的社会责任,他们追求的是投资回报率最大化。” 

但媒体公司的股东想要获得最大收益越来越难。在美国,从2007年到2015年,新闻媒体的广告收入从462亿美元锐减至182亿美元,记者的数量也从68160人减少到41400人。这些情况不仅影响了新闻报道的质量,对报纸自身的身价估算也产生了不小的影响。 

与此形成鲜明对比的是,由于新闻编辑室资源的不断减少、报道能力的下降,新闻业所承担公共责任的能力受到了更为严峻的挑战。赫斯特公司总裁兼CEO Steven R. Swartz在写给员工的年终总结中指出,“2017年是伟大的一年,媒体在这一年中开始为公众提供媒介产品的消费,而非单纯的内容生产。” 

本期全媒派(ID:quanmeipai)编译互联网媒体高级顾问Kirk MacDonald的专栏文章,他认为想要解决媒体目前面临的问题,就必须采取先破后立的创新方法。

媒体行业亟需新的商业模式。目前的发展清楚表明,纸媒的广告收入情况不仅不会好转,相反可能还有加速下降的趋势。在这种情况下,新闻编辑室的资源也不会有所好转。 

上世纪90年代之前,大英百科全书是精装纸质百科全书的市场龙头老大,销售额达6.5亿美元。然而在90年代,受到微软电子百科全书等竞品的影响,大英百科全书的销量暴跌80%以上。大英百科全书数月挣扎未果,最终在90年代中期挂牌出售,18个月后它被折价卖给一位金融家,才有了2000年的Jimmy Wales和维基百科。

事实证明,大英百科全书的命运正是今日纸媒的前车之辙,Wales再次成为另一个值得研究的新商业模式的核心。想要建立新的商业模式,首先得弄清楚,媒体需要解决如下问题:稳定的收入、新闻报道资源、技术革新能力。

稳定的收入

对于除国营媒体以外的新闻媒体公司来说,依靠付费墙提供增量收入,与削减编辑室工作人员数量及开支的措施之间存在着矛盾。数字媒体收入的增加并不能弥补纸媒的损失,如果不改变目前的商业策略,媒体想要获得稳定收入的目标就难以实现。 

以下是还尚未广泛应用的可供媒体选择的收入模式: 

  • 会员制模式:会员制模式建构在报纸履行社会责任的基础之上。《卫报》是会员制有效应用的典范,读者可以通过支持《卫报》的新闻报道,以增加收入、减轻损失。 

  • 本地或自定义内容模式:这一模式的预测广告收入增长速度最快,《纽约时报》通过这一模式获得了可观的收益,但地区性报纸还停留在试水的阶段。

  • 投资数字机构:利用用户的日志文件等资料,整合一手资料,精准确定目标用户。通过这些市场推广活动,可以提高数字广告的用户留存率。

新闻报道资源 

如何获取新闻报道的有效资源? 

  • 内容众包生产:众包好处多多,Frederic Filloux将其描述为“智慧的聚合”。内容众包生产不仅可以扩大媒体的报道范围,还帮助报纸履行其社会责任。这种创新的报道手段需要新的媒体组织架构和新的编辑角色,以建立对抗假新闻的纠察机制。 

例如,维基百科成立了一个仲裁委员会,以查证众包的百科条目更新。而《华盛顿邮报》不仅建立了一个多媒体内容管理系统,还打造了一个平台,用来审查和管理专业的内容生产者。 

  • 增加视频和音频报道:2018年,用户预计每天将花费五小时观看视频、两小时听音频,因此与视频和音频平台建立合作关系是提高新闻覆盖率的有效方式,此外,这一举措还可以结合日益流行的故事平台,提高读者社群的参与度。 


  • 建立小型的读者社群博客:通过建立社群博客,以此来弥补由于编辑室人员流失造成的疏漏。除此之外,还可以向美联社学习,利用自动化生产内容。


技术革新能力 

在技术领域,媒体公司可以改进的地方如下: 


  • 采用全方位的内容管理系统;

  • 收购小型数据公司,或者将数据处理外包出去;

  • 建立或授权专属数据管理平台,包括供应端平台、需求端平台和决策引擎(日志文件); 

《新媒体大亨的崛起和新闻沙漠的新威胁》一书中列举了上个世纪三种类型的报纸所有者:创始人、企业经理和由投资经理人运营的投资实体。投资实体和企业经理以获取利润为目的,部分投资经理人为了增加其资产价值,不断追求新收益、新内容和新科技。 

但无论是媒体公司股东还是记者,他们的根本目的,都是在创新中共同建设美好的未来。

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