伦敦商学院评论:未来属于人类,主观能动性是我们最大的筹码

伦敦商学院·2019-03-01 08:33
长寿+科技+我=?

作者:琳达·格雷顿、安德鲁·斯科特;原文来自《伦敦商学院评论》2018年第29期。

编译:孟小白Apsire

机器人时代正在到来……但我们仍然有乐观的理由。

机器繁荣发展的时代对人类来说意味着什么?

这是伦敦商学院教授安德鲁·斯科特(Andrew Scott)和林达·格雷顿(Lynda Gratton)在探索第二个重大议题时所面临的问题。

心理学家格雷顿和经济学家斯科特之前合作撰写了2016年的国际畅销书《百岁人生》(长寿的影响是他们的第一个议题)。它已经被翻译成14种语言,企业和政府都在关注它。这本书对日本政府震动很大,格雷顿现在是日本政府的顾问,他正采取措施解决老龄化社会所引发的问题,这也正是斯科特建立的长寿论坛(Longevity Forum)慈善组织的目标。

基于他们写书时做的研究,后来的文章《长寿对企业的影响》(The Corporate Implications of Longer Lifes》在去年9月获得了麻省理工学院斯隆管理评论(MIT Sloan Management Review)的2018年理查德·贝克哈德纪念奖(Richard Beckhard Memorial Award)。

一旦以100年的视角来看待人生,我们就会开始重新审视它的全部,而不仅仅是工作的部分。斯科特说,“自从这本书出版以来,我们已经和数百人进行了交谈,他们问的最多的是,科技会如何发展?这对寿命有何影响?他们开始意识到这些东西之间的联系是多么的紧密。”

因此,关于“科技的影响”这个话题,下一步要做的就是扩大关注范围,我们需要更好地理解科技的快速发展和由此而独立发生的更广泛的社会变化——这是一个巨大的议题。但是,斯科特和格雷顿谨慎地认为,这仍然是一项正在进行中的工作,他们正在努力破解它。

不过,至少有两件事已经很清楚了。

首先,故事的主体不是机器,而是人。现今主流观点认为,在这第四次工业革命发展中,故事应该是越来越完善的科技慢慢吞噬了世界,为虚弱、易变、混乱的人类留下越来越少的空间。

所以这促使许多人(包括比尔·盖茨、埃隆·马斯克和斯蒂芬·霍金等名人)警告这是一个转折点,即人类有可能失去对它所创造的科技的控制,从而产生问题而不是解决方案;同时,长寿也会意味着数年的贫困和痛苦,而不是成就和机会。

在认真对待这些危险的同时,两位教授确信这是有误导性的。他们认为,我们真正应该关心的议题是,作为人类这到底意味着什么?

我们到底需要些什么从而尽可能地长寿、人性化和健康地生活,以及获得尽可能充实、有意义和经济上有保障的生活方式?我们如何才能改变我们的社会和经济实践,从而能从更先进的科技和更长的寿命中获益?

因此,这项新研究的第二个起点是,作为人类,我们拥有主观能动性;哪怕是面对——例如不断增长的预期寿命和科技进步这样——巨大的抽象力量。

这个观点虽有争议,但两位作者都很坚定。“这很复杂,”斯科特承认。“这会很容易吗?不,每个人都会成功吗?不,但是,考虑到我们新的科技和更长的寿命,一切认为未来会很糟糕的出发点不可能是对的。应该是,我们如何利用这些东西来过上更好、更人性化的生活?”

正如格雷顿指出,识别投资机会,解决问题,才是人类擅长的。她指出,除了部分工作之外,当下关于新科技和老龄化的主流表述方式将其视为难以理解的外部力量:有点像认为地球板块移动与个人生活方式无关一样。她说:“大多数人都紧张大环境的改变,小部分好奇这样的改变,但许多人都未想过——这些发展对他们的今天和未来意味到底着什么。”

创造一个能够帮助人们理解外部变化对个人生活来说意味什么的意义,是迈向主观能动的第一步。

这件事迫在眉睫。

首先,因为今天熟悉的社会和经济框架正在以令人不安的速度瓦解。第二,将时间(长寿)和科技转变成能造福人类的利益,需要个人对未来充满好奇,并准备好以史无前例的方式进行投资财富、精力,最后才能掌控自己的人生。

