Facebook在欧盟听证会上表示：重新赢得用户信任很难

编者按：本文来自“凤凰科技”，编译：霜叶，36氪经授权转载。

据彭博社北京时间7月3日报道，Facebook向欧洲议会表示，它在重新获得用户信任方面面临困难。用户对Facebook的信任因剑桥分析数据泄露丑闻而大打折扣。

当地时间星期一，Facebook政策解决方案副总裁理查德·艾伦（Richard Allan）在一次听证会上表示，“在获得用户信任方面，最近数月一直是一个非常困难的时期。”

艾伦是在欧洲议会为彻查剑桥分析数据泄露丑闻而举行的第三次听证会上作出上述表示的。剑桥分析不恰当地利用了8700万名Facebook用户个人信息，其中包括约270万名欧洲用户。

Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)今年5月与欧洲议会部分高官会晤，但回避了部分最难以回答的问题。

上个月，Facebook向欧洲议会表示，欧洲用户的个人信息可能没有被剑桥分析滥用。

艾伦说，“我们的措施包括增加投资，其中包括把安全部门的员工数量由去年年底时的约1万人增加到今年年底时的2万人。我们已经向市场表明，盈利能力会降低，因为我们需要在安全和隐私方面增加投资，以重新赢得用户的信任。”