大约一个世纪以来,发达经济体中的人类生活遵循了一个预知的模式:教育-工作-退休的三阶段线性发展。这是一个被动和家长式的过程:以一致性和死记硬背的学习为基础的教育,适合随后在等级组织的大规模生产单位全职就业。一个固定的工资包使工人能够消费来自其他制造商的商品和服务。其他机构,如教育、卫生服务、社会保障、住房和退休安排,也被逐步落实到位,以支持这一稳定的“技术-经济”模式。管理层和工会一起成长。

这种模式正在崩溃。像维多利亚时代小说一样的,带有可预见的开头、中段和结尾的乏味的人生故事,正在被再学习、重新组合、全职和兼职不可预知的人生形式而替代。科技“野蛮地”打破和重新组合我们与亲人、同事和工作之间的关系。

长寿的好处是它有效地扩展了人生的选择范围,使选择变得更有价值。这也使得一些选择更有决定性。很直观的就是,一个人会更加需要物质资源来维持一个充满活力的老年生活。 同时,家庭和朋友关系成为人生中至关重要的隐形财富。

格雷顿指出,当其他一切都在不断变化时,拥有一个值得信赖的人际圈来寻求建议和支持就变得不可或缺了。尽管科技可以建立新的关系——比如你在Facebook上的360个朋友——但创造出真正的、让你老年行动不便时的生活变得更满意的伴侣,不是一夜之间、或者在网页上就能做到的。

当然,在大多数人的”三段式“人生中,个人通常是积极主动的;但这并不是必须的,因为它是在一个多阶段的背景下——它不需要格外的主动。斯科特说:“社会有准则和规则,因为有时候你自己很难决定如何生活。”

但是,“当世界发生变化时,你不能再依赖它们(那些准则),你必须积极主动地发现我们需要创造的新事物——你需要成为一名社会先锋,并做好实验的准备。”

这在像现在这样的过渡阶段尤为重要。这是令人望而生畏的新方式:然而,发明、规划、想象和在不同的场景之间选择也可以被描述为维护人主观能动的行为,也是人性最准确意义上的解读。

最重要的是,积极主动,并不是被迫从头开始重新创造一切。主观能动的核心意思仿佛就是说:“我们是人类,我们有人类的洞察力,我们不必被发生在我们身上的事情限制——我们可以主动塑造自我的生活。”

格雷顿说:“当然,我们必须首先明白我们个人想做什么,也必须知道我们需要从社会的机构中得到什么,再去改变这种状况。过程有可能是缓慢而痛苦的,就像在最初的工业革命之后那样。”

也就是说,我们需要创造我们自己的故事,无论是宏观的还是微观的。当今的社会制度框架是如此强大,以至于我们很难超越今天的制度,比如全职工作和薪水——“但也许我们能创造出比这更好的办法。”

未来可期

这在很大程度上取决于当今占主导地位的民间机构,特别是教育、政府、企业和管理机构之间的相互作用,以及它们自身对变革的反应。

其中一些已经在进行中。在创造解决方案和问题的教育领域,技术已经使网上放置了大量的免费学习资源。在接下来的几年里,格雷顿和斯科特认为整个教育领域都会发生“爆炸”,以满足新的需求,从关乎部分生活转向关乎所有生活,从以学位证书为主转向其他类型的证书,出现密集的技能提升、空白填补和管理变革。

其他制度和机构可能需要更长时间才能成型。例如,现在这一代的管理者将不得不处理一个与他们提出的议程截然不同的议程。他们会热情地接受人类科技和长寿的双重挑战吗,还是会被迫接受挑战?这意味着重新想象工作模式,对学习进行重大投资,重视公司外部的人们,而不仅仅是那些全职员工。

作为教育工作者,格雷顿和斯科特都表示对未来持乐观态度。他们引用了他们上一本书的影响来证明他们的信心,即对最大问题的知情辩论可以刺激合理的集体行动,他们认为他们可以再次这样做。如果这不是商学院这种、致力于利用集体行动促进共同利益的研究团体的目的,那又是什么呢?

然而,这是一种相当特殊和有条件的乐观主义。归根结底,它必须取决于人类是否达到了他们本质的、不可抑制的、具有怀疑精神的人性:创造新的叙述、探索新的世界、建立新的关系。除非我们愿意,否则这些都不会发生。或者,正如格雷顿更直接地说的,“不能指望什么都不做,只希望事情能为你解决。”如果你想成功,就必须站起来去做。

作为人类,我们确实有选择。下何种断言,都取决于我们自己。

琳达·格雷顿是伦敦商学院的管理实践教授。

安德鲁·斯科特是伦敦商学院的经济学教授。

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